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知識圖解公共管理精論
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知識圖解公共管理精論

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

☆命題重點‧整合精要
一書掌握精華重點,學習有效率

☆綱要表解‧提示焦點
章節架構清晰,直擊核心超準確

☆測驗申論‧融合直擊
大量蒐集相關命題試題,掌握趨勢好加分



本書特色
◆一書在手,整合命題重點:
精華重點整理,達成效率學習的目標。
◆綱要表解,提示命題焦點:
各章架構清晰,有效掌握學習核心。
◆歷屆試題,瞭解命題趨勢:
各章附有題庫,提供讀者充分演練的機會。
◆大量圖表,掌握核心關鍵:
大量圖解表格,引導讀者掌握關鍵要義。

作者簡介

作者簡介

陳 真 老師

‧自詡為「國考生夢想成真的推手與領航者」,歷經國立大學企管學士、公共行政碩博士完整訓練,十五年以上教學經驗,志光、學儒、保成全國連鎖補教集團專任講師

‧獲頒補教協會優良教師

‧百分百題庫、秒速記憶書系列創建者

‧相關著作:(均為志光出版社發行)
 行政學百分百
行政學精論
行政學大意(概要)精典
公共管理精論
公共政策精論-個案分析與應用
行政學秒速記憶

目次

第壹篇 基礎篇

 第一章 導 論

 第二章 新公共管理

 第三章 民營化、BOT 與公私協力

 第四章 政府再造運動與企業型政府

 第五章 新公共服務

 第六章 治 理

第貳篇 方案管理

 第一章 目標管理

 第二章 策略管理

 第三章 市場導向管理

 第四章 全面品質管理與顧客導向

 第五章 流程再造

 第六章 知識管理

 第七章 參與管理

 第八章 績效管理

 第九章 多元評估模式

 第十章 標竿學習

第參篇 資源管理

 第一章 財務管理

 第二章 資訊管理與電子化政府

 第三章 人力資源管理

 第四章 組織發展與變革

 第五章 組織學習與學習型組織

 第六章 組織精簡

 第七章 團隊建立

 第八章 行政法人

 第九章 多元化管理

 第十章 公部門志工管理

第肆篇 政治管理

 第一章 政府公關與行銷

 第二章 非營利組織管理

 第三章 府際關係與管理

 第四章 跨域治理與網絡管理

 第五章 民意與公共管理

 第六章 危機管理

 第七章 民意機構與政務領導

 第八章 課 責

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