TOP
0
0
魅麗。花火原創小說66折起
公關禮儀與口才(簡體書)
滿額折

公關禮儀與口才(簡體書)

人民幣定價:29 元
定  價:NT$ 174 元
優惠價:87151
領券後再享89折
無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)
可得紅利積點:4 點
相關商品
商品簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

本書主要包括公關禮儀基礎、公關人員禮儀、涉外禮儀、旅游社交禮儀、導游口才、命題演講、即興演講、辯論口才、求職口才與談判口才等內容。本書緊密結合時代,內容實用,案例豐富,可讀性、可操作性強。適合作為高校公關禮儀、口才演講相關專業的教材。本書內容突出實用性,將傳統的禮儀類教材與演講類教材進行整合,在編寫中貫徹“以知識的掌握為基本目標,以技能的提升為根本指向”原則,結合實際的生活需求,將所涉及的內容進行歸納闡述。

名人/編輯推薦

本書主要包括公關人員禮儀、公關日常禮儀、公關活動禮儀、涉外禮儀、旅游社交禮儀、導游講解、命題演講、即興演講和辯論、辯論口才、求職口才與談判口才等內容。本書緊密結合時代,內容實用,案例豐富,可讀性、可操作性強。并適合作為高校公關禮儀,口才演講相關專業的教材

目次

章公關禮儀基礎1節禮儀的起源與發展1一、 中國禮儀的起源與發展1二、 東、西方禮儀的差異3三、 禮的概念與內涵4四、 禮儀的功能5第二節公關禮儀的含義與特征6一、 公關禮儀的含義7二、 公關禮儀的作用8三、 公關禮儀與其他學科的關聯9第三節禮儀與公關禮儀的關系10一、 禮儀與公共關系的關系10二、 禮儀與公關禮儀的關系11第二章公關人員禮儀13節公關人員的禮儀形象13一、 儀容儀表禮儀13二、 言行舉止禮儀17第二節公關人員的禮儀修養24一、 素質要求24二、 優良個體修養的培養27第三節公關人員的職業素養32一、 成熟的人格形象32二、 完整的知識體系34三、 全面的能力結構35第三章涉外禮儀37節涉外禮儀概述37一、 涉外禮儀含義與淵源37二、 涉外禮儀的原則39三、 涉外禮儀須知41第二節國際公關交際中的基本禮儀44一、 涉外迎送44二、 會見和會談46三、 涉外參觀游覽47四、 國旗懸掛48五、 出國旅行禮儀49第三節主要國家禮俗禮儀52一、 日本52二、 韓國54三、 泰國55四、 新加坡57五、 英國58六、 法國59七、 美國60八、 加拿大62九、 澳大利亞64第四章旅游社交禮儀65節拜訪禮儀65一、 拜訪的準備65二、 居室拜訪禮儀66三、 工作場所及其他場所拜訪禮儀69第二節見面禮儀71一、 見面禮節71二、 介紹72三、 交換名片的禮儀74第三節接待禮儀74一、 接待前的準備74二、 接待的禮儀75第四節電話禮儀78一、 打電話禮儀78二、 接電話禮儀78第五節宴請禮儀79一、 宴請的組織禮儀79二、 出席宴會的禮儀80三、 不同形式宴會的具體禮儀要求81第六節舞會禮儀81一、 籌辦舞會的注意事項81二、 舞會的一般禮節82第七節會議禮儀83一、 會議籌備禮儀83二、 會場布置85三、 主持人禮儀86四、 與會者禮儀88第八節饋贈禮儀90一、 饋贈禮品的標準90二、 饋贈禮品的場合91三、 饋贈禮品的現場禮儀92四、 贈花的禮儀93第五章導游口才96節導游口才基礎知識96一、 導游的含義96二、 導游的類型97第二節導游口才的類別98一、 歡迎詞98二、 解說詞101三、 交際詞103四、 歡送詞105第三節導游口才的技巧107一、 歡迎詞的表達技巧107二、 景點講解表達技巧108三、 歡送詞的表達技巧113第六章命題演講115節演講稿的準備115一、 確定主題115二、 選用材料115三、 安排結構116第二節命題演講的類型119一、 命題演講的概念119二、 命題演講的種類120第三節命題演講的特點及程序124一、 命題演講的特點124二、 命題演講的程序125第七章即興演講129節即興演講基礎知識129一、 即興演講的含義129二、 即興演講的特點129三、 即興演講的類型130四、 即興演講的要求130第二節即興演講的技巧131一、 主題確認和選材131二、 整體布局133三、 即興演講的情感運用136四、 即興演講的注意事項137第八章辯論口才138節辯論口才基礎知識138一、 辯論的特點138二、 辯論類型139三、 辯論程序及細則142四、 辯論原則143第二節辯論賽的準備144一、 熟悉比賽規則144二、 研究比賽辯題146三、 廣泛搜集材料146四、 認真撰寫辯詞147第三節辯論的技巧147一、 辯論策略147二、 論證方法152三、 攻擊技巧153四、 防守技巧157第九章求職口才160節求職口才基礎知識160一、 求職口才的含義160二、 求職口才的特點160三、 求職口才的意義160四、 求職面試應該注意的問題161第二節求職面試的技巧162一、 常見問題的回答技巧162二、 解除困境的語言技巧164三、 提問的語言技巧165四、 應聘時的語言忌諱166五、 女性求職如何回答敏感話題167第十章談判口才169節談判口才基礎知識169一、 談判口才的含義169二、 談判口才的特征169三、 談判的分類170四、 談判的過程172五、 談判口才的心理素養174第二節談判中的語言表達174一、 談判開始時的入題語言174二、 談判中的提問技巧175三、 談判中的回答技巧177四、 談判中的說服技巧179五、 談判中的傾聽技巧182第三節談判的技巧184一、 確定談判態度184二、 充分了解對手184三、 準備多套方案185四、 建立融洽氣氛185五、 設定談判禁區185六、 語言表述簡練185七、 曲線進攻186八、 善于傾聽186九、 掌控談判主動權186十、 舍小求大186十一、 以退為進187參考文獻188

您曾經瀏覽過的商品

購物須知

大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。

特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。

無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

優惠價:87 151
無庫存,下單後進貨
(採購期約45個工作天)

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區