直效銷售:卓越銷售員的17個黃金法則(簡體書)
- ISBN13:9787559606426
- 出版社:北京聯合出版有限責任公司
- 作者:(美)安東尼‧伊安納里諾
- 譯者:諸葛雯
- 裝訂/頁數:平裝/232頁
- 規格:20.8cm*14.6cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2017/08/01
商品簡介
為什麼樂觀是實現成功銷售4種心態的基礎?
為什麼關懷是搭建客戶關係的關鍵?
為什麼好勝心是成功銷售的關鍵?
為什麼智謀是留住客戶的關鍵?
為什麼主動性是尋找潛在客戶的關鍵?
為什麼毅力是贏得高難度客戶的關鍵?
為什麼溝通是贏得客戶信任的關鍵?
為什麼責任心是贏得客戶滿意的關鍵?
如何要求客戶做出承諾並得到這份承諾?
如何有效提高尋找潛在客戶的能力並且增強採取此類行動的意願?
如何講述銷售故事並使客戶成為故事中的英雄?
如何提出既能使你與眾不同又會對客戶產生影響的問題?
作者簡介
安東尼伊安納里諾(Anthony Iannarino)
國際的銷售、銷售團隊訓練師和演說家,他被評為世界營銷領域25大影響力人物。
安東尼獲得哈佛大學商學院高級工商管理碩士學位,擁有3家每年創造5000萬美元收入的私人控股公司,這些公司為美國的品牌提供服務。
他的文章經常發表在《福布斯》《公司》《赫芬頓郵報》《今日美國》《成功》《銷售力》等美國主流刊物上,他也經常向世界各國的銷售組織發表演說,部分時間在首都大學管理和領導能力學院(Capital University’s School of Management and Leadership)進行銷售方面課程的教學。
名人/編輯推薦
1 《紐約時報》銷售類暢銷書&《今日美國》暢銷書
2 美亞暢銷書,高達117條評論,綜合評分4.8星,接近滿分5星。
3安東尼·伊安納里諾為世界營銷領域25大影響力人物。東尼·伊安納里諾畢業于哈佛大學商學院,是世界的銷售大師,他的銷售文章經常發表在《福布斯》《公司》《赫芬頓郵報》《今日美國》《銷售力》等美國主流刊物上。
4此書綜合了安東尼伊安納里諾成功的銷售實踐與銷售培訓的精華。安東尼伊安納里諾經營著3家年收入過50 000 000美元的公司,同時在全世界進行銷售方面的培訓工作,此書是其成功銷售經驗和培訓的精華。
5此書發現了成就銷售員的17個黃金法則。成功的銷售既需要高智商也需要高情商。9個大師級心態是高情商,8個超實用銷售技能是高智商,高情商加高智商成就的銷售員。
目次
銷售的成功只取決于銷售員 / 1
成功的銷售需要三樣東西:心態、技能和工具 / 01
部分 心態:成功銷售的信念與行為
第 1 章 自律:自我管理的藝術 / 003
第 2 章 樂觀:積極的心態 / 020
第 3 章 關懷:幫助他人的愿望 / 034
第 4 章 好勝心:想要奪魁的強烈欲望 / 047
第 5 章 智謀:要么覓得道路,要么另辟蹊徑 / 058
第 6 章 主動性:預先采取主動 / 071
第 7 章 毅力:突破重重阻力 / 082
第 8 章 溝通:傾聽與聯系 / 094
第 9 章 責任心:掌控你的銷售成果 / 109
第 10 章 掌握構成思維定式的因素,從而產生影響 / 119
第二部分 技能組合:成功銷售的能力
第 11 章 談妥交易:要求并獲得對方承諾 / 130
第 12 章 尋找潛在客戶:建立關系、創造機會 / 141
第 13 章 講故事:創建并分享愿景 / 153
第 14 章 診斷:渴望深入了解 / 167
第 15 章 談判:創建雙贏的交易 / 176
第 16 章 商業敏銳度:了解業務、創造價值 / 187
第 17 章 變革管理:取得共識、提供幫助 / 198
第 18 章 領導力:與他人一道或是借由他人力量形成結果 / 210
第 19 章 運用技能組合,創造競爭優勢 / 223
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