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醫院人力資源價值昇華：醫院人性化管理實踐（簡體書）
- ISBN13：9787302531494
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：余雄武
- 裝訂／頁數：平裝／131頁
- 出版日：2019/07/07
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商品簡介
目次
商品簡介
《醫院人力資源價值昇華：醫院人性化管理實踐》以人性化管理為題，並不是為了趕時髦，通過上述內容想說明人性化管理必須是建立在相當理性、相當規範的基礎上的法制化管理，它必須要解決以下幾個問題：人性化的本源性、人性化的適用性、人性化的技術性、人性化的終極性。結構簡單，每章的第一節為引言，闡述本章的要點，以下逐節展開，小節標題即為本節內容的概括，讀者覺得哪一節有意思，可以揀著看，不對胃口的，就輕輕翻過。 第四章談人性化管理的實踐，有若干對應的個案。個案不代表整體，但缺少個案就缺少說服力，讀者也可以有選擇性地翻閱。
目次
目 錄
第 一 章 人 人性 人性化 1
第一節 引 言 1
第二節 兩筆的“人”字 1
第三節 自然的人 5
第四節 人文的人 7
第五節 醫學的人 13
第六節 人性的多面性 19
第七節 人性化視野 24
第 二 章 人性化管理特質 27
第一節 引 言 27
第二節 人性化管理的特徵 28
第三節 人性化管理的境界 29
第四節 人性化管理的度與數 33
第五節 人性化管理的剛與柔 35
第六節 人性化管理的差異性 37
第七節 人性化管理的適應性 39
第八節 人性化管理的關聯性 41
第 三 章 人性化管理綱要 45
第一節 引 言 45
第二節 管理者 45
第三節 管理對象 50
第四節 物品管理 52
第五節 情感管理 55
第六節 技術管理 62
第七節 品質管理 65
第八節 後勤保障管理 71
第九節 風險管理 73
第 四 章 人性化管理實踐 76
第一節 引 言 76
第二節 人本至上 77
第三節 物盡善用 84
第四節 情意無疆 88
第五節 技高人瑞 91
第六節 德行天下 97
第七節 小事大用 106
第八節 化景生趣 110
第 五 章 人性化管理誤區 119
第一節 引 言 119
第二節 誇誇其談 119
第三節 急功近利 121
第四節 盲目跟進 122
第五節 斷章取義 124
第六節 左搖右擺 125
第七節 欺世盜名 126
結 語 128
參考文獻 132
第 一 章 人 人性 人性化 1
第一節 引 言 1
第二節 兩筆的“人”字 1
第三節 自然的人 5
第四節 人文的人 7
第五節 醫學的人 13
第六節 人性的多面性 19
第七節 人性化視野 24
第 二 章 人性化管理特質 27
第一節 引 言 27
第二節 人性化管理的特徵 28
第三節 人性化管理的境界 29
第四節 人性化管理的度與數 33
第五節 人性化管理的剛與柔 35
第六節 人性化管理的差異性 37
第七節 人性化管理的適應性 39
第八節 人性化管理的關聯性 41
第 三 章 人性化管理綱要 45
第一節 引 言 45
第二節 管理者 45
第三節 管理對象 50
第四節 物品管理 52
第五節 情感管理 55
第六節 技術管理 62
第七節 品質管理 65
第八節 後勤保障管理 71
第九節 風險管理 73
第 四 章 人性化管理實踐 76
第一節 引 言 76
第二節 人本至上 77
第三節 物盡善用 84
第四節 情意無疆 88
第五節 技高人瑞 91
第六節 德行天下 97
第七節 小事大用 106
第八節 化景生趣 110
第 五 章 人性化管理誤區 119
第一節 引 言 119
第二節 誇誇其談 119
第三節 急功近利 121
第四節 盲目跟進 122
第五節 斷章取義 124
第六節 左搖右擺 125
第七節 欺世盜名 126
結 語 128
參考文獻 132
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