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商品簡介
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未來中國經濟轉型與升級的關鍵動力，是品質的提升，消費升級將開啟品質經濟時代。劉強東全新作品，倡議以品商戰略擁抱新經濟、重構新秩序，用品質三角打造全新消費體驗。
中國三十多年的改革開放推動了社會、經濟的持續、快速發展，也大幅度地提升了人民群眾的經濟收入；溫飽問題得到保障以後，人們開始關注精神層面的需求和表達；主流消費群體的消費需求也開始從“溫飽型”向“品質型”躍遷，消費升級的大幕已然拉開，“品質陷阱”的威力開始顯現。
消費升級、零售革命給我國的經濟和社會發展既帶來了機會，也帶來了挑戰。供給品質的高低通過產品質量、消費體驗和品牌影響力加以體現。提高產品質量不能再僅僅依靠製造業的自發和自覺了，要在消費需求的指引下，由電商平臺借助互聯網和大數據的力量來統一組織、協調和驅動，形成涵蓋研發、設計、生產、流通、交付和售後服務全流程的“品質供應鏈”，打造品牌產品和品牌文化，全面提升用戶的消費體驗。
本書立足於品質經濟和未來零售革命的宏觀圖景，以品質三角為基礎，基於國內主流電商的發展與實踐，闡述了如何對從產品、服務到體驗等的一系列環節做改造升級，最終擴散到整個社會經濟體系，從而形成一個品質經濟系統，進而推動整個中國經濟向著高品質、高附加值的方向良性發展。
中國三十多年的改革開放推動了社會、經濟的持續、快速發展，也大幅度地提升了人民群眾的經濟收入；溫飽問題得到保障以後，人們開始關注精神層面的需求和表達；主流消費群體的消費需求也開始從“溫飽型”向“品質型”躍遷，消費升級的大幕已然拉開，“品質陷阱”的威力開始顯現。
消費升級、零售革命給我國的經濟和社會發展既帶來了機會，也帶來了挑戰。供給品質的高低通過產品質量、消費體驗和品牌影響力加以體現。提高產品質量不能再僅僅依靠製造業的自發和自覺了，要在消費需求的指引下，由電商平臺借助互聯網和大數據的力量來統一組織、協調和驅動，形成涵蓋研發、設計、生產、流通、交付和售後服務全流程的“品質供應鏈”，打造品牌產品和品牌文化，全面提升用戶的消費體驗。
本書立足於品質經濟和未來零售革命的宏觀圖景，以品質三角為基礎，基於國內主流電商的發展與實踐，闡述了如何對從產品、服務到體驗等的一系列環節做改造升級，最終擴散到整個社會經濟體系，從而形成一個品質經濟系統，進而推動整個中國經濟向著高品質、高附加值的方向良性發展。
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