管理學（簡體書）

作為“21世紀全國高等院校財經管理系列實用規劃教材”之一，《管理學/21世紀全國高等院校財經管理系列實用規劃教材》從管理人員在管理過程中所需的知識與技能出發，針對專業教學的需要，組織長期從事管理學教學的教師編寫而成。全書共計15章，用簡潔、通俗的語言比較全面地介紹了管理學的基本內容，充分地反映了管理學領域的新進展，以使讀者對管理理論與方法有全面、系統的了解。
《管理學/21世紀全國高等院校財經管理系列實用規劃教材》每章前附有學習目的、知識要點與導入案例，每章后附有本章小結、習題、案例分析，以幫助學習者對所學理論的理解，激發學習者的思考。每章還配有大量簡短的知識鏈接，便于讀者對管理理論的理解，提高解決實踐問題的能力。
《管理學/21世紀全國高等院校財經管理系列實用規劃教材》既可作為高等院校經濟管理類專業管理學課程的教材，也可作為在職人員的培訓教材及各類管理人員的參考書。

叢書特點
1．科學實用：面向應用型人才就業，具備大量當前實用案例，注重培養學生實踐能力
2．內容新穎：借鑒國內外最新教材，融會當前最新理論，遵循最新發布的各項準則、規范
3．系列完整：把握財經管理專業相關學科、課程之間的關系，整個系列體系嚴密完整

第1章 管理與管理學
1.1 管理概述
1.1.1 管理的含義
1.1.2 管理的性質與職能
1.1.3 管理者的角色
1.1.4 管理者的技能與層次
1.1.5 管理學的研究對象
1.2 管理的基本原理與方法
1.2.1 管理的基本原理
1.2.2 管理的基本方法
本章小結
習題
案例分析

第2章 管理理論的形成及演進
2.1 中外早期管理思想
2.1.1 中國早期管理思想
2.1.2 西方早期管理思想
2.2 古典管理理論
2.2.1 泰羅及其科學管理理論
2.2.2 法約爾及其一般管理理論
2.2.3 韋伯及其行政組織理論
2.3 行為科學理論
2.3.1 梅奧及其霍桑試驗
2.3.2 行為科學
2.4 現代管理理論及其主要學派
2.4.1 管理科學學派
2.4.2 經驗主義學派
2.4.3 決策理論學派
2.4.4 系統管理理論學派
2.4.5 權變理論學派
本章小結
習題
案例分析

第3章 管理道德與社會責任
3.1 管理遒德
3.1.1 管理道德的定義
3.1.2 管理者道德行為的影響因素
3.1.3 改善管理者道德行為的方法
3.2 企業社會責任
3.2.1 企業社會責任的定義
3.2.2 企業社會責任與經濟效益
本章小結
習題
案例分析

第4章 決策與決策方法
4.1 決策與決策理論
4.1.1 決策的定義
4.1.2 決策的特性
4.1.3 決策的原則
4.1.4 決策理論
4.2 決策過程
4.2.1 決策的過程
4.2.2 決策的影響因素
4.3 決策方法
4.3.1 定性決策方浚、
4.3.2 定量決策方法
本章小結
習題
案例分析

第5章 計劃與計劃工作
5.1 計劃概述
5.1.1 計劃的定義
5.1.2 計劃的性質
5.1.3 計劃工作的作用
5.1.4 計劃的編制過程
5.1.5 計劃的類型
5.2 計劃工作的原理
5.2.1 限定因素原理
5.2.2 許諾原理
5.2.3 靈活性原理
5.2.4 改變航道原理
5.3 戰略性計劃與計劃實施
5.3.1 戰略環境分析
5.3.2 戰略性計劃選擇
5.3.3 目標管理
5.3.4 常用的計劃編制方法
本章小結
習題
案例分析

第6章 組織設計
6.1 組織與組織設計
6.1.1 組織的定義
6.1.2 組織設計的任務與原則
6.1.3 組織設計的影響因素分析
6.1.4 典型組織結構形式
6.2 組織關系與組織運作
6.2.1 管理幅度與管理層次
6.2.2 直線與參謀
6.2.3 集權與分權
6.2.4 授權
本章小結
習題
案例分析

