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民用航空服務禮儀(第2版)（簡體書）
- 系列名：高等院校民航服務專業系列教材
- ISBN13：9787302542032
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：周為民; 楊桂芹; 車雲月; 苗俊霞; 許贇; 劉茗
- 裝訂／頁數：平裝／232頁
- 規格：26cm*18.5cm*1.3cm (高/寬/厚)
- 版次：二版
- 出版日：2021/09/01
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商品簡介
商品簡介
禮儀知識是提高個人文明修養水平的必修課, 學習禮儀知識對於從事航空業的人員, 和即將走進民航工作崗位的學生來說, 尤為重要。本書著重介紹了航空公司對空中服務員和地面服務員在崗執勤期間應該遵守的行業規定, 包括規範的職業化妝、職業制服穿戴、言行舉止儀態、文明禮貌用語、面試技巧、商務禮儀及日常文明禮貌行為規範等多方面的知識, 為熱愛航空事業的年輕人, 以及選擇報考航空職業的學生起到直接的指導作用和提供貼心的幫助。
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