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目次
序第一篇 銀行人才管理之痛 第一章 人才:銀行的核心競爭力所在 人才:要么激情揮灑,要么默默消沉 人才:驅動組織的成功 人才管理的發展歷程 中國商業銀行發展歷程及其人才管理特點 第二章 識別銀行人才陣痛并評估是否需要變革 銀行常見的10種人才陣痛 識別銀行人才陣痛 三力模型,減輕人才陣痛 花旗銀行人才管理實踐第二篇 激活員工動力 第三章 不要讓績效考核扼殺了員工的激情 績效考核的幾宗罪 要不要績效考核 績效推行的幾種錯誤思想 高績效模式 積分制,釋放員工潛能 第四章 激勵性薪酬體系設計 薪酬體系設計理念 薪酬設計七步法 第五章 激活員工職業發展體系 員工職業發展的瓶頸 拓通道:打開員工成長的空間 定標準:明確員工成長的要求 理課程:支持員工持續成長 推認證:升降調動憑的是本事 添助力:員工發展的輔助體系 管職涯:職業生涯管理內外齊用力 第六章 識別銀行各級人才所需要的勝任力 如何發現優秀人才的特質 管理者勝任力模型構建 專業崗位勝任力模型構建 商業銀行勝任力模型研究成果第三篇 提升員工能力 第七章 發現員工潛力,如何評價人才 如何評價才有效 心理測驗,可以用在人才選拔中嗎? 玄之又玄的投射測驗 問個明白的BEI訪談 最具實效的評價中心 第八章 發展員工能力,如何培養人才 銀行人才培養現狀 學習地圖設計 勝任力發展模式 勝任力模擬艙第四篇 打造人才合力 第九章 倡導合力的組織設計 象棋的管理哲學 基于企業戰略實現的組織結構設計 我國商業銀行組織結構常見的選擇 民生銀行組織結構變革分析 “部門銀行”如何向“流程銀行”轉變 第十章 企業文化建設 企業文化的內涵 提煉企業文化 招商銀行企業文化解讀 企業文化落地模型 如何通過核心勝任力培訓落實企業文化
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