商品簡介
本書首先系統化地介紹本書各章將探討的議題,包括組織與管理的意義、管理理論的演進、管理環境及決策等內涵;再者,分別介紹規劃、組織、領導及控制等管理功能和技巧;最後,探討在知識經濟時代下,組織如何面臨創新與變革管理,如建立高績效團隊、平衡計分卡、知識管理及學習型組織等議題。
各章末均附有自我測驗試題,教師亦可於課堂結束時,直接利用本單元作為測驗試卷,並收回計算成績,即時掌握學生學習成效。
作者簡介
現 職:
.國立台北商業大學企業管理系副教授兼教務長
.國立台北商業大學校務研究中心主任
.國立台北商業大學流通管理研究中心主任
學 歷:
.國立交通大學管理科學研究所碩士
專長領域:
.組織理論與管理
.通路管理
.門市營運管理
相關著作:
.《流通管理》(華立圖書)
.《門市營運管理》(華立圖書)
.《連鎖企業管理》(華立圖書)
.《建構學習型組織》(華立圖書)
.《通路管理》(華立圖書)
.《零售管理》(華立圖書)
.《門市服務乙級學術科技術士技能檢定》(松根出版社)
目次
Part 1 導論
Chapter 1 組織與管理概論
Chapter 2 管理理論的演進
Chapter 3 管理與環境的關係
Chapter 4 管理決策
Part 2 規劃
Chapter 5 規劃的基礎
Chapter 6 策略管理
Part 3 組織
Chapter 7 組織的基礎
Chapter 8 組織理論及設計
Chapter 9 團隊的建立與運用
Part 4 領導
Chapter 10 激勵
Chapter 11 領導
Chapter 12 溝通
Part 5 控制
Chapter 13 控制
Part 6 變革與創新
Chapter 14 知識管理
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