滿額折
不妥協的談判：哈佛大學經典談判心理課（簡體書）
- ISBN13：9787508693354
- 出版社：中信出版社
- 作者：(美)丹尼爾‧夏皮羅
- 譯者：趙磊
- 裝訂／頁數：精裝／448頁
- 規格：21cm*14.5cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2019/04/01
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商品簡介
目次
商品簡介
妥協，在談判和溝通中是一種退讓行為。妥協意味著喪失有利條件、滿足對方要求、接受嚴苛條款等結果。哈佛大學心理學家、哈佛國際談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅認為，談判中存在“妥協”，是因為人們將談判對手視為“對立面”，把談判理解為“要求對方做出犧牲”的零和博弈，是一種短視行為，所以他才建立了易於實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論運用心理學技巧打破對立身份，把對立談判變為協同合作，無需妥協就能實現共贏。
目次
目 錄
前言 為何撰寫本書
第一部分 為什麼我們會陷入衝突而不能自拔
第1章 難以化解的高度情緒化衝突3
第2章 超乎認知的身份問題
第3章 身份可以談判嗎？
第4章 如何避免陷入衝突的漩渦
第二部分 如何擺脫衝突的困擾
第5章 及時停止眩暈
第6章 對強迫性重複說不
第7章 正視禁忌
第8章 尊重神聖，不要褻瀆它
第9章 運用身份政治達成一致
第三部分 如何建立和諧關係
第10章 架起消弭分歧的橋樑之四步法
第11章 揭示身份的神話
第12章 修通感情痛苦
第13章 建立跨界交往
第14章 重構人際關係
第四部分 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一
第16章 培養和解精神
致 謝
前言 為何撰寫本書
第一部分 為什麼我們會陷入衝突而不能自拔
第1章 難以化解的高度情緒化衝突3
第2章 超乎認知的身份問題
第3章 身份可以談判嗎？
第4章 如何避免陷入衝突的漩渦
第二部分 如何擺脫衝突的困擾
第5章 及時停止眩暈
第6章 對強迫性重複說不
第7章 正視禁忌
第8章 尊重神聖，不要褻瀆它
第9章 運用身份政治達成一致
第三部分 如何建立和諧關係
第10章 架起消弭分歧的橋樑之四步法
第11章 揭示身份的神話
第12章 修通感情痛苦
第13章 建立跨界交往
第14章 重構人際關係
第四部分 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一
第16章 培養和解精神
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