人力資源管理大變革：新型HR如何影響業務 創造價值（簡體書）

移動互聯網、大數據、人工智能等新技術將人類社會帶入了一個嶄新的時代，這讓人力資源管理工作充滿了新的機遇和挑戰，推動著人力資源從業者進一步思考如何把握機遇，迎接挑戰，推動變革。
作為企業戰略實施和價值創造的重要一環，人力資源部將在未來發揮越來越重要的作用。《人力資源管理大變革 新型HR如何影響業務 創造價值》通過理論闡述和案例分析，介紹了人力資源管理領域已經取得的進展，闡明了人力資源管理在運作方式上進行變革的原因、途徑和機會。本書通過那些正在企業中進行轉型的人力資源變革者們的實踐經驗，為人力資源管理職能未來的轉型之路提供了一個新的視角，並為人力資源從業者成為更加與時俱進、具備超前意識以及影響力的專業人員提供了實用的工具、模型和建議。
《人力資源管理大變革 新型HR如何影響業務 創造價值》適合企業高層管理者、人力資源管理者、業務部門經理、培訓部門經理、組織發展人員、 領導力發展人員以及對人力資源變革感興趣的讀者閱讀。

［英］佩裡·蒂姆斯（Perry Timms），
英國特許人事和發展學會的特許會員、培訓引導師和教練。25年來，作為學習、人才和組織發展公司的管理者，他始終致力於通過技術驅動來引領企業變革。佩裡是一位人力資源管理領域的社會實踐者，在國際和英國雜誌上被評為十大博主。佩裡是英國特許人事和發展學會在社交媒體和人力資源方面的顧問，他建立了協會的一個慕課（MOOC）“數字化工作：社交媒體和人力資源管理”，並且是“英國特許人事和發展學會\/人力資源管理創新交流黑客馬拉松”活動的指導人員。

移動互聯網、大數據、人工智能等新技術讓人力資源管理工作面臨新的機遇和挑戰，促使著人力資源從業者認真思考如何將自身工作與新技術融合，推動變革，提升經營業績。

緊密圍繞“變革”的主題展開，通過案例分享、模型搭建，體現出了人力資源管理工作能夠給企業發展、提升業績帶來的價值：

介紹了5家公司具有操作性的變革案例；

總結了18位變革引領者的經驗之談；

解析了“波特五力模型”“尤裡奇三支柱模型”等適合變革人力資源的模型；

展示了商業模式畫布、價值主張畫布和T形人力資源管理模型等新工具。

第一部分背景

第1 章 我們瞬息萬變的世界：哪裡是喧囂，哪裡是希望 // 003

導言 // 003

複雜性是我們的新常態 // 004

工作就是一種技術手段 // 005

社會政治的變化 // 007

第四次工業革命 // 009

結論 // 011

第2 章 今天的工作：我們是如何做到這一點的 // 013

導言 // 013

回到過去的短暫旅程 // 013

變化的經濟 // 017

技術變革之風 // 019

結論 // 022

我們下一步去哪裡 // 026

人力資源管理大變革002 ――新型HR 如何影響業務、創造價值

第3 章 人力資源管理崗位的故事 // 028

導言 // 028

人的因素 // 028

多元化優先級的悖論 // 030

人力資源管理的多學科特性 // 032

組織失能 // 033

治理它們的第一前提 // 035

“下一階段”組織的黎明 // 037

結論 // 040

第4 章 人力資源部曾經為我們做過什麼 // 042

導言 // 042

成為一名人力資源管理者並非易事 // 043

人力資源部不是IT 部門，但可以效仿對方 // 044

人力資源管理如何才能創造價值、影響業務戰略 // 046

結論 // 069

第二部分模型

第5 章 什麼是變革人力資源管理 // 073

導言 // 073

定義變革 // 073

業務變革以及和人力資源管理的關係 //079

支持變革人力資源管理的學科 // 081

變革人力資源管理的實施 // 087

引領變革 // 090

結論 // 093

第6 章 變革人力資源管理：模型 // 095

導言 // 095

邁克爾·波特(Michael Porter)的“五力模型” // 096

總結人力資源管理變革時代的“五力模型” // 100

顛覆性創新以及在變革人力資源管理方面的作用 // 104

人力資源管理及其與顛覆性創新的關係 // 105

商業建模 // 109

商業模式畫布 // 111

價值主張畫布：人力資源管理的潛在殺手鐧 // 113

第7 章 一個模型來統領其他 // 116

導言 // 116

新時代的曙光 // 117

尤裡奇模型 // 118

是時候該轉換人力資源業務合作夥伴角色了嗎 // 121

變革尤裡奇模型 // 122

一個適合變革人力資源管理的模型 // 129

結論 // 134

第三部分敘事

第8 章 人力資源管理變革者的故事 // 139

導言 // 139

方法論 // 139

人們眼中的變革人力資源管理 // 140

人力資源管理大變革004 ――新型HR 如何影響業務、創造價值

第9 章 變革型組織：未來的故事 // 170

導言 // 170

案例分析一：美國威斯康星州麥迪遜市的威德公司 // 172

案例分析二：位於墨西哥和美國的尼爾軟件公司 // 179

案例分析三：斯洛文尼亞盧布爾雅那市(Ljubljana)的康柏圖公司 // 184

案例分析四：英國倫敦的河島公司 // 189

案例分析五：美國密歇根州的門羅創新公司 // 193

結語 // 199

第四部分未來

第10 章 變革人力資源管理：歸納匯總 // 205

導言 // 205

改變我 // 207

練習：你的“瞭解商” // 208

瞭解他人 // 210

變革人力資源管理：夥伴關係 // 211

極限編程和人力資源從業者結對工作時代的到來 // 213

場景：在行動中結對工作 // 214

第11 章 變革人力資源管理：戰略層面的轉變 // 218

導言 // 218

讓戰略始於正確 // 218

戰略層面的變革人力資源管理模型 // 219

第12 章 變革人力資源管理：新模型登場 // 230

導言 // 230

成為變革人力資源管理從業人員 // 230

T 形人力資源管理模型的關鍵考慮要素 // 231

在變革人力資源管理的“四區”工作 // 231

哲學、使命、遠景、敘事 // 233

人員和方案支持 // 234

人員戰略和夥伴 // 235

人員績效和發展 // 239

人員和組織變革 // 241

結論 // 245

以終為始 // 246

第13 章 結束語 // 250

參考文獻 // 252