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魅麗。花火原創小說66折起
情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!
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情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!
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定  價:NT$ 380 元
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8本以上且滿1500元
再享89折,單本省下38元
庫存:1
可得紅利積點:10 點
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
書摘/試閱

商品簡介



你有被討厭的勇氣,那你喜歡自己嗎?
獻給覺醒世代的職場必勝法則!

別任由情緒妨礙了你的工作效率。
轉化情緒,是一種需要學習的能耐,
學會搞定自己,就能發揮戰力、優游職場!
 

你是願意面對問題、透過自覺改變現狀、創造自我價值的「覺醒世代」嗎?
或許你常困惑於自己的情緒問題,並不自覺地用情緒虐待自己,但這樣就很難拿出精力與智慧,去應對外在的世界。你要學會轉化情緒,表達情感、接受挫折、承擔壓力,活出既不討人厭、也不討厭自己的職場人生,進而修練好職場最關鍵的能耐,擁有足夠的自信與勇氣。
本書獻給身處多元價值選擇環境中,渴望保持覺醒的你。提供情緒致勝的5大步驟,應對在25種日常與工作的情境中,有系統、有邏輯地幫助你練習,有心法、有方法地陪著你覺察情緒,學會解套法則,以成長心態,創造快樂與自在的工作生涯。

作者簡介

吳若權
政大企管系畢業,曾任職IBM、HP、Microsoft等知名企業。現為作家、廣播節目主持人、心理諮商師,並任多家企業行銷及管理顧問。
通過中國心理諮詢師二級認證;世界精品咖啡協會(SCA, the Specialty Coffee Association)「專業咖啡知識(Introduction to Coffee)」「義式咖啡師(Barista)」、「金杯萃取理論師(Brewing)」、「咖啡烘焙師(Roasting)」七項認證, Psych-K 促成者(Facilitator)基礎課程結業

名人/編輯推薦

致勝推薦(依姓名筆劃排序)
 
艾爾文 理財與勵志作家
周慕姿 心曦心理諮商所所長
林靜如 律師娘
洪雪珍 知名職場專欄作家
晉麗明 104獵才顧問資深副總經理
張國洋 大人學聯合創辦人
童至祥 特力集團執行長
黃子佼 多媒體跨界王
盧世安 「人資小週末」創辦人
謝文憲 知名講師、作家、主持人
 
循著若權老師的經驗,也更加學到如何在逆境中智慧地轉念,用自在的情緒,取得致勝的方法。 ──艾爾文 理財與勵志作家

如同本書所說,當我們能理解、接納自己,甚而欣賞自己時,才有機會扭轉那看似無解的「命運」,走出不一樣的人生。
──周慕姿 心曦心理諮商所所長

若權老師在書中透過一個一個的步驟,教我們先接納自己,然後重建信念,進而為自己的情緒解套,才能理性積極地把握自己的關鍵抉擇,創造自己的快樂模板。
──林靜如 律師娘

書中內容無不探觸到內心最深處的迷茫、疑惑、矛盾與躊躇,在此讀者不僅被理解了,也獲得正確且中肯的答案。
──洪雪珍 知名職場專欄作家

無論是自我探索、信念建立、情緒或是態度,都充分分享了他的經驗與見解。……讓許多後進者避開陷阱,也讓大家更容易找出屬於自己的成功解法。
──張國洋 大人學聯合創辦人

本書裡提到情緒致勝五大步驟,可以引導專業工作者趨吉避凶,建立一套有效控制情緒的方法、保持正向樂觀的態度。
──童至祥 特力集團執行長

非常人性化、情境化、正向化地提供許多個人情緒管理的心法與技法,幫助了個人也等於幫助了企業。
──盧世安 「人資小週末」創辦人

他過往的職場經驗,書寫起情緒管理的文字特別能夠深植人心。 與其一直換工作,受人為難,不如透過情緒管理,先搞定自己。
──謝文憲 知名講師、作家、主持人

書摘/試閱


【情緒困境】感到前途茫茫
失去方向感,感覺自己很徬徨,
不知道該怎麼做?

【致勝心法】
成功的祕訣,
只不過是比別人早一步找到自己!

