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卓越經理人必修的領導心理學(簡體書)
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卓越經理人必修的領導心理學(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

《卓越經理人必修的領導心理學》由楊吉平編著。
《卓越經理人必修的領導心理學》簡介:卓越經理人的心里已經形成了這樣一種模式,他的內心是能夠承受一切壓力、一切挑戰、一切挫敗的,他們都具有了永不言敗、永不放棄的心理素質。在領導的過程中,他們的內心同樣樹立了這樣一種愿望;他們所要尋找的是那些才干超群、經驗豐富的人,他們總是有明確的目標,渴望取得一定的成績,希望在生活中出人頭地,小有成就,他們也從來不害怕為了自己的目標和自己極度渴望的成就而付出艱辛的勞動。
從心理學與管理學相結合的方式來看,卓越經理人領導力的核心要素建立在維持信任上。尤其是領導者在他們內心所樹立起來的堅定的信念對于目標的達成、愿景的實現,甚至是激情的燃燒,都具有不可估量的重要意義。但是,在領導心理學里,我們所要闡述的目標并不是過去的那種用于喚醒員工、激勵員工的老式目標;它必須是能引起員工心理共鳴,具有一定意義的新式目標。

作者簡介

楊吉平,安,徽省無為縣人。1995年畢業于東北大學,后加入中國最大的軟件企業東軟集團從事品牌和公關傳播工作。他是東軟集團品牌與公關主要創始人之一,也是中國最早一批從事品牌與公關傳播的專業人士。

從1997年開始,他一直負責東軟集團董事長、CEO劉積仁博士的CEO公關工作,負責CEO的形象策劃、媒體關系、活動管理等工作。在這期間,東軟沒有發生一起因為媒體負面報道引起的危機事件。他廣交善緣。與國內近千家媒體建立了良好的工作關系。

2010年,他來至北京工作,先后擔任北京盛唐傳揚國際企業策劃有限公司副總裁、西岸奧美(北京)信息咨詢服務有限公司客戶總監職務。之后,他服務過全球和中國知名的跨國公司如:GE,英特爾,海爾,蘇寧,央視,361°,首創,高德、北汽、西貝等。代表作有《職業經理人必修的領導心理學》和《卓越經理人必修的領導心理學》。

名人/編輯推薦

楊吉平編著的《卓越經理人必修的領導心理學》從心理學與管理學相結合的方式來看,卓越經理人所建立的領導力的核心要素是建立和維持信任。尤其是領導者在他們內心所樹立起來的堅定的信念對于目標的達成、愿景的實現,甚至是激情的燃燒,都具有不可估量的重要意義。但是,在領導心理學里,我們所要闡述的目標并不是過去的那種用于喚醒員工、激勵員工的老式目標;它必須能引起員工心理共鳴,具有一定的意義。作者在闡述相關主題的時候,從多角度、多維空間出發,并以跨學科的視角,讓大家能夠構建起一套屬于自己的領導心理學。

