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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
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30天口才特訓班:調個性,練口才,圓滿溝通並不難
  • 30天口才特訓班:調個性,練口才,圓滿溝通並不難

  • 系列名:原創精品
  • ISBN13:9789869830379
  • 出版社:達觀
  • 作者:劉瑩
  • 裝訂/頁數:平裝/384頁
  • 規格:23cm*16.8cm*2.2cm (高/寬/厚)
  • 版次:1
  • 出版日:2020/02/01
  • 中國圖書分類:修養;社交禮儀
定  價:NT$450元
優惠價: 9405
可得紅利積點:12 點

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商品簡介

作者簡介

目次

書摘/試閱

好口才並非與生俱來,懂得調整個性,持續訓練,就能讓你的說話能力成為助你脫穎而出的競爭力。

從基本觀念打底,方法論傳授到實戰案例分享,用最短的時間讓你的表達能力、溝通技巧達到最大的提昇!
法學、工商管理學碩士。
執業律師,口才訓練講師。
開口見真章
社會的進步與發展,需要人們進行廣泛的交流與溝通。對於每現代人而言,言語溝通是使用最普遍的交際工具。古人云:「一言以興邦,一言以喪邦」,在人類文明的演進歷史中,口才、語言始終扮演著舉足輕重的關鍵角色。
在生活中我們也常能見到,一個人是否有能力以及他的能力是否能有所發揮,往往取決於他說話的技巧高明與否。
在當今的資訊時代,一方面是語言交流的作用日益重要,另一方面由於網路技術的發展,人們更多地通過網路進行聯繫,許多人的語言能力在不斷退化。
開放的社會需要人際之間更多、更廣泛的交流,需要準確、機敏的話語來溝通情感、交流思想、開闢途徑。那種認為說話是與生俱來的本能,沒有什麼特別學問的看法,實在很無知和可笑。語言表達能力與思維的清晰程度有著相當直接的關係。混亂、粗俗的談吐,其根源在於思想雜亂無章。改進談吐使之清晰有條理,是促進和提高思維能力的有效途徑。
許多人拙於言辭,不是失去了朋友,就是耽誤了生意。但遺憾的是,他們自己卻往往沒有發現這一點,這可能是他們忽略了說話重要性的緣故吧!
本書分別就有效的說話方式、不間斷地談話、聆聽、雙向溝通及提高水準的途徑等方面,討論了我們日常生活中的談話藝術、商業應酬以及待人處世的說話技巧。其宗旨不在於單純闡述原理,而是擷取大量日常生活中有趣的言語交流實例加以分析,介紹簡便易行的改進技巧。為了方便讀者在30天讀完本書,我們在每個單數頁上留有日期欄位,讀者可逐日記錄,達到高效率的學習成效。
不論你從事何種行業,學習說話的技藝,將有助於你步入成功之路。祝福你!
【基礎篇】
第一章‧社交的工具
第二章‧基本原則
第三章‧說話的魅力與激情
【方法篇】
第四章‧提高水準的途徑
第五章‧最佳的選擇
第六章‧因人而異
第七章‧實用的表達方式
【實戰篇】
第八章‧才思與睿智
第九章‧輕鬆過招
第十章‧嘴上擒拿術
第十一章‧保持優勢
第十二章‧最好的效果
硬著頭皮說「不」
事實和我們想像的總會有些不同,雖然你硬著頭皮說個「不」字,有時竟會出現你意想不到的結果。
某日,一家保險公司的業務員到一位編輯的辦公室來搞推銷,整整談了一個上午,這位編輯始終用一個「不」字來拒絕,結果那位業務員只好怏怏退出了。
幾天之後,這位編輯的同事來告訴他,一個胖胖的年輕人在外面造謠生事破壞他名聲。這位編輯非常驚奇,因為在工作中或工作以外他並沒有仇人。直到同事說那個青年人的下巴上有顆痣,這才恍悟,原來是那天被他拒絕的那個業務員。
拒絕人不得法,很可能會帶來很多麻煩。例如一個素行不良的朋友來向你借錢,你明知道把錢借給他就像肉包子打狗一樣有去無回。一個熟識的商人向你推銷商品,你明知買下了就會虧本……,諸如此類的事你必定加以拒絕。可是拒絕之後,就有可能斷絕交情,招人嫌惡,被人誤會,甚至種下仇恨的禍恨。
要避免這種事情發生,惟一的方法是要運用聰明智慧。學習這種拒絕的方法要注意下列幾項原則:
──你應該向對方解釋拒絕的理由。
──拒絕的言詞最好用堅決果斷的暗示,不可含糊不清。
──不要把責任全推到對方身上。
──注意不傷害他的自尊心,否則一定會遷怒於人。
──讓對方明白你的拒絕是萬不得已,並表示抱歉。

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