商品簡介
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團隊的“團”字,有才,更要框住自己的才;團隊的“隊”字,有耳朵,就有人追隨。道理很簡單,問題是如何將“團隊”這兩個字在實踐中有效實施呢?本書從六個方面為你解答這個問題。
――劉平青 北京理工大學管理與經濟學院副院長、教授、博士生導師
林國峰老師作為活躍在人力資源管理領域多年的實踐派諮詢專家,精准地挖掘出新晉主管面臨的挑戰,在本書中提出了針對性的實用修煉秘籍。
――葉迎 中國勞動關係學院副教授、博士、人力資源管理專家
對從業務一線新晉的團隊主管來說,林國峰老師的這本書將助你破解小團隊的管理奧秘、提升團隊領導力。
――陳曉雷 啟明星辰集團公司副總裁
我在從事企業經營管理工作20多年裡,見證了新任主管被提拔後面臨的壓力與挑戰,也看到了新任主管帶給所在團隊及企業的損失與成就。林國峰老師以自己豐富的企業實踐和諮詢經驗,為那些茫然不知所措的新任主管們帶來了先進的小團隊管理理念和實戰操作技能,相信對讀者一定會有很大的啟發和幫助。
――雷光發 廣西外國語學院副教授、高級人力資源管理師
目次
01通過下屬,實現團隊經營目標
02做好上級和下屬之間的“橋樑”
03主管負責的是人,不是任務
04會“偷懶”,讓下屬去做
05放棄舊角色,不要越界去執行任務
06為團隊的每一位員工負責
第2章 成功轉型:輕鬆駕馭新角色
01充分利用員工時期積累的三大資源
02參加正規的管理技能培訓
03掌握主管必備的知識和技能
04做一個終身學習的承諾,不斷積累經驗
05增強自身的影響力
06培養自己的移情能力
07進行深度的心理調整
08不要過度關注你的下屬,跟他們保持適當的距離
第3章 團隊管理:聚人心,促協作
01管理個人≠管理團隊
02明確有效團隊的三個標準
03掌握集體協作的三種能力
04不能統一思想,那就統一目標
05.團隊要有“江湖氣息”
06為員工營造支持性的環境
07瞭解下屬的優勢,發揮團隊每一個成員的強項
08員工之間產生矛盾,必要時出面“幹預”
09團隊需要不同的聲音,讓他們把話說出來
10贏人心,從叫出每個人的名字開始
11把你的“正能量”擴散到團隊裡
第4章 員工管理:讓下屬自發動起來
01表達對下屬的期望
02用更多精力支援你的下屬
03通過提問引導員工主動思考和解決問題.
04.給下屬自主選擇權
05.激發競爭意識
06要跟他們談工資,更要跟他們聊夢想
07告訴你的員工“怎麼做”,更要告訴他“為什麼這麼做”
08重點培養意願強、能力低的員工
09相信他們能正確地做事
10關注員工的成長和發展
11突出下屬的貢獻,讓他們看到自己的價值
第5章 上級溝通:成為“關鍵下屬”,獲得更多的支持和資源
01不要讓你的上級認為,你存心想改變他
02把上級看成你的盟友,而不是威脅
03積極反饋,獲得正確的工作指導
04跟上級多溝通,爭取更多的資源
05向上級坦白問題,並尋求幫助
06和上級互相分享彼此期待達成的結果
07不要把你的上級當成“傻子”
08適當拍馬屁,迎合上級的優點
第6章 自我管理:放大影響力,獲得絕對追隨
01通過改變自己影響下屬
02走在隊伍前面,以身作則
03主管不是“傳聲筒”,要敢於承擔責任
04不要讓下屬為你的壞情緒買單
05不要求全責備,要適度包容下屬
06品德比榮譽更重要
07對員工不要傲慢,對知識不要偏見
08不要喊空口號,說到就要做到
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