第7章 人力資源管理
7.1 人力資源管理概述
7.1.1 人力資源的定義及特征
7.1.2 人力資源管理的定義及內容
7.2 人力資源規劃
7.2.1 人力資源規劃的定義及作用
7.2.2 人力資源規劃的分類
7.2.3 人力資源規劃的內容
7.2.4 人力負源規劃的程序
7.2.5 人力資源需求、供給平衡
7.3 人員招聘
7.3.1 人員招聘概述
7.3.2 人員招聘的渠道
7.3.3 人員的招聘程序與方法
7.4 人員培訓
7.4.1 人員培訓的目標及原則
7.4.2 人員培訓的方法
7.4.3 人員培訓的程序
7.5 績效考核與薪酬管理
7.5.1 績效考核
7.5.2 薪酬管理
本章小結
習題
案例分析

第8章 組織變革與組織文化
8.1 組織變革
8.1.1 組織變革的動因
8.1.2 組織變革的過程與內容
8.1.3 組織變革的類型
8.2 組織文化
8.2.1 組織文化的定義及特性
8.2.2 組織文化的結構與內容
8.2.3 組織文化的功能
8.2.4 組織文化的培育
本章小結
習題
案例分析

第9章 領導概論
9.1 領導的內涵
9.1.1 領導的定義
9.1.2 領導的作用
9.1.3 領導與管理的關系
9.1.4 頒導權力的來源
9.1.5 領導方式的基本類型
9.2 領導理論
9.2.1 領導特性理論
9.2.2 領導行為理論
……

第10章 激勵理論與方法
第11章 溝通
第12章 控制與控制過程
第13章 控制的方法與技術
第14章 管理創新
第15章 管理發展的新趨勢
參考文獻

3）向參謀人員提供必要的條件
直線人員要想合理利用參謀的工作，必須首先幫助參謀人員工作，向他們提供必要的有關信息情報，使他們能及時地了解直線部門的活動進展情況，從而能夠提出有用的建議。6.2.3集權與分權
集權就是決策權在較高管理層次的集中，它是將職權和職責集中在組織層級的高層。分權就是決策權在較低管理層次的分散，是將職權和職責沿著組織層級向下分散。
集權是與職責的集中相聯系的，組織整體目標的實現需要有人負責并具有與職責相對應的職權，才能實現組織的統一，同時帶來了較高的工作效率和較低的決策成本。分權是與迅速變化的環境相聯系的，把決策權交給處在變化環境中的管理者現場處理，往往更加正確，也更容易調動他們的積極性。集權和分權對于組織來講都是需要的。
絕對的集權、沒有分權意味著組織中的全部權力集中在一個管理者手中，組織活動的所有決策均由該管理者做出，管理者直接面對所有的執行者，沒有任何中間管理人員，沒有任何中層管理機構，也就沒有了專業分工的優勢。而絕對的分權、沒有集權則意味著全部權力分散在各個管理部門，甚至分散在各個執行者手中，沒有任何集中權力，也就沒有了對組織整體目標負責的責任人和統一指揮職權，組織成員將各行其是，部門間協調困難。
6.2.4授權
授權是將完成某特定工作所承擔的職責和相應的職權委派給下屬，使下屬在一定的監督下行使職權的過程。下屬在授權范圍之內自行決定如何完成工作，并有責任向上級管理者匯報。上級管理者在授權后，還具有解除授權的權力。
1.授權的必要性
法約爾指出，組織管理所處的時代背景已經發生了很大的變化，沒有一個領導人有足夠的知識、精力、時間來解決一個大企業面臨的所有問題，授權式管理已成為必需。設想一個上千人的大企業每件事都要最高管理者事必躬親的話，這個管理者就是再有精力也會被累倒。尤其是組織扁平化流行的今天，管理者的必然選擇就是把職權分散到低層管理者和不是管理者的員工手里。如果高層管理者把責任交給低層的員工，自己只負責制定重要決策和管理突發事件，那么原來突出的溝通緩慢和信息扭曲的問題就會降至最少。
2.授權的優點和缺點
授權的優點主要包括：減輕高層管理人員決策的負擔；給管理者更多的決策自主權和獨立權，有助于適應快速變化的環境；有利于增強激勵作用，有利于管理人員能力的培養。
然而，授權也并非十全十美的管理方式，它同樣存在一些缺點，具體包括：授權后難以控制；對下級授權就必須進行監控，這樣就會增加監控的成本；授權后會增加協調的復雜性，容易形成官僚主義。一般來說，處于發展期的中小型企業應該以集權管理為主。這是因為中小型企業的優秀管理人員相對缺乏，如果采取分權管理進行授權就需要對管理者進行大量的培訓，這樣會大大增加成本。所以當組織發展到一定程度時才需要進行廣泛的授權。
……