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足跡:美容美髮業管理實錄
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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

作者從1981年進入台灣美髮業第一品牌曼都事業,迄今行業資歷超過40年,更是歷任兩岸多家美容美髮連鎖品牌高級管理人員,並屢創行業佳績。
這是一本作者的工作記錄,細瑣中蘊藏著精確的經驗與智能,它是用時間與汗水提煉精粹而成,值得所有美容美髮人細讀與珍藏。
本書詳實記錄作者擔任執行長所有每日工作紀實、談話、會議、計畫、執行工作環節的點點滴滴,涵蓋美容美髮業連鎖經營管理Know-how。

作者簡介

許瑞林
學歷:臺北工專機械工程系
現任:廣東省佛山市FG楓格典美髮美容集團董事長特助
廣東省東莞市名藝世家美髮連鎖公司執行顧問
廣東省東莞寮步美之都美容美髮連鎖公司執行顧問
廣東省中山市蘇奇美髮連鎖公司執行顧問
北京東方唯爾美容美髮連鎖公司執行顧問
百福有限公司總經理
臺北市女子美容公會顧問
北京新世紀形象管理學院講師
經歷:曼都髮型美容連鎖企業副總經理
湖北省武漢美麗椰島美髮美容連鎖企業CEO
湖北省武漢髮源地美髮連鎖企業總經理
國立臺灣大學跨領域研究辦公室時尚整體造型聯盟副執行長
北京清華大學美容業工商管理班特聘講座
經濟部中小企業榮譽指導員
著作:《法國Salon巡禮》、《美髮美容業連鎖經營法本》、《剪刀手•狀元才》、《美髮名店的百萬店長》、《美髮美容業連鎖經營法本Know-how》(共三冊)、《美髮美容創業一本萬利》、《美容美髮經營寶典》(中國社會科學研究出版社發行)、《美髮沙龍創業一本通》(金塊文化)

【自序】
說起我與美髮業的淵源,要特別感謝栽培我20年的曼都美髮公司,謝謝創辦人賴孝義先生、夫人以及現任董事長賴淑芬女士。從1981年進入曼都事業――台灣美髮業的第一品牌,給了我豐富的養分與學習,在專業連鎖管理的歷練方面,曼都惠我良多。
2003年,我進入中國美容美髮業市場,感謝北京華辰管理公司蔣總、易總,安排我至清華大學講授美容美髮業連鎖發展課程,讓我在中國廣大市場上首次發聲。好友林榮茂先生、常子蘭女士的協助下,出版了一系列美容美髮業連鎖經營專書,也讓我的專業能力不段提升,進而增加我在連鎖管理經驗與專業。有貴人提攜及給我成長的舞台,是快樂開心的,因此才有機會在2009〜2011年,接受武漢椰島美容美髮集團董事長曹騁先生之邀請擔任CEO,感恩董事長曹騁先生給我發揮專業的平台,授予我全權負責企業,讓我累積了更多實戰、全國跨省連鎖管理的經驗,實屬不易。
在椰島公司期間,我主要任務制訂執行、企業發展戰略、建構美容美髮連鎖9大系統:
1.企業組織系統:企業文化/商標/CIS/會議/股權/企業發展策略/組織架構
2.營運展店系統:業績/客數/項目開發/客單價/SP活動/定價策略
3.財務管理系統:損益、資產負債報表/資金運作/薪資/資產管理/報銷流程/稅務/資本運作
4.教育訓練系統:準師班/店長班/商業技術/管理/專業/產品/洗護染燙等課程編制
5.人力資源系統:薪資制度/人力開發/合同租賃/培訓/管理規章/股份/晉升制度
6.物流管理系統:美容美髮貨品管理/商品引進研發/配送
7.管理服務系統:行政客服經理/服務流程/工程裝修/宿舍/伙食/環境衛生/會議
8.信息管理系統:企業應用軟件/研發/管理/顧客消費/網購信息數據分析
9.美容管理系統:生活美容/養生/醫美/項目開發/美甲管理/座談會
2012年,在椰島團隊夥伴們同心協作完成階段任務,離開武漢椰島美容美髮集團。2015年,東莞市美之都美容美髮集團董事長李四海先生引薦我至海勇華城集團,東莞名藝世家美髮連鎖公司、佛山FG楓格典美容美髮集團服務。感恩這一路上曾經聘請我輔導的公司,讓我得以在全國知名連鎖事業擔任顧問,使我個人的經歷與資歷也不斷地充實完善。
在椰島工作期間,秘書戴思為我詳實地記錄了個人擔任執行長所有每日工作紀實、談話、會議、計畫、執行工作環節的點點滴滴,這些既是我曾經走過的足跡,涵蓋美容美髮業值得參考借鑒的連鎖經營管理Know-how,今特整理出版,為自己這段路程留下記錄的同時,也期待與有緣者分享,有不足的地方懇請業界先進給予指正不勝感激。

目次

推薦序
作者序
課程花絮
椰島簡介
2009年1月
2009年3月
2009年4月
2009年5月
2009年6月
2009年7月
2009年8月
2009年9月
2009年10月
2009年11月
2009年12月
2010年1月
2010年2月
2010年3月
2010年4月
2010年5月
2010年6月
2010年7月
2010年8月
2010年9月
2010年10月
2010年11月
2010年12月
2010年度第一、二季度運作表
2010年度第三、四季度運作表
2011年年度計畫
2011年度第一、二季度運作表
編後語

 

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