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藍血十傑(簡體書)
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藍血十傑(簡體書)

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作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

古老的西班牙人認為,貴族身上流淌著藍色的血液,后來西方人用藍血泛指那些高貴、智慧的精英才俊。
藍血十杰是天才中的天才。他們是二戰期間美國空軍的后勤英雄,卓有成效地將數字化管理模式用于戰爭,為盟軍節余了數十億美元的耗費。他們雖然不全都出身名校,但他們卻造就了一個名頭響亮的學校--哈佛商學院。
戰后,他們加盟福特汽車公司,把數字管理引入現代企業,拯救了衰退的福特事業,開創了全球現代企業科學管理的先河,推動了美國歷史上最驚人的經濟成長。
他們三十歲即各有建樹,在自己的領域出類拔萃,他們之中產生了國防部長(麥克納馬拉)、世界銀行總裁、福特公司總裁(蘭迪)、商學院院長和一批巨商。他們信仰數字、崇拜效率,成為美國現代企業管理教父。

 

作者簡介

約翰·伯恩,美國《商業周刊》資深作家,以探索流行管理思想的愚昧、高級經理人薪資合理性、新興企業模式等爭議性話題馳名文壇。曾和蘋果電腦董事長史考利合著暢銷書《奧德賽》(ODYSSEY),同時也是《獵頭公司》、《商業周刊最佳商學院指南》、《商業周刊最佳經理人教育計劃》等書的作者。

 

名人/編輯推薦

十個天才;
成就了一所名校——哈佛商學院;
再造了一個企業——福特汽車;
開啟了一個時代——“白手”時代;
宣揚了一種理念——“數字”高于一切;
他們的結局——成了“數字”,敗也“數字” ;
破產與成功之間,天分+時勢+勤奮=夢想照進現實。

