酒店管理概論(簡體書)
- 系列名:教育部旅遊管理專業本科綜合改革試點項目配套規劃教材
- ISBN13:9787568054614
- 出版社:華中科技大學出版社
- 作者:魏衛
- 裝訂:平裝
- 出版日:2019/08/01
商品簡介
全書共分為十二章,包括酒店管理的概念與理論體系,酒店戰略與組織管理,酒店運營、服務質量、市場營銷、品牌建設、人力資源、財務與收益、設備物資管理,以及酒店投資規劃、安全危機和中外酒店集團化管理等。夲教材為學生提供了豐富的知識活頁、知識關聯、案例解析、思考練習等不僅適合旅遊高等院校、旅遊硏究機構、高等職業教育、自學考試人員等作為教材,也可作為旅遊企業及相關從業人員的參考書。
作者簡介
擔任廣東省省情專家,廣東省綜合改革發展研究院特約研究員,廣東省飯店星級評審員,廣東省、梅州市、惠州市、廣州市南沙自貿區旅遊局,《南方都市報》等旅遊相關部門及企業發展顧問。
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