瀏覽紀錄

TOP
1/1
庫存:9
2019年國民旅遊領團人員試題指南
定  價:NT$450元
可得紅利積點:13 點

庫存:9


商品簡介

作者簡介

目次

.迎戰國民旅遊領團人員認證測驗必讀聖經。
.獨家收錄600題模擬試題及解答,幫助考生充分掌握命題方向。
.本書總共十四章,重點整理及試題詳解,加強學習效果,順利取得證照。
李 奇 嶽
Lee,Chi-Yuen (Ringo Lee)
學 歷:
香港新亞研究所博士
世新大學觀光研究所碩士
世新大學平面傳播系學士
現 職:
臺北城市科技大學觀光事業系專任助理教授
創新旅行社有限公司董事長
房東網國際集團董事
中華優質旅遊發展協會理事長
台北市旅行商業同業公會監事 / 研究發展委員會副召集人
中華民國旅遊品質保障協會旅遊糾紛調解委員
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會教育訓練委員會召集人
國民旅遊領團人員認證計畫主持人
經 歷:
創意旅行社董事長
王冠旅行社總經理
環遊旅行社國內部經理
觀光局導遊人員職前訓練講師
觀光局領隊人員職前訓練講師
著 作:
第一次帶團就成功
超精省世界必遊20點
導遊與領隊實務
百萬年薪100招-聰明導遊必讀的教戰攻略
東京房東王-日本包租公完全手冊

陳 善 珮
Chen,Shan-Pei (Janet Chen)
學 歷:
國立臺北科技大學技術及職業教育研究所 博士班(在職進修中)
世新大學觀光研究所 碩士(EMBA)
中國文化大學觀光系 學士
現 職:
臺北城市科技大學 觀光事業系 專任專技助理教授
經 歷:
交通部觀光局委託「旅行業新進從業人員基礎訓練教材」專任研究員
台灣亞瑪迪斯資訊公司(Amadeus Taiwan)業務部專案經理、培訓講師
台灣凱亞資訊公司(中國航信TravelSky 唯一代理)行銷總監
雅途旅行社業務主任、福國旅行社專案經理
臺北城市科技大學 觀光事業系 專任助理教授兼系主任
證 照:
交通部觀光局出國團體國際領隊(英語組)
交通部觀光局旅行業經理人結業
經濟部國貿局會議展覽服務人員
台灣亞瑪迪斯Amadeus 訂位合格
先啟資訊Abacus 訂位合格
中國航信TravelSky 訂位合格
台北市旅行同業公會航空票務合格
美國飯店協會AH& LA CHS 餐旅服務督導
德國萊因TUV Rheinland Qualified Customer Service Inspection Manager
德國萊因TUV Rheinland Qualified Behavior Image Customer Service Manager
服 務:
交通部觀光局旅行業經理人講座授課講師
行政院勞委會職訓局「觀光導遊實務班」外聘兼任教師
考選部導遊考試命題委員
交通部觀光局好客民宿訪查委員
台灣觀光協會台灣美食展籌委會-策劃委員會副召集人、評審委員會副召集人
臺北市衛生局廚師在職講習授課講師
著 作:
觀光資訊系統-全球航空旅遊電腦訂位系統GDS (華立出版)

李 承 峻
現曾任職:
智耕農數位文化有限公司 總經理
中華民國觀光導覽解說協會 理事
中華數位科技暨教育協會 理事
勞動部勞動力發展署產業人才投資方案觀光類講師全台灣少數擁有五大分署課程資歷講師:北基宜花分署、桃竹苗分署、中彰投分署、雲嘉南分署、高屏彭東分署
崑山科技大學旅遊文化發展系 講師
台北市立大學觀光領隊實務 講師
台灣首府大學觀光事業與管理系 講師
台北市職能發展學院觀光休閒 講師
高雄市私立復華中學、台南市私立南英商工、台南市私立崑山中學、台南市私立長榮中學 觀光科兼任教師
著 作:
不死背國民旅遊領團人員試題指南之觀念整合(考用出版社)
旅運經營學(含概要)(考用出版社)
領隊導遊實務(一)必考重點+題庫(考用出版社)
領隊導遊實務(二)必考重點+題庫(考用出版社)
領隊導遊觀光資源概要必考重點+題庫(考用出版社)
領隊導遊實務二(學稔出版社)
領隊導遊法規與試題解析 實務二別冊(學稔出版社)
領隊導遊實務二(松根出版)

國民旅遊領團人員認證

領團人員測驗題庫

單元01 台灣歷史

單元02 台灣地理

單元03 台灣國家公園&台灣風景特定區

單元04 6都

單元05 11縣市

單元06 3市

單元07 旅行業法規

單元08 國內旅遊合約書

單元09 導覽解說技巧

單元10 國內航空票務暨國內機場業務

單元11 領團人員執業流程與守則

單元12 旅遊安全及緊急事件處理原則

單元13 急救常識

單元14 觀光客心理與糾紛抱怨處理

購物須知

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。