 

〈情緒致勝法則〉 每一次的取捨,都能讓你更有勇氣
茫然,是面對未知時最普遍的一種情緒,尤其是在人生路口不知該如何抉擇的那一刻。伴隨茫然而來的是無助、焦慮、惶恐、不安。接著,還要在別人面前故作鎮靜,甚至以武裝防衛的姿態掩飾內在的自卑與軟弱。時間久了,感覺莫名疲累,不知何去何從。
碰到這麼糾結的情緒時,若要撥雲見日,不妨從這個問題開始問自己:
我是誰?我要往哪裡去?我這一生所為何來?
這是好問題,每個人都幾乎要花一生的時間來回答。但確實有些人從來不問自己,或是一碰觸到問題核心就開始逃避。即使內心底層有微弱的聲音在發問,卻被自己用更喧嘩的「我很忙!」、「目前的狀況還可以!」、「何必自找麻煩!」等等噪音掩蓋了這個必須趁早面對、處理的問題。
這些情緒很容易糾結,而且愈纏愈深,會讓人過度小心翼翼,裹足不前,寧願把自己困在原地,就是不肯踏出一步。真正的癥結,其實是害怕犯錯,被「多做多錯、不做不錯」的心態影響,剝奪了探索自己的勇氣。

在每一次的抉擇中,更了解自己想要什麼
有些年輕朋友畢業兩、三年,還沒有認真找工作,或者宣稱自己無論怎麼努力就是無法如願找到合適工作,寧願把時間浪費在毫無目的的等待上,也不願用來探索自己。我還常聽到他們的父母幫忙打圓場說:「裹足不前或原地踏步,其實是害怕犯錯。」但仔細想想:犯錯,有那麼嚴重嗎?
當你無法回答「我是誰?我要往哪裡去?我這一生所為何來?」這個問題之前,都可以盡力去探索。為了發現自己而努力,所有的嘗試都沒有對錯。
而且,愈早問自己這個問題,問的頻率愈高,愈容易澄清疑惑,並漸漸找出答案。或許,在人生每個階段,你的答案都不一樣,這不但無損於自我發展,就連途中改變方向,都會讓你愈來愈篤定、愈來愈心安。因為,在這每一步的抉擇裡,你都是如此認真地對待自己;每一次的取捨,都會讓你更有勇氣。
不斷探問自己:「我是誰?我所為何來?」不只可以療癒情緒,對個人成長來說更深具意義。賽門.西奈克(Simon Sinek)在所著的暢銷書《先問,為什麼?》(Start with Why)中提到「WHY」的力量。簡單來說,先找到自己真正的內在動機,比任何激勵與鞭策都有效。
當我還是青少年的時候,因為課業成績很差,感到十分茫然。當時我的人生很不如意,在學校念的是「放牛班」,連高中都沒有考上。放學後,我常一個人背著書包,獨自走向郊外,坐在草地望著天空發呆,也曾多次在暮色蒼茫的林野中問自己:「我是誰?讀書要做什麼?我的方向到底在哪裡?」
也許,我的資質不高,所以比別人花了更多的時間去摸索,但在這些迷惘的歲月中不斷地探尋自我,終於漸漸找到比較明確的方向。
許多年後,回頭看那段日子,我慶幸自己當時並不只是單純地發呆,而是很認真地問自己:「我是誰?我要往哪裡去?我這一生所為何來?」
經過重考一年,才升上高中,接著準備考大學,那段時間是我人生的轉型期。我變得不需旁人鞭策、督促,一個人快馬加鞭往前去,彷彿忽然之間看清了人生方向,因為生怕已經大幅落後的進度再也趕不上目的地,只能埋頭苦幹。

