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第三方物流(第2版)(簡體書)
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商品簡介

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目次

書摘/試閱

    《第三方物流(第2版)》是高等院校物流專業主要課程教材之一。全書共11章,內容包括第三方物流概述、第三方物流理論、第三方物流服務開發與方案設計、第三方物流經營管理、第三方物流項目管理、第三方物流客戶服務管理、物流成本管理、第三方物流增值服務、第三方物流與電子商務、第三方物流信息系統、第三方物流企業發展戰略。
    《第三方物流(第2版)》體系完整,內容全面,注重實踐,既可作為高等院校相關專業本專科學生的教材,也可作為各類成人教育、企業人員的培訓教材。本書由陳雅萍、朱國俊、劉娜編著。
《21世紀物流管理系列教材:第三方物流(第2版)》主要面向實踐型本科和高等職業技術教育的物流管理專業的學生。《21世紀物流管理系列教材:第三方物流(第2版)》內容全面系統,論述詳細透徹,既有理論性,又有可操作性。同時,在教材編寫的體例上附有大量習題和案例分析,以滿足實踐型本科和高等職業技術教育學生的需要。
  隨著世界經濟的發展,全球化競爭加劇,企業面臨的生存和發展環境更趨復雜化,為了獲得競爭優勢,企業越來越重視集中自己的核心資源和業務,而把其他資源和業務外包化,外包便成為工商企業的重要發展方向,第三方物流因其在專業技術和綜合管理的顯著優勢也得到了迅速發展。
  所謂第三方物流是指制造業、工商企業為集中精力搞好主業,把原來由自己處理的企業內部或外延的物流活動,以合同的方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,從而對物流進行全程管理和控制的一種物流運作管理方式。全球經濟的一體化,促使社會分工更加專業化,也使企業的競爭焦點發生了變化,降低成本與提升服務越來越受到關注,因此,第三方物流應運而生。第三方物流作為一個新興產業,在我國正處于從無到有、從起步到快速發展的階段,對整個物流產業起著至關重要的作用。與此同時,國內第三方物流服務不僅在理論研究和生產實踐方面落后于發達國家,而且在基礎設施、人才培養和信息網絡等方面也和發達國家有著較大差距。
  物流專業人才的嚴重缺乏是制約我國物流產業發展的最突出問題之一。構建多層次、多樣化、系統合理的物流教育和培訓體系,可以為物流行業輸送各類各層次的現代物流專業人才。教材建設則是各種物流教育和培訓的基礎。為了適應我國經濟社會發展對物流專業人才的迫切需要,我們編寫了這本教科書,希望將第三方物流的理論知識、發展現狀、操作內容比較全面、系統地介紹給讀者。
  本書主要面向實踐型本科和高等職業技術教育的物流管理專業的學生。本書內容全面系統,論述詳細透徹,既有理論性,又有可操作性。同時,在教材編寫的體例上附有大量習題和案例分析,以滿足實踐型本科和高等職業技術教育學生的需要。
  在本書編寫過程中,借鑒了國內外一些專家學者的學術觀點和最新研究成果,同時參閱了許多媒體和網站的報道和資料,在此向他們表示我們深深的謝意和敬意。
  由于時間倉促,編者水平有限,第三方物流在國內外仍是一個新興與快速發展的新領域,對它的認識與研究還不夠深入,因此書中錯誤在所難免,懇請廣大讀者和專家給予批評指正。
第1章 第三方物流概述
1.1 第三方物流的基本概念
1.1.1 第三方物流的定義
1.1.2 第三方物流的其他稱謂
1.1.3 第三方物流的特征
1.1.4 第三方物流與物流一體化
1.1.5 物流外部化的方法
1.2 第三方物流的分類
1.2.1 第三方物流的服務類型
1.2.2 第三方物流公司的類型細分
1.3 第三方物流的利益來源及價值分析
1.3.1 第三方物流的利益來源
1.3.2 第三方物流的價值分析
1.4 第三方物流發展的歷史沿革及推動因素
1.4.1 第三方物流發展的歷史沿革
1.4.2 第三方物流發展的推動因素
1.5 第三方物流的發展經驗及趨勢
1.5.1 歐洲第三方物流發展概況
1.5.2 美國第三方物流發展概況
1.5.3 日本第三方物流發展概況
1.5.4 發達國家第三方物流發展的經驗啟示
1.5.5 我國第三方物流的發展概況
1.5.6 第三方物流的發展趨勢
本章小結
復習與思考
案例分析

