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7-ELEVEn一號店生意興隆的秘密（簡體書）
- 系列名：服務的細節
- ISBN13：9787520717052
- 出版社：人民東方出版社(東方社)
- 作者：(日)山本憲司
- 譯者：劉海燕
- 裝訂／頁數：平裝／176頁
- 規格：21cm*14.5cm (高/寬)
- 出版日：2020/11/01
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商品簡介
商品簡介
常常困擾便利店主及零售店主們的諸如“現在這種情況下如何提升營業額呢?”“如何管理培養店員?”“我想隱退了，但如何尋找後繼者?”等經營方面的相關問題，也是作者多年為之困擾，並想方設法要不斷克服的經營難關。每當他碰到這些難關，他就會返回“為了顧客……”“在顧客看來……” 這個原點來思考解決的辦法。為了方便年長者拿取，就將商品擺放在貨架中較低的位置；量多的話就嘗試分解成小份。為了讓顧客愉快購物，作者開始思考自己能做些什麼，並且朝著這個方向不斷努力，令人不可思議的是，店鋪經營漸漸好轉了。作者通過這本多年來的創業心得，為讀者揭開了在便利店競爭激烈的環境中，7-ELEVEn一號店實現一天銷售額超200萬日元的秘密。
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