企業是最粗糙的科學,最冰冷的藝術,教導我們無數有關衡量績效、檢查品質、盈虧的學問,卻幾乎從未教過為什么人會一生投入工作,這樣做意義何在的事情。
我報道經濟新聞十五年來,大部分時間為《商業周刊》工作,我解讀的大多數是企業如何生產千百億美元產品和勞務的故事。但是我始終希望探索企業神秘的人性面,想了解把社會組織成為經濟體和市場的同樣做法,怎么會破壞個人的生活。
因此我決定研究十位沉迷于近代企業史上最偉大夢想的英才,這十位朋友被人稱為“十杰”。他們堪稱企業界空前絕后的團體,所有成員都受到冷靜和理性驅策,猶如曼哈頓計劃發展原子彈的人員;有時候,他們被人比作登陸月球的阿波羅計劃太空人,同樣渾身是膽、勇猛精進,是豪杰和圣哲的有力組合。十杰自可以創造完善的世界,企業就是達成這個目標的手段,他們也說服別人相信這一點。
十杰最奇妙的事情是他們都是朋友,都忠誠擁護彼此的使命。他們先是戰友,后來成為福特公司的伙伴,他們尊重和支持伙伴程度之高,在我采訪的其他企業人士之間,確屬罕見。一段時期后,他們改變了效忠的對象,跟個人的事業形成浮士德式更密切的關系,成功變得越來越重要,他們之間的隔閡變得越來越深,執迷不悟使其中幾位沖向絕望的深淵,細微的妒意使朋友變成敵人,驕傲打亂了才氣。為了成功,他們抄捷徑,這種做法給了我一個新指針,得以了解為什么人可以這么聰明,卻創造出愚蠢之至的組織。
在統治上一個大時代的人當中,他們是人中龍鳳;他們的世代在人口數目和希望方面,絲毫不亞于現在掌握美國政經權力的嬰兒潮世代。他們是精明、英勇的美國空軍軍官,是后勤英雄,設計出掌控競爭力量的新方法,想出克敵制勝的數學模式,協助美軍打贏了第二次世界大戰。沙場英雄用生命作戰,十杰的革命性新方法是印出來的圖表,他們可以交運飛機、部隊和緊急食糧,用來擊潰敵人。對他們來說,每一個問題都有一個數字作為答案,不是踏破敵人灘頭堡的激烈壯懷,不是神秘的靈光閃現。他們認為,如果他們戰后一起出擊,他們可以替企業完成他們為盟軍所做到的事,為當時和現在一樣有問題的汽車工業,引進控制和科學管理技術,汽車工業已然有成為美國工業動力的態勢,十杰遠遠地就看得出這種潛力。亨利·福特二世在1945年把他們全數聘用,事后證明這是他做過的最佳交易之一。十杰把福特公司從低迷不振中拯救出來,協助公司振翅高飛。
十杰年輕,沒有經驗,十分天真,沉迷于理想。即使是精明的人才,突然間出人頭地,理當在完成任務后,退隱到歷史中。但是這十個人決心改變世界,這種使命感最后拆散了他們的友誼,驅使其中一位自殺;最后迫使身為他們后輩的我們,陷入過去二十年使我們瀕臨經濟毀滅的企業制度和儀式。美國經濟的苦苦掙扎,我們對數字始終不渝的信仰,我們對公司力量等同公司規模的堅持,窮本溯源,都可以追溯到他們的理念。
十杰把福特公司和美國所有工業拉進現代世界,可是這樣也有著很可怕的影響。他們信仰數字,結果留給我們為了提升效率而犧牲敏感回應的制度;戰后一整個世代的理性人變成了數字的奴隸,學到從每一個零件和每一種產品里,壓榨出成本來。同時建立起規模龐大的白領幕僚,把權威和決策集權到中央;為了降低成本和獲取控制的效益,我們犧牲了所有產品品質和顧客滿意的觀念,我們也忘記了個人的主動精神。
他們的觀點也創造了一種崇拜管理和數字、本質傲慢而自大的教派。十杰對自己的能力具有最高的信心,美中不足的是,這種信心不是來自真正的市場知識或產品經驗,而是來自使他們和其他專業經理人近乎神明的實證資料體系。最后,這種體系教導經理人信任數字,不相信人。
不過有一段時間里,他們的理念運作得很完美,美國企業需要紀律、秩序和控制,他們提供了管理成長和建立企業帝國的模式。傳統的歷史說,摩根和亨利·福特之流的企業家,創造了讓美國享有世界最高生活水準的企業。這種歷史是半對半錯的,摩根、福特之流固然光榮,卻不正常。戰后新一代的專業經理人在美國興起,他們具有駕馭野馬,驅策龐大、復雜企業克服無數挑戰的意念,使世界各國對美國機構又敬又怕,十杰只是第一批這種新工業精英。
我一面報道、一面撰寫這本書的五年期間,利斯變成了十杰最好和最壞兩者問的燃點,兩種極端在他的性格里交會。
十杰當中,利斯最像彗星,他原本可以像麥克納馬拉或桑頓一樣,成為美國歷史中的關鍵人物。麥克納馬拉后來到華盛頓,在兩位美國總統之下,擔任國防部長;桑頓替美國兩位最著名的資本家亨利·福特二世和霍華德·休斯服務,結果自己也成了有名的資本家。利斯應該有和他們不相上下的成就,他使法國福特汽車公司起死回生,胸前別著法國政府頒授的勛章,以真正英雄的身份凱旋。
利斯信心十足,替福特公司勾勒了一個策略性的計劃,要正面對抗比較大、比較強、難以取勝的對手通用汽車公司,他說服自己,認定可以靠著制造比較大、比較美、比較好的汽車,做出真正“美國人夢想的機器”,贏得這場對抗。他夢想創造出“車輪上的賈利·庫柏,胸口有毛的汽車”,這個原型變成了1957年的水星大道巡弋(Tumpike Cruiser)。他全心全意投人這種汽車的創造上,除了徹底的成功之外,他完全沒有預期還會發生其他事情。等到這部汽車慘敗,他為福特公司設計對抗通用公司的大計劃隨之盡去,他無法從中復原,失敗使他失去熱愛的工作,也摧毀了他。辛辛那提的驗尸官判定他死于自殺,致命傷是0.38口徑子彈造成的。
朋友要是知道利斯絕望程度之深,或許會協助他度過這場危機,但是利斯完全孤立無助。事業當然會妨礙友誼,但是有時候,友誼會勝過事業,利斯之死有多少是十杰的共謀?在我所得知料想不到的事情中,有一個內幕故事,說明福特公司如何推出聲名狼藉的艾德瑟計劃——到今天仍然公認是歷來最大的商業產品慘劇之一,知道十杰的友誼是造成這場慘劇的關鍵,一定會讓很多人震驚。十杰中有好幾位從一開始就反對這場龐大的投資,甚至有一位冷峻而精確地預測說,和通用公司正面沖突等于自殺;各種數字后面的假設愚不可及,幾近虛構。但是十杰中的其他人都沒有堅決反對,因為計劃是由他們的同事利斯構思和推動的,誠如米勒的話:“我們不想在利斯的興頭上潑冷水。”友誼和野心畢竟不是經常可以共存的。
在利斯的故事里,我在自己的恐懼和野心方面,發現一些值得探討的地方。我知道工作經常使自己變成自作自受的堡壘,我可以輕易地想象到,利斯的成功一定使他跟自己實際的力量脫節,開始把組織的力量誤認成自己的力量。我需要反思利斯的故事,好摸索一個人能夠前進到什么地步。我一看到一則廣告,銷售利斯俗艷的創作——1957年的水星奇怪汽車時,就急急忙忙地趕去看這部大爛車。我在一位古董汽車收藏者骯臟的車庫里,看著這部在空心磚上的車子,怎么看怎么像博物院里的恐龍骨骼,是完全用釘子、不用其他物品湊在一起的東西。我一定買下這部車,即使它丑陋之至,這是用鋼鐵做成的青年才俊利斯,代表他的人格、他的狂熱。坐進這部旗艦,開著它走在街上,感覺它像戰車一樣的力量,讓我對他這個人、對他想追求的東西,有了一層新的了解。
在他們接近人生旅途的終點時,十杰中的每一個人都發現企業不是科學,甚至還算不上是藝術,麥克納馬拉、利斯、桑頓和他們的親密戰友,終于用他們的方法改造了世界,只不過不是他們所預期的樣子。
十杰是我們的企業先賢,他們很可能太精明,太熱心,對自己和自己的方法太有信心了。繼承他們工作狂熱的我們這些后輩,的確可以從他們那里學到很多東西。

