事務管理概要（大意）

準備考試最怕錯失規章修改，或買到未完整更新內容之舊版參考書籍，到了考場扼腕也來不及。因應不斷修訂的鐵路特考及台鐵營運人員甄選的事務管理規章，考生們需要的最新資訊，三民輔考老師全整理好了！新增修訂十二版，完整收錄完整事務管理法規及考題方向，分章詳述事務管理概要，有助考生掌握命題趨勢！

【為何挑這本？】

◎名師編寫，濃縮經典，提綱挈領一手掌握！
◎精準命中必考試題，起跑點前奪得先機！
◎聰明讀書有效率，迅速提升應考實力！

【名師教您怎麼讀！】

三民輔考名師貼心傳授「備考三要領」，減輕考生考試壓力，輕鬆記憶。
「要領一」：熟記管理手冊規定，留意新舊條文差異。
「要領二」：勤練歷屆試題，熟悉考題加深記憶。
「要領三」：分層完整論述、熟記歷年熱門規定，作答有技巧，高分沒煩惱。

【書裡有什麼？】

本書分為「重點整理」和「歷屆試題」兩部分。第一部分「重點整理」依事務管理概要命題大綱分為九章編寫，每章由「重點整理」及「精選試題」所組成。各章節開頭點出學習重點及重要程度，引導考生輕鬆抓住各章研讀關鍵，考生可自行分配讀書計畫，也可依章節重要程度選擇複習次數，聰明的讀書方法才是考生的致勝關鍵！書中收錄最新修正法規內容，幫助考生更新各項事務管理規章之動態，毫不遺漏。

重點整理之後立刻搭配「申論題觀摩」及「精選試題」，方便考生研讀完重要內容後立即進行試題練習，反覆牢記重點，才能確保考試時能夠穩穩的拿分！

第二部分為實戰搶分的「歷屆試題」。除了基本的考試重點掌握外，熟悉考試題型與出題方向亦是得分關鍵。本書末收錄103年至108年事務管理考科試題與詳解，共20份。大量的題目測驗與完整試題解析，幫助考生洞悉考試題型和趨勢。考生可以依題庫作答成效來檢視自身的讀書成果，考前衝刺勤解題，效果立竿見影！

三民輔考貼心贈送 :「鐵路特考模擬試卷」
◎訓練答題速度，有效掌握答題要點！
◎熟悉考試題型，高效複習強化記憶！

【聽聽上榜學員怎麼說！】
◎ 鐵路特考榜首 ― 王柏誠
「從小對台鐵的嚮往，讓我決定放下已從事三年多的家業，家人的支持，讓我能全心的投入這次的考試……，大學就讀生科系，我不懂法律，對運輸學、企業管理根本一竅不通，就更別說經濟學了，這時候的我只有滿腔的熱血與傻勁，隻身來到台北，開始全心投入準備考試。」

◎ 鐵路特考高分上榜 ― 林哲遠
「擔心自己在不入中年後，會面臨公司裁員、無薪假或是一些民間公司不穩定等因素。所以趁自己還年輕，記憶力不錯的狀態下，試著努力去拚拚看國家考試。…，專業科目的部分我是使用函授，可以依自己的步調調整快慢，並對不熟、不懂的單元重複看、重複聽…，規劃自己每天的專業進度。」

重點整理
第一章 文書處理
第二章 出納管理
第三章 財產管理
第四章 物品管理
第五章 車輛管理
第六章 宿舍管理
第七章 安全管理
第八章 工友管理
第九章 其他相關法規

歷屆試題詳解
103年鐵路人員特考考試試題(高員三級)
103年鐵路人員特考考試試題(員級)
103年鐵路人員特考考試試題(佐級)
104年鐵路人員特考考試試題(高員三級)
104年鐵路人員特考考試試題(員級)
104年鐵路人員特考考試試題(佐級)
105年鐵路人員特考考試試題(高員三級)
105年鐵路人員特考考試試題(員級)
105年鐵路人員特考考試試題(佐級)
106年鐵路人員特考考試試題(員級)
106年鐵路人員特考考試試題(佐級)
107年鐵路人員特考考試試題(員級)
107年鐵路人員特考考試試題(佐級)
107年營運人員甄試考試試題(營運員)
107年營運人員甄試考試試題(服務佐理)
107年營運人員甄試考試試題(服務員)
108年鐵路人員特考考試試題(佐級)
108年營運人員甄試考試試題(營運員)
108年營運人員甄試考試試題(服務佐理)
108年營運人員甄試考試試題(服務員)