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重口味消費心理學(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

本書將透析人類購買行為中某些非理性消費心理學和行為學,分析消費者購買決策中你百思不得其解的“重口味心理習慣”行為機制,知曉它,馴服它,掌握它---------人性的弱點、消費者的心理決策機制,從而幫你學會賺錢、投資和商業經營。

作者簡介

孫惟微,策略顧問,前沿商業理論的研究者、實踐者、傳播者。對行為營銷學、行為經濟學、商業模式優化等均有獨到見解。即將出版《怪謎營銷學》等作品。崇尚知行合一。

名人/編輯推薦

見一面,分一半。這是公理?憑什么啊?
白撿100元的喜悅,永遠無法抵消丟失100元的痛苦。
蝴蝶效應在什么情況下才會發生?
為什么小病不斷,大病不犯;從來不生病,一病就要命?
很多運動員為提高成績,都有一套自己的古怪儀式。
大多數買彩票的人,都各自有一套守口如瓶的心靈秘學。
現代人的腦殼里,依然裝著一副石器時代的大腦。

(代 序)
進化與賭局
天地不仁,以萬物為芻狗。
——《道德經》
人生是一場賭博。不管人生的賭博是得是損,只要該賭的肉尚剩一磅,我就會賭它。
——羅曼·羅蘭

自然選擇是一個賭場,只有勝出者才有資格繼續玩下去。
活著,是最基本的需要;繁衍,是最原始的驅動。
人類的心智模式,是在漫長的進化賭局中,被自然選擇所型塑的。它主要用來解決進化史上我們祖先所面對的問題。

現代人的頭骨里,裝著一副石器時代的大腦
在巨獸時代,劍齒虎進化出了短劍一樣的牙齒和龐大的軀體,這使得它所向披靡,盛極一時。然而,隨著巨獸時代的結束,劍齒虎的優勢反而成為一種劣勢,這使得它走向了滅絕。
人性中的“罪”,在進化史上都曾經起到過積極的作用。

饕餮:儲存更多能量,在艱難環境中存活。
淫欲:傳播更多的基因。
驕傲:戰勝險惡、緩解焦慮、增強自信。
憤怒:懲罰敵人、背叛者,維護社會網絡的平衡。
懶惰:節省能量消耗。
忌妒:主要是性忌妒,可保證遺傳基因的純潔性。
……

也就是說,所謂理性與感性,積極與消極,都是相對的,取決于我們身處什么樣的情形。
現代人的頭骨里,裝著一副石器時代的大腦。
能夠克服的,叫作缺點;無法自拔的,叫作弱點。我們的軟弱與生俱來,因為它們曾經是我們的優勢,我們迷戀它們。江山易改,本性難移。

你就是超級賭客
在非洲的一些土著部落,幾十年前還是茹毛飲血,但現在,他們已經和你我一樣,能夠操作筆記本電腦,到處飛來飛去,洽談生意。
時代變了,規則變了。人類只是身穿西裝、手拿移動電話的現代裸猿。認清現代 “賭局”與自身的局限,可免于被淘汰。

艾森豪威爾年輕時,有一次和家人玩牌,手氣一直很背。他因此情緒低落,想扔牌起身離去。母親見狀說:“艾克,你必須用你手中的牌玩下去,這就像人生,發牌的是上帝,不管是怎樣的牌,你都必須拿著。你要做的就是盡你的全力,求得最好的結果。”

這似乎是個拙劣的勵志故事,可是,誰又能否認,人生都要面臨各種不確定。創業、擇業、投資、拍拖……都要擲出手里的“籌碼”,等待一個未知的結局。
百萬籌碼的賭局,并非只在電影里才有。其實,豪賭就在你我身邊。
普通人在城市里買套房子,要用盡一生積蓄,是不是豪賭?將自己的一生托付給某個人,算不算命運的梭哈?
梭哈是一種腦力戰與心理戰同時進行的撲克游戲。梭哈有時也表示孤注一擲的意思。人生就像梭哈,有時會贏得漂亮,有時會輸得精光。
梭哈需要技巧,也靠運氣,有時勝出者未必手中有最好的牌,如同現實人生的縮影。

