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銀行客戶經理實戰:卓越經理的五項修煉(簡體書)
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銀行客戶經理實戰:卓越經理的五項修煉(簡體書)

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商品簡介

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對於銀行客戶經理來說,人脈修煉無疑是眾多修煉中最迫切的一項修煉內容。那麼,優秀客戶經理的人脈修煉要經過“看得准”、“走得出”、“吃得下”這三管才能成功。“看得准”,每個銀行有每個銀行的優勢,每個銀行有每個銀行的定位,每個銀行有每個銀行的目標客戶。例如興業銀行的貿易融資做得非常好,因為它有一個專業的團隊對大宗產品進行分析驗證。那麼我們的銀行的優勢在那裡,定位在那裡,我們的目標客戶就在那裡。每個客戶經理都覺得國有企業好,是的,我也這麼認為。國有企業在管理架構上,總分公司模式居多,保證了總部對下屬公司的絕對控制。對銀行的忠誠度高,經營較為穩定。相應的對我們客戶經理的要求也高,全國有多少雙客戶經理的眼睛在看著這些銀行,沒有個金剛鑽,這個瓷器活不好攬。國有企業需要我們客戶經理放長線掉大魚,花較長的時間才能培養出人脈關係。同樣的,如果這條魚別人已經鉤住了,你想輕易的從別人碗裡搶飯吃,那並不是那麼容易的。明搶了,別人要跟你拼命的,怎麼辦?慢慢來,獅子總有打盹的時候,他的服務總有讓客戶不滿意的時候,有了客戶的不滿,加之我們平日裡下得苦功,我們就有了機會。

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