卓越經理為什么要學領導心理學
我們知道,心理因素對我們的生活會產生很大的影響,會在很大程度上改變我們的行為習慣,會影響我們的領導風格,甚至影響我們的身心健康。有時候如果處理不好,我們就會踏進某些心理誤區,影響到我們領導決策,并陷于其中,無法自拔。在這樣的情況下,卓越經理人就必須學一點領導心理學,只有認清影響自我的不良心理因素,才能使我們走出心理誤區,才能找到正確的決策方法,帶領我們的企業闊步前進。
我想起了張其金曾經說過的一段話:“我作為一個企業領導者,同時又作為一個致力于領導藝術的研究者,我的工作任務就是將那些領導者已經處于壓抑和恐懼的情緒釋放出來,因為這些情緒已經牢牢地束縛了領導者的能量釋放,已經把他們牢牢的束縛在不安定感的心理鏈上。可以說,心理是一只無形的手,它操縱著我們的行為,只不過多數的時候,我們已經習以為常、見怪不怪,感受不到心理的強大作用罷了。其實,在企業領導者看來,領導過程中的一些現象,如果深入地探究一下,會發現里面有很多富有意味的東西。”
經理人心理素質的好壞是商業管理的關鍵。沒有人可能會僅僅通過不斷的變化數字或是重新規劃公司內的計劃表格,抑或是將在商業學校中所學到的最新的公司發展理論生搬硬套到公司經營中去,就能夠將一個公司真正地管理好。在商業領域中你所真正管理的是公司里的人。
大千世界,無奇不有,人事更迭,紛繁復雜。我們在這個世界上,和外界有著千絲萬縷的關系,一舉一動看似平常,卻受著心理的支配。因此,我們發現,一個優秀領導者所具備的處亂不驚的心理素質是非常重要的,這也是領導者在素質建設中常提到的,就是領導者對自己要有充分的自信心,能夠明白勇于承認錯誤并不會損毀自己的形象與威信。真正考驗他是否是一個合格的領導者的方法,是看他能不能夠盡早地認識到自己的錯誤,正面現實,然后迅速采取措施糾正錯誤,扭轉局面。
卓越經理人作為管理者,他工作本身就是與人打交道,垂直上下、縱橫平行,無論何種管理模式,總是離不開“人”。人的心理活動作用于管理、影響著管理。企業管理提倡以人為本,就應該重視心理學的應用。研究和把握人們的心理活動,并采取恰當的工作方法,引導人們心理的健康發展,以取得企業管理的更大成效。在市場經濟環境里,企業員工的心理活動,是開放而不是禁錮的,是豐富而不是固化的,是多元而不是單一的,所以每位卓越經理人都應該學點領導心理學,這樣才能適應現代管理環境的需要。
我們每個人天生就有領導力。不過,它就像是沉睡于我們內心深處的一頭獅子。而且一旦被喚醒,它就會賜予我們前所未有的能量,身邊的一切都任由我們掌控,世界就在我們的腳下。
更為重要的是,從卓越經理人的領導角度來看,在他們的心里已經形成了這樣一種模式,他的內心是能夠承受一切壓力、一切挑戰、一切挫敗的,他們都具有了永不言敗、永不放棄的心理穩定感。在領導的過程中,他們的內心同樣樹立了這樣一種愿望:他們所要尋找是那些才干超群、經驗豐富的人,他們總是有明確的目標,渴望取得一定的成績,希望在生活中出人頭地,小有成就,他們也從來不害怕為了自己的目標和自己極度渴望的成就而艱辛地勞動和努力地工作。
他們還必須學會洞察每個員工的心理變化,然后加以指導。從具體實施的方式來看,就是他們要明白哪個需要被解雇了,為什么被解雇,在什么時候解雇這個人,甚至是以什么樣的方式解雇這個人,所有的這些都應當讓當事人、公司里的每一個員工、公司內的管理階層以及領導階層了解得清清楚楚、明明白白。
從心理學與管理學相結合的方式來看,卓越經理人所建立的領導力的核心要素是建立和維持信任。尤其是領導者在他們內心所樹立起來的堅定的信念對于目標的達成、愿景的實現,甚至是激情的燃燒,都具有不可估量的重要意義。但是,在領導心理學里,我們所要闡述的目標并不是過去的那種用于喚醒員工、激勵員工的老式目標;它必須能引起員工心理共鳴,具有一定的意義。
最后,我需要強調一點的就是:在領導心理學中,我在闡述相關主題的時候,從多角度、多維空間出發,并以跨學科的視角,讓大家能夠構建起一套屬于自己的領導心理學。換言之就是我不僅僅局限于心理學這種單一學科的框架,更注重于領導學的實用性與藝術性。

目次

第一章 領導者與卓越經理的差別
◎領導不等于管理
◎管理者與領導者的差別
◎卓越經理人管什么
◎卓越經理的方向
◎卓越經理人的共性
◎卓越經理人要做到言行一致
◎明白你要管理什么
第二章 卓越經理人的管理態度
◎卓越經理人需要什么樣的管理態度
◎為什么要進行管理
◎管理的目的是為了提升績效
◎責任感推動一切
◎管理需要協調一致
◎管理態度不同導致結果不同
◎在管理中體現自我價值
第三章 卓越經理人的目標管理
◎你的管理特質是什么
◎目標管理的有效性
◎用目標驅動管理
◎成為目標的制定者
◎找到共同的目標
◎將目標轉化為愿景
◎讓目標引導下自我超越
◎向著目標前進
第四章 如何做一個卓越經理人
◎卓越經理一定要有號召力
◎做一個職場管理員
◎管理需要多面駕馭
◎卓越經理人要管好自己的脾氣
◎卓越經理人的關愛和尊重
◎把公司利益放在第一位
◎卓越經理要懂管理心理學
第五章 卓越經理人如何與下屬相處
◎卓越經理如何協調人際關系
◎卓越經理應該與屬下保持最佳距離
◎正確看待合理化的管理
◎了解人才能用好人
◎不要低估了員工的能力
◎消除下屬的不滿
◎卓越經理人要會重視并培養人才
第六章 卓越經理的個人發展
◎卓越經理的自我提高
◎卓越經理的動力來源
◎卓越經理人如何適應變革
◎卓越經理的遠見卓識
第七章 卓越經理的內在心理提升
◎卓越經理的洞察力是如何修煉的
◎觀察是洞悉力的一扇門
◎不可缺少的洞察力
◎分析是洞察力的必經之路
◎善于分析,成為卓越的經理人
◎善于觀察,發現自己的優勢
第八章 卓越經理的執行力
◎卓越經理的執行能力
◎說得到不如執行到
◎怎么解決,那是你的事
◎色的去執行
◎執行的結果就是完成
第九章 具備與時代同步的心理
◎對信息保持高度的敏感
◎資訊就是你的身價
◎落實到細節,資訊才有生命
◎徹底透析資訊