任何的挫折與困境,都阻擋不了心中堅持成為自己的信念
事後回想起來,其中有幾個重大的轉捩點,譬如遭遇落榜的重大挫折時,我閱讀過幾本探索自我的書籍。高中時期非常迷惘的時候,我主動寫信給心理輔導機構「張老師」,逐步建立自我對話的機制。在釐清困惑的過程中,逐步吸收心靈的養分,掌握成長的關鍵。
從那一刻起,我開始有意識地探索自己的人生,從一個讓父母操心的孩子,漸漸學習獨立面對自己的與眾不同。我告訴自己:「我不是最好的,但卻是最獨特的;我不一定可以成為第一,但絕對是唯一。」
後來我將這個經驗與想法,陸續分享在出版的作品中,獲得很大的迴響。這句話,也經常在網路上被流傳。這麼多年來,我和自己的對話,不曾止息;任何的挫折與困境,都阻擋不了心中堅持成為自己的信念。即使明明知道自己做得還不夠好,也會自我勉勵往想要的方向前去。
這二十年來,密集從事企業管理與訓練課程,我常勉勵學員寫信給自己,把想要對自己說的話寫下來,暫時交給我保管,一年之後從我的信箱寄出去給當事人,讓他們有機會再度傾聽自己當時的心聲,與現在自己的實況兩相對照後,能有所覺察而更加親近真正的自己。
一年的時間,正是一段仔細觀察自己的距離。用這個方式,可以了解自己有哪些夢想還沒有實現、哪些想法不夠實際、哪些能力還沒有培養?有個學員收到我的信時,非常意外,他感謝我的用心,同時也驚訝於對曾經的自己感到陌生。若不是透過這個方式,他恐怕不會真正聽見自己的聲音。

〈情緒致勝法則〉透過自我對話,處理茫然的情緒
人生,就是從自己出發,繞了一大圈,再重新找回自己的過程。路途的遠近不是問題,重要的是能不能透過自我對話,把握每一次自我覺察的機會。
透過每天的自我對話,是處理茫然情緒最快、也最有效的方法。如果不持續進行自我探索,人生走到半途,就會因為感到茫然而惶惶不安。
就像這幾年來我受邀去本地、對岸或星馬地區各所大學、中學演講,常常接到同學們指定想聽的題目是:「如何在茫然中找自我?」後來,陸續有機會在私人聯誼的場合認識幾位老師,他們也都不約而同地談到這個問題,有些師長還語帶遺憾地說:「真不知道現在的孩子腦袋裡究竟在想什麼?他們每天就把茫然呀、茫然呀掛在嘴邊說……」
師長們的心情,我了解。基於愛之深、責之切的理由,他們總希望每天接觸的是一群目標清楚、認真奮發的學生。如果每天站在講台上,看到的都是很茫然的眼神,想必師長們會很心急吧。
同學們的心情,我也懂。社會環境的變遷太快,價值觀愈來愈多元,年輕的孩子不知道哪一個說法是正確的、哪一個方向是真正適合自己的。會不會今天這樣,明天就又變了樣呢?

愈早感覺茫然,就可以愈早開始探索自己
自我探索,真是一條很漫長的路。但是,當我回顧自己的成長過程,發現還是早點感到茫然比較好。
沒有人是天生就很篤定知道自己要做什麼、能做什麼。我請教過許多有成就的人,發現他們成功的祕訣,只不過是比別人早一步找到自己而已。儘管,我們常常聽到一些對成功人士的溢美之辭:「他天生就是吃這行飯的。」但事實上,他可能就是比較早開始嘗試、培養興趣,所以累積了一份信心,知道自己要往哪裡去。
如今回想起來,我很慶幸自己曾經那樣慌張失措地茫然過,才不至於理所當然地認為一切都是對的、或所有事情都是錯的!經歷過許多波折,才真正知道自己究竟適合什麼。
是的。早點茫然比較好!只要你不是坐著不動就好。茫然歸茫然,你總要主動做點什麼嘗試,讓自己愈來愈清楚,而不是留在原地不斷呻吟感嘆。
若不能在三十五歲之前找到自己的方向,而是活到中年才開始茫然,有可能必須付出更多代價才能找到真正的自己。遺憾的是,有些人從來不茫然,也從不曾認識過自己,甚至,還把「認識自己」的責任推給旁人。

