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FBI微語言心理學:處處占先機的心理策略(簡體書)
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FBI微語言心理學:處處占先機的心理策略(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

FBI心理分析專家曾對“人在什么環境下,會表現出怎樣的說話方式以及習慣用語”做了大量研究。交流中,一個人如何運用語言和說話技巧,會將人的性格和心理,在不知不覺中暴露出來。
《FBI微語言心理學》既指導我們自身如何避免在交談中露出破綻和漏洞,同時也教我們聽懂他人內心的潛臺詞,識破謊言一眼看穿人心!

作者簡介

金圣榮,社科心理圖書作者,先后出版過《FBI讀心術——美國聯邦警察的超級心理密碼》、《FBI攻心術—美國聯邦警察的超級心理戰術》、《FBI心理操控術:美國聯邦警察的超級心理策略》、《CIA讀心術——美國中情局決勝全球的秘密武器》、《FBI溝通術——美國聯邦警察的超級人際溝通策略》、《FBI氣場修習術——美國聯邦警察獨有的秘密氣場能量手冊》等著作。

目次

第yi章 完美語言:FBI 告訴你怎樣擁有完美的口才
1 打動人心往往只需一句話
2 藝術性的話語是用腦說出來的
3 少說與不說是一種更高境界的話語技巧
4 委婉含蓄的話語有著不可低估的作用
5 讓幽默的話語為你贏得更多的好感
第二章 語言習慣:FBI 告訴你語言習慣中隱藏的性格特征
1 為什么有人習慣說話繞彎子
2 從習慣用語中看出一個人的心理特征
3 說話特點反映出的語言習慣與個性特征
第三章 注重語氣:FBI 告訴你悠揚的聲音能提高身價
1 聲調的高低變化反映的心理狀態
2 語速快慢能表達人的所思所想
3 用和緩的語氣平復對方的失控情緒
第四章 褒獎技巧:FBI 告訴你話要說到點子上
1 真摯的贊美幫助你敲開對方的心門
2 贊美他人也要對癥下藥
3 虛假贊美中隱藏的心理特征
4 根據不同的對象,適時使用甜言蜜語
第五章 交流方式:FBI 告訴你留意他人如何交往
1 從說話方式中破解對方的秘密
2 言談方式是推斷一個人性格特征的重要依據
3 從書面用語中窺探人的心理世界
第六章 語言博弈:FBI 如何引導對方露出語言中的破綻
1 FBI 教你攻破虛實結合的騙術
2 博弈論中的強將——囚徒效應
3 咆哮式審訊——FBI 的意外收獲
4 重復博弈戰術使對方自露馬腳
5 抓住對方的弱點進行博弈
6 換位博弈,讓你知道對方在想什么
第七章 言語控制:FBI 告訴你言語運用中的大智慧
1 從談話內容中發現對方的習性
2 FBI 如何巧用言語暫停的藝術
3 反駁無濟于事,不妨適時順水推舟
4 超限效應——用重復的問題挑戰對方的心理極限
5 直言不諱不如委婉一點
第八章 換位思考:FBI 告訴你學會站在對方的立場上表述
1 換位思考,將心比心——FBI 特工必不可少的一門課
2 美國警察教你變換角色以誘敵深入
3 變換角度,誘導對方在不經意間袒露內心
第九章 揭穿謊言:FBI 告訴你誑語中的密碼
1 要識破謊言,首先要學會說謊
2 FBI 特工如何用謊言揭穿謊言
3 FBI 警察的反擊戰術
4 要識破謊言,怎可不知說謊者的說謊動機
5 怎樣從說話內容中發現破綻
6 松緊有度,收放自如的博弈戰術
7 說話條理清晰,并不等于說話內容真實可信

書摘/試閱

為什么有人習慣說話繞彎子
每個人都有自己的語言習慣,懂得什么時候應該說怎樣的話,而且,話語修辭、語氣等也有著很鮮明的個人特征,因而,從一個人說話的習慣中,也可以看出他的性格特點。
比如有的人在說話時通常都比較客氣委婉,給人彬彬有禮的感覺,這樣的人大都比較溫柔和善,不愿意難為他人,考慮問題也比較周到;還有的人在與人交談時,總習慣說“我怎么樣”,這類人性格比較強勢,自我,喜歡成為焦點;而習慣說“果然、肯定、絕對”的這類人,一般都做事積極果斷,有魄力,不過這類人有時會給人自以為是的感覺;還有的人總習慣說“老實說、不騙你”之類的話,這類人的性格通常比較急躁、敏感,而且有些不夠自信,所以很在意別人的看法和評價;還有人習慣說“我覺得、我估計、可能、大概”這一類的詞語,習慣運用這類詞語的人,大都比較隨和、謹慎。
心理學研究發現,不同的說話習慣能夠反映出不同的性格特點。也就是說任何一個人,他的語言習慣中都或多或少地表現了他獨特的個性心理特征。在諸多語言的習慣運用中,說話習慣繞彎子,也是很顯著的一個語言表達特征。
生活中,很多人經常喜歡說“別人都那么說”“也不是經常那樣做”“雖然不起眼”之類的話,而且說話習慣模棱兩可,喜歡繞彎子。這類人大都防御意識很強,習慣在說話時看對方的臉色。有時候由于揣摩不出對方的心思,他們也不敢直接表明自己的態度和要求。用一種模棱兩可的方式表態后,往往還故作從容,但實際上,他一直小心觀察著對方的反應,這充分體現了這類人高度的防御意識。
事實上,在人際交往中,防御意識過強,往往會使交流變得更加復雜。
由于高度的警惕性和懷疑心理,當事人總是處于局促不安的狀態。這對于交流雙方來說都不是一件輕松的事,因為這種不愿敞開心扉的交流,費時又費力。和防御意識強的人交流,也會令自己產生自我防御的顧慮。
其實,人的這種說話習慣,主要是在自我保護意識作用下形成的慣性。也就是說,當一個人想向他人提出某種要求時,由于不能確定對方會給予怎樣的反應,便用一種模棱兩可的話語來表達,這樣,即便對方不接受請求,他也不至于顏面盡失。具有這種交流習慣的人,大都敏感、謹慎,有著很強的自尊心,或者比較自卑,很害怕被拒絕。
事實上,這樣的交流習慣對于溝通而言,是有一定阻礙的。因為交談一方不能明確提出問題,會使對方對其所需缺乏清楚的認識。這樣的交流,會讓彼此陷入一種僵持狀態。FBI在多年與犯罪嫌疑人的周旋中,得出這樣一個結論:在交談開始后,應該適當地暴露自己的缺點和不足,這樣會讓對方在心中增加對你的信任度,同時也有利于自己進入他人的內心,并制造靈活運用話語的局勢,然后看準時機,講出自己的要求。
而如果一個人把自己包裹得太嚴實,就會讓彼此都很難進入相互了解的情境中。
對于FBI而言,越是習慣繞彎子說話,就越是容易將自己的內心需求隱藏起來,這種看似保護自己的行為,其實恰恰讓自己陷于不利境地。
事實也的確如此,心理學研究認為,習慣繞彎子說話的人,對自己的需求也變得越來越遲鈍,而且沒有足夠的信心來主導自己的生活。
毋庸置疑,說話習慣繞圈子,是不利于彼此交流的,人們更喜歡言行誠懇之人,而一個人的言行態度,也決定了對方與自己的交流態度。
……

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