目次

 

第一章 工業王子福特二世
精英大批發
少主
人中之龍

 

第二章 “拿破侖再世”桑頓
嶄露頭角
灰色童年
母親的夢
前進華盛頓
良妻美眷
青云路
開戰
亂中求序

 

第三章 數字帝國麥克納馬拉
哈佛精英
桑頓新帝國
天縱英才
最佳拍檔
讓數字說話

 

第四章 工作狂利斯
鐵腕月老
利斯的魔術
莊園生活
力爭上游
贏得美人心

 

第五章 多情摩爾
性情中人
推心置腹
愛妻抵萬金
大戰終結

 

第六章 十杰會師
出擊
逐夢
成功出擊
增添生力軍
成軍

 

第七章 青年才俊
心理建設
步步為營
稱斤論兩
佞臣
空降部隊
混沌
大處著手
初生之犢

 

第八章 眩目者未必是金
鋼鐵都市
成家
家居生活
賢內助
掛冠求去

 

第九章 野心的沖突
程咬金式的人物
整頓
大掃除
奪權大戰
好為人師
針鋒相對
使命
嫌隙日深
夢醒時分

 

第十章 桑頓出局
一山不容二虎
化敵為友
福禍難測
肺腑之言

 

第十一章 擇木而棲
神秘富豪
重新出發
東山再起
朋友

 

第十二章 十杰各自縱橫
新車上路
企業組織
分權自治
新帶頭大哥
MBA當家
新貴利斯
連戰皆捷
十杰各奔前程

 

第十三章 摩爾的王國
供不應求
經營不善
巧遇貴人
摩爾的霸業
海派
夢幻人生

 

第十四章 利斯征服法國
危機
另一場戰爭
焉得虎子
大勝利小瑕疵
到達巔峰

 

第十五章 美國夢
脫胎換骨
大冒險家
時勢造英雄
主動出擊
摩拳擦掌
置身事外
一意孤行
關鍵時刻
功成名就

 

第十六章 攤牌
掌握契機
科技先鋒
晴天霹靂
老板出賣
心亂如麻
同床異夢

 

第十七章 人類電腦的風格
目中無人
嚴于律己
化外之民
一絲不茍
一切量化
安全上路
天下為己任
真理的力量
強迫休假
力排眾議

 