成長,是自己的責任!
我常在網路上接到要求解惑的信件或訊息,對方用不到一百字的內容說明來意,然後直接問:「你覺得我做什麼比較好?」也許他們很渴望找到目標及方向,很願意付出努力,但是他們可能忘了:成長,是自己的責任!你可以參考或諮詢別人的意見,但要靠自己下定決心,並且付出行動,不能依賴別人給答案。
在從事企管顧問工作時,有一位剛從學校畢業不久、平常表現不錯的同仁突然請辭,他的老闆請託我去跟他談談,主要目的是了解他離職的原因,倒不見得要勉強留人。當我說明來意後,對方終於解除心防。他說:「其實,我知道總經理對我們很好,我的主管也不錯。不是人的問題,也不是工作的問題。」
「難道你是對於薪資或福利方面有什麼意見嗎?」我試著引導他說出真正想辭職的原因。
「喔!不。薪資、福利沒問題。」他遲疑了一下,「我只是覺得來公司幾年了,自己都沒有明顯的成長,主管應該讓我知道公司對我的未來有什麼規劃。」
我聽懂他的問題了。每天賣力工作卻感覺前途茫茫,停頓在原地不動,的確令人心灰意懶。將心比心,我認為管理階層的確應該給有意追求進步的年輕人多一點協助,於是我問他:「我可不可以請你先說說對自己未來前途的規劃?有了初步的方向,我可以幫你向總經理溝通,提出比較具體的建議。」
他想了很久、很久,接著把頭愈垂愈低,臉也漸漸脹紅。「其實,我也不知道自己再這樣下去,應該往哪個方向發展……可是,公司應該幫我安排啊?」
「成長,是自己的責任!」我很肯定地對他說:「你同意嗎?你一定要先知道自己適合做什麼?想要往哪個方向發展?然後提出來和主管討論,主管才知道怎麼幫你。看是要接受訓練、去外面上課,還是工作輪調,否則公司幫你安排的一切,未必是你真正有興趣的方向,這樣豈不浪費雙方的資源?」

表現出想自我成長的企圖心,主動找出路
公司管理階層的確應該「知人善用」,但任用進來的人,下一階段往哪個方向發展,絕對是當事人自己的責任。公司可以提供資源協助,但不能幫你做決定。至少當事人必須先表現出很想自我成長的企圖心,而不是被動依賴公司給予栽培。
美國第三十五任總統甘迺迪生平被引用最多的話,應該就是他在一九六一年就職演說時呼籲的:「不要問國家能夠為你做什麼,而要問你自己能夠為國家做什麼?」無論是誰先為誰做了什麼,我不想無限上綱地將這句話引用來做為個人成長的座右銘,只想仿造它的句法改寫為:「不要問別人為你做什麼,要先問你為自己做了什麼?」
在成長過程中,需要任何資源或支援,都應該由自己先主動求助,而不是被動地等別人給予指點。要自己先找出路,而不是等別人為你開路。依靠別人給方向,無異於等人報明牌,成功的機率很低,就算中獎也純粹是僥倖而已。過程中若缺少自我奮鬥的成就感,即使最後成功了也不會真的開心,無從建立踏實的自信。
還有一種人是被動地需要別人鞭策才肯前進,就像自己不發動引擎,等著別人幫他在後面推車一樣,累死所有關心他的人,進步卻十分有限啊!
當自己能夠勇敢面對真實的人生時,就像把汽車的鑰匙插入啟動引擎的細孔,自己要先有強烈的動機,看清楚要去的方向,才能到達成功的地方。
無論你現在幾歲,過去曾有什麼艱困的遭遇,改變生命未來式,就從現在開始做起。下定決心、配合有效的行動,每天都可以付出一些努力,獲得一些進步,漸漸地,就會走出一條屬於自己的路!

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◎搞定自己,這樣做
一、感覺茫然的時候,怎麼辦?
 ● 先用紙筆記錄,整理自己的感受。
 ● 將紛亂的思緒,條列成為簡短的陳述。
 ● 試著找出來龍去脈、分析因果關係。

二、寄一封信給自己,描述對自己的感覺,並且寫下可以在一年之內達成的目標、 或完成的進度。一年之後,再打開這封信,檢驗自己是否做到?

三、這一生,你到底想做什麼?寫下來,盡量詳細地描述它,過一段時間,再拿出來看看,你會有更深刻的感覺。
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