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不確定性帶來的挑戰



不確定性既不可避免,又無處不在。



昨天你蓋了一座堅固的堤壩,號稱能抵抗百年不遇大洪水,可如果老天爺心情不好,製造出萬年不遇的大洪水,你就根本無從預測,也無法應對。邏輯所能體現的,是老天爺出1,你也出1,老天爺出100,你也出100,你能一直跟老天爺應對下去,於是我們就可以認定你至少沒有輸。而不確定性則意味著,老天爺根本不管剛才那一套,突然打出100000,你硬著頭皮好不容易也打出了100000時,老天爺改變了規則和標準,非說你必須上翻3倍才不算輸,你也許正準備質詢對方耍賴,老天爺此時竟然就掀桌子不玩了,而且判你輸!



1.1何謂不確定性



1.2如何對抗不確定性



1.3生態方法



1.4人類的抵抗





通信能力 vs.連貫能力



人們常說,重要的事情說三遍,就是通過冗余來提高對方閱讀環境的能力。這是防止對方做出錯誤判斷的常用方法之一。



一個正在高速路上開車的司機,目的地是北京,但他不確定下個路口應該左轉還是直行。此時出現一個指示牌,上面寫著“北京,下個十字路口左轉”。司機可能看到了,但沒記住,當他到了下個十字路口的時候,他會不會猶豫?有沒有一絲的可能性是他最後直行而沒有左轉呢?當然有可能。人類常犯類似的錯誤。那麼,如果在他經過一個指示牌之後,相同的指示牌又出現了10次,他到路口時還會猶豫嗎?當然不會。有這樣高強度的冗餘,他不太可能走錯路。



2.1進化論的威力



2.2多重可疑指示物



2.3兩種反饋



2.4自我否定的質疑





直覺 vs.分析



為什麼人類在好不容易發展出了理性分析的能力之後,還是在堅持依靠直覺呢?



恩愛的夫妻被問到“為什麼當初選擇了對方”的時候,“好男人”一般會這樣說:“我當年在朋友的婚禮上,第一眼看到她就被她深深地迷住了,那一刻我的直覺告訴我,我今生非她不娶!” 這種心態似乎表明,經過理性分析再選擇一個人,是對這個選擇猶豫和不滿意的表現。如果伴侶承認,自己是模仿《老友記》裡的羅斯,列出一張表,詳細對比你和另一個候選人的優缺點,理性分析,最後選擇了你,你會非常感動嗎?如果會,是真愛無疑了!







3.1直覺



3.2分析



3.3用直覺獲得理性



3.4用分析獲得理性



3.5大師們的想法





判斷與決策的方法論



為什麼規範性模型是合理而值得重視的?此中的原因,聽起來似乎稍顯霸道:因為人類為自己強加了一種分析框架。



人類非要“規定”1 1=2,有什麼道理嗎?好像沒有人能說清楚為什麼非要這樣規定。1 1一定等於2嗎?一滴油 一滴油,結果還是一滴油。一個男人 一個女人,結果可能是三口或四口之家。一跟火柴 一盤煙花,結果出現了滿天光影,然後什麼都沒有了。河馬不明白5 4=9,鯰魚不明白9-5=4,因為它們從一開始就沒給自己強加一個1 1=2的框架,也沒有給自己強加一個“連續讓9個1相加就等於9”的邏輯。



4.1 工具理性



4.2 判斷與決策學視角下的理性



4.3 三種模型



參考文獻



索引



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