第十八章 鋼鐵卡通
防范戰友
追夢之車
天馬行空
夢幻新車
十杰漸行疏遠
新車登場
聲勢浩大
目空一切

 

第十九章 桑頓新紀元
尋找投資
曙光乍現
談判高手
再起爐灶
起飛
兼并奇才
以小搏大

 

第二十章 閨怨
鞠躬盡瘁
活寡人
推動成功的手

 

第二十一章 兵敗如山倒
錯誤百出
坦誠建言
頓失靠山
地位動搖
好大喜功
大權旁落
不切實際
引導車
敗戰苦果
英雄末路
被摯友封殺
前途茫茫

 

第二十二章 滑鐵盧
再次挫敗
強勢作風
雷厲風行
東山再起
小而美
捷報

 

第二十三章 生辰忌日
一蹶不振
歸于塵土
隱藏的炸彈
心死
死亡之約
無解的謎

 

第二十四章 冷血總裁
少年得志
新貴
企業新寵兒
另有高就
不為所動
權衡
棄商從政

 

第二十五章 分庭抗禮
蠶食鯨吞
錢錢錢
企業預校
包裝大師
扶搖直上

 

第二十六章 計算機戰士
招兵買馬
上任三把火
秀才遇到兵
系統分析一切
活電腦
革命家
臨危不亂
最信任的人
患難見真情

 

第二十七章 兄弟反目
斗爭失利
落井下石
親密戰友
錙銖必較
地下總司令
玫瑰與劍
行為規范
蘭迪的規矩
培育英才
靈藥失效

 

第二十八章 麥克納馬拉的戰爭
反戰示威
重創人類電腦
與眾不同
投入越戰
愈陷愈深
草菅人命
走入迷霧
欽差大人
民心向背
瀕臨崩潰
冷血熱淚
毀譽參半

 

第二十九章 英才早逝
敗絮其內
另找生路
拔刀相助
落落寡合
沉淪酒廊
盡頭

 

第三十章 頹廢的形象
急轉直下
粉飾太平
魔法失靈
不務正業
訴訟纏身
同情弱者
公私難全

 

第三十一章 重聚
病魔的掌心
死神再伸魔掌
父與子
倍極哀榮
點滴在心頭
失敗與榮耀

 

第三十二章 遺澤
時勢英雄
未蓋棺先論定

 

結語
麥克納馬拉的償還
桑頓的虎子
利斯的遺愛
米勒的斯坦福
蘭迪的傳奇
萊特的海洋島
米爾斯的知足
包士華的孤寒

書摘/試閱



而且在戰爭中證明了它的潛力,他們把效率變成他們的宗教,變成一種信仰,卻沒有一般宗教堅誠度不夠的問題。這是一種理想,他們所處的時代崇拜機器,也受制于達爾文優勝劣汰、弱肉強食的觀念。他們是十位邁向另一個戰場和一場新型戰爭的專業軍人,時值美國新時代開始,大膽和冒失都是野心的代名詞,正所謂“厚臉皮的時代”。桑頓上校和手下正符合時代的脈動,麥克納馬拉開著他深藍色的T型福特車,包士華坐在他旁邊,接近福特的疆土時,他們知道桑頓上校做對了。
這兩位倔強的軍官第一次看到龐大的魯治河工廠高聳的煙囪,這種景象讓麥克納馬拉和包士華都目瞪口呆!平地聳起的是冒著煙火、由很多工廠連成一片的龐大帝國,磚造工業廠房、鋼鐵廠和鐵路調車場,連接成一大片廣袤建筑,令人嘆為觀止。他們在雜志上見過這個充滿陽剛之氣的人造世界的照片,但是黑白照片根本表現不出這種宏偉的氣勢。
他們相信,如果有什么地方可以見證工業奇跡,毋庸置疑,一定是這里。他們第一次看到這個工廠,事實上,這也是他們在底特律注意到的唯一景象,也是他們初次造訪之后還銘記在心的景象。從20年代末期起,福特汽車公司的工廠就像圣像一樣聳立在這里,加起來大約有90棟建筑,占地330英畝,是世界最大的制造工廠,很多窗戶蓋滿煤灰,陽光根本透不過去。世界上只有這個地方,鐵礦砂由五大洲的港口用船運來,熔化成鐵水,煉制成鋼鐵,然后在若干天內,轉變成數千種制造汽車的零部件。

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