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【反詐騙】接到不明來電說:升等為「高級會員」「購物滿意度調查」,這是詐騙!請絕對「不要依照指示操作ATM或網銀」
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打動人心說話術
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可得紅利積點:6 點

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商品簡介

作者簡介

溝通、交涉、談判的過程中,學會迅速摸透對方心理,才能以恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式,以及採取合適的應對態度,順利達成自己的目的。如果你可以事先知道對方喜歡聽什麼話,在交談時用他喜歡聽的話語打動他的內心,傳達你想要傳達的事情,那麼,對方接受的程度肯定會高出許多。
言詞會反應一個人的內在心理,說話之前,必須先學習會用耳朵傾聽、用眼睛觀察,瞭解對方,如此從你口中說出來的話,才會深入對方的心窩。

說話的內容重要,說話的方式也一樣重要。一個具備語言魅力的人,會留意說話的方式,觀注表情、動作以及語音、語調、語速等等細節。不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默語言……這些都是必須深入學習的語言藝術。

說話要分場合,要看對象,最關鍵的是要得體。每個人都喜歡聽好聽的話,有時候一句話經過修飾之後,就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。
如果你不知道如何站在對方的角度,把話說進對方的心窩裡,非但無法達成自己的目的,還會使自己處處碰壁……
左逢源

社會現象觀察評論家,從事過多種行業,認為唯有洞悉醜陋人性,才是修煉自己心靈的至高心法。職場歷練多元且完整,擁有豐富社交經驗,對於各大企業領導人的成功經驗有相當廣泛豐富的心得,目前擔任文化公司企劃總監,兼事寫作。著有《看人用人厚黑智謀》《川普煉金術》《做人圓融,做事才會輕鬆》《別為小人抓狂》《打動人心說話術》……等書。

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