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優步：算法重新定義工作（簡體書）
- ISBN13：9787521708103
- 替代書名：Uberland:How Algorithms Are Rewriting the Rules of Work
- 出版社：中信出版社
- 作者：(美)亞力克斯‧羅森布拉特
- 譯者：郭丹傑
- 裝訂／頁數：平裝／338頁
- 規格：21.0cm*14.7cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2019/09/20
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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
近期滴滴的安全事件引起了社會大眾的廣泛關注，同時也警醒滴滴公司進行一系列的改革，從而加強對於用戶的安全保護。優步在全世界大規模地興起，發展為現在數百億的規模，也出現過一系列問題，比如當初的性騷擾事件、交通法則的重新規定、種族平等和勞工權益等問題。作者通過與優步司機一起行駛5000英里的第一手經驗，每天訪問在線論壇，與上級和員工面對面討論，介紹了優步如何走向成功，同時也揭露了公司操縱流行技術背後的問題。
作者簡介
亞力克斯·羅森布拉特是一位科技民族志學者。她現任數據與社會研究所的研究員，擁有皇后大學社會學碩士學位和麥吉爾大學歷史學學士學位。羅森布拉特的文章見諸《紐約時報》《哈佛商業評論》《大西洋月刊》《華爾街郵報》《麻省理工科技評論》《衛報》《快公司》等知名媒體。許多學術和行業刊物也曾刊發她屢獲殊榮的作品，包括《國際傳播》和《哥倫比亞法律評論》等。
目次
前 言 用優步去上班――新經濟的標誌 01
第 一 章做個光鮮亮麗的司機：優步如何利用共享經濟神話 001
大衰退與共享經濟 003
共享的商業價值的神話 015
技術例外論的神話 018
被美化的千禧一代勞動者的神話 020
行之有效的優步 025
司機的真實體會 027
第 二 章開車的動力：優步如何區別對待專職和兼職司機 039
全職和兼職司機的各色動機 042
業餘愛好工作者 048
兼職司機 050
在紐約市全職開網約車 061
在蒙特利爾非法開優步 066
逐個擊破：優步如何取得勝利 070
第 三 章兜售科技：優步如何為大眾提供創業機會 073
創業的誘惑力 078
矽谷傳奇 085
創業未半的生活 089
優步如何破壞自己對創業的承諾 094
司機自主權的幻覺 099
優步如何管理“創業者” 106
第 四 章 暗處的中間商：優步是如何管錢的 117
平臺公司怎樣通過你的數據來利用你 122
算法系統真的是中立的嗎？ 125
算法老闆的管理之道：克扣薪水、價格欺詐、無償勞動 128
優步如何從乘客等待時間裡獲利更多 129
優步如何利用“預定價”賺得更多 136
優步把乘客給的小費揣到自己口袋了嗎？ 141
不要盲目追求溢價：算法是如何誤導人的 145
第 五 章 幕後故事：優步如何用算法管理司機 157
工作時誰在看著你？ 163
優步如何把司機當作消費者來對待 165
通過評分系統實施控制 174
優步如何為自己的管理手段辯護 183
當平臺擁有你的數據 187
第 六 章 大 聯 盟 195
感恩策略：快速行動、打破現狀、歸功於科技 202
說一套做一套：創造就業卻不保障勞工權益 211
優步如何讓利益相關方內訌 213
不是所有人都吃優步這一套 223
當優步的紙牌屋開始坍塌 230
結 語 優步的新時代：科技消費如何重新定義工作準則 235
司機如何適應新時代的工作 240
優步如何改變所有人 243
第 一 章做個光鮮亮麗的司機：優步如何利用共享經濟神話 001
大衰退與共享經濟 003
共享的商業價值的神話 015
技術例外論的神話 018
被美化的千禧一代勞動者的神話 020
行之有效的優步 025
司機的真實體會 027
第 二 章開車的動力：優步如何區別對待專職和兼職司機 039
全職和兼職司機的各色動機 042
業餘愛好工作者 048
兼職司機 050
在紐約市全職開網約車 061
在蒙特利爾非法開優步 066
逐個擊破：優步如何取得勝利 070
第 三 章兜售科技：優步如何為大眾提供創業機會 073
創業的誘惑力 078
矽谷傳奇 085
創業未半的生活 089
優步如何破壞自己對創業的承諾 094
司機自主權的幻覺 099
優步如何管理“創業者” 106
第 四 章 暗處的中間商：優步是如何管錢的 117
平臺公司怎樣通過你的數據來利用你 122
算法系統真的是中立的嗎？ 125
算法老闆的管理之道：克扣薪水、價格欺詐、無償勞動 128
優步如何從乘客等待時間裡獲利更多 129
優步如何利用“預定價”賺得更多 136
優步把乘客給的小費揣到自己口袋了嗎？ 141
不要盲目追求溢價：算法是如何誤導人的 145
第 五 章 幕後故事：優步如何用算法管理司機 157
工作時誰在看著你？ 163
優步如何把司機當作消費者來對待 165
通過評分系統實施控制 174
優步如何為自己的管理手段辯護 183
當平臺擁有你的數據 187
第 六 章 大 聯 盟 195
感恩策略：快速行動、打破現狀、歸功於科技 202
說一套做一套：創造就業卻不保障勞工權益 211
優步如何讓利益相關方內訌 213
不是所有人都吃優步這一套 223
當優步的紙牌屋開始坍塌 230
結 語 優步的新時代：科技消費如何重新定義工作準則 235
司機如何適應新時代的工作 240
優步如何改變所有人 243
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