不知命,無以為君子
人世間,天命最大。
命運是洗牌機,一種處于可知與不可知之間的事物。
命運唯恍唯惚,是世間最強大的法則。它能把強者拉下馬,把卑賤者推向高位。
有位投機家的座右銘是:有錢的人,可以投機;錢少的人,不可以投機;根本沒錢的人,必須投機。說的就是命運的梭哈。有的人一把好牌,卻見好就收,急流勇退,懂得及時離桌;有的人一把爛牌在握,卻偏偏要賭一把。
如果時代、國度、出身是“命”,你的行為、心理、心態就是“運”。
孔子說:不知命,無以為君子。博的是命運,賭的卻是心態。
國運、家運、個人命運,都若霧中看花,或可窺得輪廓。
識時務、知天命,就算一把爛牌,同樣也能打出風生水起的效果。
這本書,想和讀者探討的,就是這些問題。這只是一本拋磚引玉之作,只是開一些盤口,希望與讀者一起探討。我將在個人微博上恭候大家拍磚、賜教、指正。

目次

代序
進化與賭局/Ⅰ—Ⅲ
楔子
俄羅斯輪盤下的人性試煉/Ⅳ—Ⅵ
第01章心智拼圖
——關于選擇的7種信條/001—026
第02章天地不仁
——賭博不是心理問題,而是生理問題/027—036
第03章諸行無常
——平均斯坦與極端斯坦/037—066
第04章預言游戲/067—078
第05章遍地梟雄
——自負、吹牛或英雄主義/079—094
第06章貼現未來
——高瞻遠矚與活在當下/095—106
第07章價即是空
第08章奇幻思維
——隨機世界與自欺欺人/123—152
第09章心賬理論/153—170
第10章福田心造
——非理性的積極力量/171—182
第11章跨越迷障
——直覺思維與偏見重組/183—204
第12章社會網絡
——人際網絡與關系哲學/205—228
第13章最后通牒
——信任、公平與報復/229—240
第14章信任賭局
——信任的成本、風險與收益/241—254
第15章逃避自由
——抉擇沖突與悖論/255—263

書摘/試閱



人類對風險的感知,和實際存在的風險不對稱,這是行為經濟學的精髓所在。
——理查德·泰勒
我的很多發現,卑之無甚高論。因為這是賭徒、廣告人、地產掮客早已心知肚明的。
——阿莫斯·特韋斯基
2002年度的諾貝爾經濟學獎授予了心理學家丹尼爾·卡尼曼。其貢獻在于“前景理論”。為了便于理解,姑且將“前景理論”中的函數稱為人類的“心智拼圖”,并將其拆解為7種“信條”。
信條是個中性詞,它可以是一種信仰,也可以是一種迷信;它可以是人的尊貴所在,也可以是人的心魔所在。
或許,正如特韋斯基所謙稱的一樣,這些理論本身“卑之無甚高論”,因為這早就是職業賭客、廣告人、地產掮客、江湖騙子們已經明了并暗中恪守的。
信條1
一毛不拔(損失反應過敏癥)
人類祖先一方面要去覓食,另一方面還要防止被掠食。
假設你是一名原始人,將要進行一項冒險:有50%的可能讓你獵殺到一頭大象,也有50%的可能讓你殞命。
客觀而言,這種冒險是值得的。但在你自己看來,就算給你全世界的食物,你也未必肯卸掉自己的一只腳,更別說失去生命。
科學家已經探明,“損失厭惡”起作用的關鍵部位在大腦的杏仁核。大腦杏仁核與人類恐懼情緒的生成關系密切,它可以在一定程度上抑制冒險。
我們對自己的東西,會賦予更高的價值。這樣“偏心”地權衡得失,對人類的生存來講是一種明智。誠如基督所言:“人若賺得全世界,賠上自己的生命,有什么益處呢?人還能拿什么換生命呢?”
一毛不拔,是戰國時代的楊朱所倡導的。他認為“拔一毛而利天下,不為也”。也就是說,自身的安全是最重要的,就算是取一根小腿上的汗毛這樣的事情也不要去做,哪怕這樣做能讓天下人都受益。

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