銷聲匿跡:數字化工作的真正未來(簡體書)
- ISBN13:9787208164499
- 出版社:上海人民出版社
- 作者:(美)瑪麗‧L.格雷; (美)西達爾特‧蘇里
- 譯者:左安浦
- 裝訂/頁數:平裝/156頁
- 規格:21cm*14.5cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2020/10/01
商品簡介
作者簡介
西達爾特·蘇里(Siddharth Suri),計算機科學家、美國賓夕法尼亞大學計算機與信息科學博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創始成員。蘇裡的興趣主要為計算機科學、行為經濟學和眾包經濟的跨學科研究。
名人/編輯推薦
壞消息!所有人都將被隱藏起來,成為信息機器上默默運轉的齒輪
朝九晚五的全職就業逐步瓦解,在家工作得到的卻不是自由……
什麼才是靈活就業背後的真實世界及應對之策?
5年跨界研究,200餘次實地訪談,10000餘份問卷調查,
揭開即將波及全球數億人,卻鮮少見諸報端的新世界。
榮獲《金融時報》2019年評論家精選最佳圖書獎
福特漢姆大學麥格農中心圖書獎
《黑客帝國》搞錯了。人類不是電池,而是芯片。幽靈勞工對人工智能的發展和所有偉大的互聯網服務的無縫運行不可或缺。任何人若想瞭解技術的未來,這本書都是必讀的。
――蒂姆·奧萊利(“矽谷先知”、奧萊利 CEO)
每一位仰賴在線、按需勞工的公司的CEO,每一名關注人工智能對於工作本質之影響的公民,都應該閱讀《銷聲匿跡》這本書。
――芭芭拉 J. 格羅茲(哈佛大學工程與應用科學學院自然科學教授)
《銷聲匿跡》可謂振聾發聵,為我們敲響了警鐘,告誡我們人工智能並沒有搶走我們的工作,而是將其隱藏起來。本書立刻讓我們清醒地意識到,如果放任算法的殘酷和對工人的剝削,未來將岌岌可危。
―― 弗吉尼亞·尤班克斯(《自動化的不平等》作者)
《銷聲匿跡》不僅針對當下的情勢給出了細緻入微的診斷,而且指明了面向一個更好的未來前行的路徑。
――保羅·杜裡什(加利福尼亞大學爾灣分校信息與計算機科學學院教授)
在《銷聲匿跡》描述的世界中,看不見的線上工人大軍由機器招聘、管理、付酬,甚至解雇,仿佛是一部扣人心弦的反烏托邦科幻。
――戴維·奧圖爾(MIT 福特經濟學教授)
一部即時的經典之作。……通過強調人工智能如何依賴於人類勞動,以及提供對於這些勞動的生命的豐富描述,作者們提出一個有著牢靠基礎的面向改善和行動的策略工具包,從而為我們帶來了希望。
――瑪格麗特·萊維(斯坦福大學政治學教授)
目次
幽靈工作如何運行?
遠未成熟的人工智能
就業真正的未來
PART 1 自動化的最後一英里悖論
第一章 環路中的人類
幽靈工作的序曲
解構雇主的API
機器智能的崛起
從微任務到宏任務
去人性化的工作
第二章 自動化的最後一英里悖論簡史
早期的消耗性勞動力
流水線和計件工作
發明週末
把我們送上月球的臨時計算員
外包和長期臨時工
長期臨時工的興起
含糊不清的就業分類
PART 2 有挑戰性的工作
第三章 算法的殘酷與幽靈工作的隱藏成本
冷漠的設計與意外後果
企業的經營成本
隱藏的疼痛量表
沒有完美的老闆,代碼也一樣
第四章 努力工作(不只)為錢
選擇或別無選擇
職業晉升前景模糊
工作將更像讀書俱樂部
把工作融入而非塞進生活
並非只有陽光和玫瑰
PART 3 對抗機器人
第五章 陌生人的善意與協作的力量
仍然存在的社交需求
協作減少交易成本
協作完成工作
重建工作中的社交
協作的成效
茶水間2.0
第六章 雙重底線
軟件,為您效勞!
經過設計的雙重底線
運營雙重底線的案例
良好意圖和向善設計還不夠
公地悲劇
結論 接下來的任務
建設中的幽靈工作
幽靈工作的歷史教訓
未來我們可以做什麼
社會變革的技術解決方案
需要專業技術的社會解決方案
致謝
參考文獻
方法附錄
注釋
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