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未來十年,人工智能(AI)將大舉進軍商界。過去,新技術主要對藍領和服務類崗位產生顛覆性影響;但如今,人工智能將影響到企業管理的各個層級——從首席高管到一線管理者。新一代數字消費者熱衷于利用社交網絡和移動技術獲得全新消費體驗,為了滿足這些數字時代原住民的需求,零售商們正在絞盡腦汁探索如何借力數字科技,提升客戶參與度。而AR技術讓零售商感到眼前一亮。除此之外,“智能理財”和虛擬醫療等也蘊藏巨大潛力,可為相關行業開辟出一片新的藍海。 本書探討了未來若干年將對商界、醫療、零售、營銷、金融等領域產生顛覆性影響的智能技術和演進趨勢。 本書可供企業管理人員及研究人員參考、閱讀。

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埃森哲注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領先的專業服務公司,為客戶提供戰略、咨詢、數字、技術和運營服務及解決方案。我們立足商業與技術的前沿,業務涵蓋40多個行業,以及企業日常運營部門的各個職能。憑借獨特的業內經驗與專業技能,以及翹楚全球的交付網絡,我們幫助客戶提升績效,并為利益相關方持續創造價值。埃森哲是《財富》全球500強企業之一,目前擁有37.3萬名員工,服務于120多個國家的客戶。我們致力驅動創新,從而改善人們工作和生活的方式。 埃森哲在大中華區開展業務已近30年,擁有一支逾1萬1千人的員工隊伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。作為績效提升專家,我們將*的商業技術實踐于中國市場,幫助中國企業和政府制定戰略、優化流程、集成系統、促進創新、提升運營效率、形成整體競爭優勢,從而實現基業常青。 詳細信息,敬請訪問埃森哲公司主頁 .accenture.以及埃森哲大中華區主頁.accenture.

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專欄大數據誰動了我的數據?蒂姆·庫伯(Tim Cooper)、魏貺懌(Kuangyi Wei)| 文如今,企業收集了大量的個人數據并從中獲利,然而這種利益分配并不公平。數據收集和分析產生的收益,應當按公允價值雙向交換。現在是時候做出改變了。數字營銷即時營銷來襲保羅·紐恩斯(Paul F. Nunes)、約書亞·貝林(Joshua Bellin)| 文如何找準受眾,提高營銷的命中率?如何投放廣告,用有限的資源產生大的效益?答案是即時營銷。封面文章認知計算認知計算:開啟商業新價值西里爾·巴塔勒(Cyrille Bataller) 珍妮·哈里斯(Jeanne Harris)| 文認知計算的經濟和商業潛能已獲得企業高管層的普遍重視。然而,此技術將會給社會和企業帶來哪些影響?高管層如何去粗取精、去偽存真,指導團隊在這一前景無限的領域獲取全新價值?人工智能人工智能:重新定義未來人才管理維加德·庫伯喬恩斯路德(Vegard Kolbjornsrud)理查德·阿米科(Richard Amico) 、羅伯特·J·托馬斯(Robert J. Thomas) | 文未來十年,人工智能(AI)將大舉進軍商界。過去,新技術主要對藍領和服務類崗位產生顛覆性影響;但如今,人工智能將影響到企業管理的各個層級——從首席高管到一線管理者。智能語音步入“能聽會說”的智能世界——訪科大訊飛聯合創始人、研究院副院長王智國魯志娟 | 文科大訊飛是國內智能語音與人工智能公司,在人工智能技術產品化方面有著成功的商業實踐。王智國先生不僅分享了科大訊飛在技術研發、人才培養方面的佳實踐,但身為人工智能專家的他還預測,未來二十年內機器還不會全面超過人類。特寫電子商務后電商時代制勝之道汪玉喜、駱志群、徐孜望、施曉曈 | 文在后電商時代,由生產商主導的商業價值鏈將被徹底顛覆,變成由終端消費者為主導,反推零售、反推生產、反推服務的全新模式。對于傳統零售商和現有電商企業而言,如何準確把握后電商時代的特點,是制勝關鍵。跨境電商商業無疆——全球跨境電商的挑戰與應對陳崇偉 | 文跨境電商的發展對于全球商業至關重要,但它又有著很強的不確定性。若要抓住下一波增長大潮,各國政府監管機構、各類公共與私人企業之間都應打破藩籬、通力合作,共享這場商業無疆盛宴。訪談智能能源能源互聯網重構未來能源世界——專訪遠景能源CEO 張雷黃偉、范躍龍 | 文遠景能源徹底突破了傳統風機的技術禁錮,使風機能夠主動感知、思考、判斷和決策,而技術變革的背后,其實都是為了一個更高的目標,那就是推動一場能源互聯網革命。行業觀察零售AR 技術玩轉零售業克里斯蒂安·伯恩魯斯(Christian Bernroth)約翰·烏爾達爾·約根森(Johan Uldall-J?rgensen) | 文談到AR(增強現實),你先想到什么?游戲行業?軍事領域?其實,AR 技術在零售業也大有用武之地。新一代數字消費者熱衷于利用社交網絡和移動技術獲得全新消費體驗,為了滿足這些數字時代原住民的需求,零售商們正在絞盡腦汁探索如何借力數字科技,提升客戶參與度。而AR技術讓零售商感到眼前一亮。金融智能理財:財富管理新時代查爾斯·盧登(Charles Ludden)、肯德拉·湯普森(Kendra Thompson)伊蒙·穆赫辛(Imon Mohsin) | 文“智能理財”這個概念之所以引發業內外人士如此廣泛關注,除了概念本身的炫酷之外,也在于其未來巨大的市場潛力。它將給現有財富管理市場帶來顛覆性影響。醫療虛擬醫療:醫療行業“新”藍海車慧、 黃茹、 李信儀| 文面對長期以來醫療服務供給無法有效滿足民眾需要的問題,虛擬醫療不僅為解決這些棘手問題打開了一個全新思路,更為醫療行業開辟出一片新的藍海。通信及高科技變身綜合數字服務商郭立 | 文越來越多的消費者正通過谷歌、蘋果、BAT 等巨頭獲取視頻、語音和即時通信服務,數字技術對電信運營商和無線運營商的核心業務帶來巨大沖擊。變則通,通則久,面對這些挑戰,傳統電信運營商是時候要作出改變了。

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