商品簡介
本書作者從一名華人IT精英成為美國政府高層人員,憑藉的正是優秀的軟技能。本書是作者對其25年在工商業、學術界和政府部門高級管理層工作中的職場感悟,及眾多資深經理和高層管理人士的成功職業經歷的精髓總結,以近150個情境向你解讀如何提升職場軟技能。
本書情境多數取材於工程和IT領域真實案例,同時也適用於各行業、各層次職場人士。
本書提供了溝通技巧、人際關係、自我管理、與老闆相處、與下屬相處、職場願景6大方面的11個軟技能。全部以真實職場案例的形式來詮釋,這些例子都取材於真人真事: 包括學生、工科人士、一線經理、中層經理、高級主管、教授以及公眾人物。每個職場人士都可結合案例將軟技能融會到自身的工作中,從而在上職場快晉一步。
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