書摘/試閱

領導不等于管理
在領導心理學領域,我們已經知道,領導與管理存在著相似之處。但是從本質上說,它們之間有著很大的區別,簡而言之,管理是一種技術,是由卓越經理人來實施的,而領導則是一種藝術,是由高效的領導者來實施的。
在領導心理學的世界里,我們已經看到,管理和領導是兩種互不相同而又互為補充的行為體系,各自有著不同的特點和功能,但又相輔相成。我經常在實踐中將管理和領導比較成一枚硬幣的正反面,兩者雖然不同,但誰都不可或缺,否則就不能構成一枚完整的硬幣。
領導的角色是全權負責提供完成任務所必需的物資、負責組建團隊和激發個人創造力,而這些又是管理、命令、監督職責以及你所擁有的一切的本質或核心。這些領導概念的實現形式,正如你所稱呼的那樣,要視領導的具體應用領域而定。好的經營管理,你可以將它看作是管理概念在企業經營領域的實現形式。
真的是概念支持下形成的嗎?你這樣說就暗示了管理過程中必須有計劃,如果按照你的觀點,計劃無疑是領導的一個主要功能,也就是必須有組織,以便于滿足完成任務、組建團隊和激發個人積極性的需要。使你的員工們豐衣足食,被照料得很好,這就是經營管理,不是嗎?你能想象一個好的領導者不是一個經營管理者,如果你喜歡的話,也可以就叫做管理者,這種情況存在嗎?即使這樣的領導者可以代表絕大多數的管理者,管理主要職員或者是更低一級的員工,但你能想象這種情況的存在嗎?
真的是無法想象,我承認:經營領域里一個好的管理者必定是一個領導者,同時好的領導者也必定是一個管理者。
那么,我們如何理解什么樣的領導者是一個好的領導者?什么樣的管理者是一個好的管理者?
一個公司最重要的體制問題之一就是如何界定領導者、管理者以及二者的關系。如果還沒有足夠的成熟,無法靠制度順利解決二者的選拔、分工、合作和更替,就只能期待當事者的悟性了。古訓日,人貴有自知之明。之所以貴,難得也。沒有公認的游戲規則,又缺乏自知之明,那我們至今已經看過不少的關于領導者與管理者的喜劇、悲劇、鬧劇、滑稽劇還會長盛不衰地演下去。就拿管理者這個概念來說吧,它就是需要管理者在領導和管理公司團隊時,不能用一成不變的方法,而要隨著情況和環境的改變及員工的不同,而改變自己的領導和管理方式。其核心很像中國人所講的那句名話“因人而異,因地制宜”。
記得我有一次去海爾考察,我在和海爾集團董事局主席張瑞敏暢談時,他指出:海爾在向世界一流公司邁進的過程中,既需要精細的管理,又需要強有力的領導。他認為,管理與領導的含義是不同的。從根本上來說,管理是計劃、預算、組織和控制某些活動的過程。管理的主要職能是維護一個復雜的企業組織的秩序,使組織高效運轉。領導則是保證組織擁有明確的前進方向,并使相關的人都理解和堅信它的正確性。領導的基本職能在于為實現遠景目標制定變革戰略,不斷推動企業進行各種改革。
但這樣的定論適用于我們這樣的企業嗎?畢竟張瑞敏是一個領導者,而不是管理者。他通過強有力的企業文化賦予工作以意義,令員工在企業中分享自豪感,并愿意為此種感受奉獻自己的一切。他依靠三只眼抓,使海爾獲得超前發展,并把經常性的企業重組作為組織生活的一種方式,以提高組織的反應速度和靈活性,提高組織的思考能力。
張瑞敏還強調說,他領導的海爾集團要想實現國際化的大目標,就必須用固定的基礎管理保證戰略管理的實施,那些從事常規管理的經理們孜孜以求的是建立職能完備、效率充分的機構體系,而企業領導,如同這個詞的意義所暗示的,不會帶來秩序和規律性,帶來的是企業的運動。 事實上,張瑞敏想體現的就是管理意味著肩負起從領導者身上卸下的重擔。畢竟領導是復合了個性和洞察力的一種精神。管理是思維,管理是一門科學,管理者是必須的,領導者是必要的,領導與管理是有區別的。P3-5

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