第2章 第三方物流理論
2.1 交易費用理論
2.1.1 交易費用的概念
2.1.2 影響交易費用的決定因素
2.1.3 節約交易費用的制度安排
2.1.4 第三方物流與組織競爭
2.2 社會分工理論.I
2.2.1 社會分工理論的演進
2.2.2 社會分工的均衡理論
2.2.3 第三方物流與社會分工
2.3 核心能力理論
2.3.1 核心能力的概念
2.3.2 核心能力理論的研究的意義及興起的原因
2.3.3 核心能力理論的研究范疇
2.3.4 第三方物流與核心能力
2.4 業務外包理論
2.4.1 業務外包的概念
2.4.2 業務外包的動因
2.4.3 業務外包的特征與分類
2.4.4 業務外包的發展趨勢
2.4.5 第三方物流與業務外包
2.5 委托代理理論
2.5.1 委托代理的基本內容
2.5.2 第三方物流與委托代理
本章小結
復習與思考
案例分析

第3章 第三方物流服務開發與方案設計
3.1 第三方物流服務的需求分析
3.1.1 第三方物流服務的需求設定
3.1.2 影響第三方物流服務的需求的因素
3.1.3 我國第三方物流服務市場需求
3.1.4 第三方物流服務的風險
3.2 第三方物流服務內容開發
3.2.1 第三方物流運作服務
3.2.2 第三方物流信息服務
3.2.3 第三方物流供應鏈整合服務
3.2.4 第三方物流服務業務開發人員應具備的素質
3.2.5 第三方物流服務業務開發人員的培訓
3.3 客戶物流服務方案設計
3.3.1 客戶物流服務方案
……

第4章 第三方物流經營管理
第5章 第三方物流項目管理
第6章 第三方物流客戶服務管理
第7章 物流成本管理
第8章 第三方物流增值服務
第9章 第三方物流與電子商務
第10章 第三方物流信息系統
第11章 第三方物流企業發展戰略

參考文獻


1.按照項目的主要內容分
按照項目的主要內容可以將物流項目分為倉儲項目,配送項目,物流信息系統項目,流通加工項目。通常物流項目都是綜合性項目,但每個項目都有其側重點。
2.按照客戶的類型來分
按照客戶的類型可分為企業物流項目和社會物流項目。企業物流項目是為一個或者幾個企業服務的專門物流項目。目前大部分物流項目都是這類項目,其主動權在企業而不是物流供應商。社會物流是為社會公眾提供服務的物流項目,主動權在物流供應商,如公共交通系統。
3.按照涉及的區域來劃分
經濟全球化,物流也趨于全球化。按照所服務的企業可分為全球物流項目,國內物流項目,城際物流項目,市內物流項目。
4.按照物流的對象來分
按照物流的對象可分為一般貨物物流項目,特殊貨物物流項目,液態貨物物流項目和散貨貨物物流項目。
5.按照物流實施主體和物流項目的關系分
按照物流實施主體和物流項目的關系可分為自營物流項目,第三方物流項目和咨詢物流項目。
6.按照物流項目是否具有項目群特征劃分
按照物流項目是否具有項目群特征可分為綜合性物流項目和單個物流項目。對于綜合性的物流項目,常表現為項目群的特征,也即一個大物流項目中,由多個拓撲聯系、互為作用的項目組成。這類項目一般實施時間長、投資規模大、實施難度也大。例如建設城市物流園區是一個巨型項目,往往占地數十公頃或上百公頃,投資數億元至十多億元;涉及地方政府、企業、社區、交通網絡等各個方面。對于這類項目,必須將其分解成多個項目,分階段、逐步地推進。圖5.3是一個物流園區項目的概念圖,項目管理分為以下三個階段。

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