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商品簡介
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本書按樓層模擬商場實境，在每個單元均提供符合該樓層的虛擬實境對話範例，為第一線的服務人員提供實用垯本。當顧客上門時，能夠熱情地用最簡單的英語服務顧客。教你聽懂顧客的需求，讓他（她）買單，真的很簡單。各單元都收錄有30 句實用英語會話，讓你隨時都能夠與顧客開口聊天。其實做生意會用到的英文並不多，只要熟記這幾句就夠了。搭配MP3 同步學習，可學會句子的正確發音。
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