個人項目管理能力基準:項目管理、項目集群管理和項目組合管理(第4版)(簡體書)
商品簡介
(2)技術能力。技術能力要素定義了成功管理項目、項目集群和項目組合所需具備的技術方面的能力。
(3)環境能力。環境能力要素定義了成功管理項目、項目集群和項目組合所需具備的背景和環境方面的能力,即保證項目、項目集群和項目組合能夠在更大的環境中良好的發展。
ICB為廣泛的受眾服務,包括教育工作者、培訓師、從業人員、人力資源管理人員和評估人員。在IPMA的四級認證體系中,ICB也作為能力評估的標準。
作者簡介
目次
前言
第1章 引言 1
第2章 目的與目標受眾 5
2.1 能力的定義 7
2.2 受眾與用途 8
2.3 個人能力發展 9
2.3.1 概述 9
2.3.2 個人、團隊和組織能力提升 9
2.3.3 個人能力提升的途徑 10
2.3.4 能力提升的利益相關方 11
2.3.5 有效能力提升的先決條件 11
第3章 IPMA個人能力基準 13
3.1 IPMA個人能力基準的框架 15
3.2 IPMA個人能力基準的結構 16
3.3 能力要素總覽 19
第4章 項目管理中的個人能力 21
4.1 項目管理 23
4.2 能力要素概覽 23
4.3 環境能力 25
4.3.1 戰略 25
4.3.2 治理、架構與過程 30
4.3.3 遵循的要求、標準與規則 35
4.3.4 權力與利益 40
4.3.5 文化與價值 43
4.4 行為能力 46
4.4.1 自我反思與自我管理 47
4.4.2 誠信與可靠 51
4.4.3 人際溝通 54
4.4.4 關係與參與度 57
4.4.5 領導力 61
4.4.6 團隊工作 65
4.4.7 衝突與危機 69
4.4.8 謀略 73
4.4.9 談判 77
4.4.10 結果導向 81
4.5 技術能力 85
4.5.1 項目策劃 86
4.5.2 需求與目標 91
4.5.3 範圍 94
4.5.4 時間 98
4.5.5 組織與信息 101
4.5.6 質量 105
4.5.7 財務 109
4.5.8 資源 114
4.5.9 採購 118
4.5.10 計劃與控制 122
4.5.11 風險與機會 128
4.5.12 利益相關方 132
4.5.13 變化與變革 137
第5章 項目集群管理中的個人能力 143
5.1 項目集群管理 145
5.2 能力要素概覽 146
5.3 環境能力 147
5.3.1 戰略 148
5.3.2 治理、架構及過程 153
5.3.3 遵循的要求、標準與規則 158
5.3.4 權力與利益 164
5.3.5 文化與價值 167
5.4 行為能力 170
5.4.1 自我反思與自我管理 171
5.4.2 誠信與可靠 175
5.4.3 人際溝通 178
5.4.4 關係與參與度 181
5.4.5 領導力 185
5.4.6 團隊工作 189
5.4.7 衝突與危機 193
5.4.8 謀略 197
5.4.9 談判 202
5.4.10 結果導向 205
5.5 技術能力 209
5.5.1 項目集群策劃 210
5.5.2 收益與目標 217
5.5.3 範圍 222
5.5.4 時間 225
5.5.5 組織與信息 229
5.5.6 質量 233
5.5.7 財務 235
5.5.8 資源 239
5.5.9 採購與夥伴關係 243
5.5.10 計劃與控制 247
5.5.11 風險與機會 252
5.5.12 利益相關方 256
5.5.13 變化與變革 261
5.5.14 選擇與權衡 265
第6章 項目組合管理中的個人能力 271
6.1 項目組合管理 273
6.2 能力要素概覽 274
6.3 環境能力 275
6.3.1 戰略 276
6.3.2 治理、架構及過程 281
6.3.3 遵循的要求、標準與規則 285
6.3.4 權力與利益 291
6.3.5 文化與價值 294
6.4 行為能力 297
6.4.1 自我反思與自我管理 298
6.4.2 誠信與可靠 302
6.4.3 人際溝通 305
6.4.4 關係與參與度 308
6.4.5 領導力 312
6.4.6 團隊工作 316
6.4.7 衝突與危機 320
6.4.8 謀略 324
6.4.9 談判 329
6.4.10 結果導向 332
6.5 技術能力 337
6.5.1 項目組合策劃 337
6.5.2 收益 341
6.5.3 範圍 343
6.5.4 時間 346
6.5.5 組織與信息 348
6.5.6 質量 352
6.5.7 財務 354
6.5.8 資源 357
6.5.9 採購與夥伴關係 360
6.5.10 計劃與控制 362
6.5.11 風險與機會 366
6.5.12 利益相關方 370
6.5.13 變化與變革 375
6.5.14 選擇與權衡 378
附錄A 與ISO 21500:2012的對應關係 385
附錄B 與ISO 21504:2015的對應關係 389
附錄C 與IPMA ICB?3.0的對應關係 392
附錄D 能力要素與能力層次關係表 398
附錄E 關鍵能力指標列表 400
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