向時尚品牌學風格行銷：風格決定你是誰─不出賣靈魂的27堂品牌行銷課

香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授
跟著時尚產業找靈感，擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈
 
品牌不僅是名字和logo，它有其內涵、個性、理念與願景，有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……，每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用而各有特色；那麼多品牌的共通點，就是它們皆誕生於夢想，並堅持初衷、與時俱進，以多元敘事，步步為營打造品牌風格。

這是一本述說時尚故事的書，也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」（Style Marketing）實用參考書；為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗，也是她於香港中文大學 （CUHK）潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論，解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進，從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨市場的策略與行動，透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營，以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決策。

：：這本書適合誰？
想了解時尚，培養時尚感知，想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者，本書將由時尚產業專家，引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書，讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法，以及如何建立品牌風格。

【造夢推薦】（依姓氏筆畫排列）
李立峯︱香港中文大學新聞與傳播學院院長
李森斌︱王品集團副董事長
別蓮蒂︱政大企管系特聘教授
林又立︱名模、Hyphy創辦人
陳敏慧︱台灣萊雅集團總裁
陳慧翎︱金鐘獎導演
莫莉Molly︱KOL
許鳳玉︱實踐大學設計學院院長
黃子佼︱金鐘獎主持人、藝人
蔡淑梨︱輔仁大學織品服裝學院院長
竇騰璜︱DOUCHANGLEE品牌創始執行長

結合實務案例，第一手訪談資料和學術研究材料，本書探討了時尚品牌在當下媒體和社會環境中建立和傳播其風格和形象時面對的挑戰及應對的方法。關心市場營銷，商業傳播，或純粹對時尚品牌風格有興趣的讀者，都會在書中得到啟發。──香港中文大學新聞與傳播學院院長︱李立峯教授

與吳博士初識，是在2019年參與香港中文大學由她主辦的一場「國際CSR(企業社會責任)」論壇上。雖然她現今主要是以「世界的各企業、民間團體，進行對社會責任及環保作貢獻」做為主要的研究和教育方向；但她最早卻是在時尚界已是「行銷教母」級的人物。對於她的專業及延續對環保議題的執著，確實是令我敬佩。此次她的新書《向時尚品牌學風格行銷》更是以實務、不教條、具時代性，並引導現代人更理解何謂「時尚」、何謂「自我風格引領時尚」！
我就以「四不一做」，做為我欣賞吳博士著作，對時尚看法的註解：時尚是──四不「不落俗套」、「不張揚」、「不守舊」、「不跟風」；一做「做出自我」。這本書可好好領悟、咀嚼吳博士帶領讀者做出「時尚的自己」。──王品集團副董事長︱李森斌

一本凝聚作者時尚體驗後再揮灑成的風格之作。──政大企管系特聘教授︱別蓮蒂

這是一本不僅要認真閱讀，還要每日睡前翻閱以提醒、鞭策自我的品牌人必讀之書。──名模、 Hyphy創辦人︱林又立

無論你是對時尚有興趣，或是你就在時尚／美妝產業，抑或是你是就讀時尚相關科系的學生，我非常推薦你好好品讀這本書，你會從豐富的案例與時尚歷史中得到很多啟發。──台灣萊雅集團總裁︱陳敏慧

一本領你更深入時尚產業品牌行銷的百科全書。看完這本書才發現自己對於時尚産業僅僅是在櫥窗外短暫駐足的路人。──金鐘獎導演︱陳慧翎

我一直認為創造風格同時忠於自己是很難被文字化的事情，但這本書卻面面俱到地說完整了最難的事。 ──KOL 莫莉Molly

品牌創造「有感」、激發「渴望」，從經驗解析時尚品牌的風格行銷,帶領讀者了解時尚產業，定義風格,找到你是谁。風格是品牌的核心,是生活的品味。──實踐大學設計學院院長︱許鳳玉教授

時尚的精緻知識文化，請從閱讀這本書開始了解。──金鐘獎主持人、藝人︱黃子佼

跨領域的經驗讓吳世家博士對不同類型品牌的操作及風格差異瞭若指掌，帶給學生最佳的實務品牌溝通技巧及管理經驗。──輔仁大學織品服裝學院院長︱蔡淑梨教授

藉由這本書你將更加深入了解 : 內化風格的行銷配方，方能成就品牌的獨特價值。──DOUCHANGLEE品牌創始執行長︱竇騰璜

承諾並努力實踐，讓世界更美好
臺灣萊雅集團總裁︱陳敏慧

我認識Chia（吳世家）已經許多年，我們在臺灣的美妝產業相識，她是一位非常有經驗的品牌溝通專家。之後，她從臺灣到香港中文大學任教，除了品牌行銷之外，也深入企業永續的領域。
再次與Chia搭上線，是她帶著香港中文大學與政大的學生來到臺灣萊雅做企業參訪，主題就是討論企業永續計畫。
我很開心Chia出了這本書，把她的品牌經驗濃縮成這本時尚寶典，讓更多對品牌、對時尚、對行銷有興趣的人，都能透過這本書提升自己的能力。
這本書的架構非常完整，Chia把她豐富的知識與經驗都記錄下來，值得用心細細品讀與消化，才能真正學到精髓。Chia在講述理論的同時，也結合許多實際案例，透過對時尚產業的高掌握度，讓讀者彷彿進入到時尚產業的歷史洪流中，探索並發現這些經典品牌是如何養成「風格」。
身為臺灣第一大美妝集團，我們知道要把品牌經營出獨一無二的風格是一段很辛苦的旅程，而這些風格更要能與時俱進，如同Chia提到「數位浪潮下的品牌經營」以及「時尚產業與永續議題的連結」，都是身為品牌主應該要發現並跟上的趨勢，很慶幸我們公司早在幾年前就開始著手數位品牌經營以及對地球與社會的永續承諾。
無論你是對時尚有興趣，或是你就在時尚/美妝產業，抑或是你是就讀時尚相關科系的學生，我非常推薦你好好品讀這本書，你會從豐富的案例與時尚歷史中得到很多啟發。
疫情的影響，為各行各業帶來新思維與新的工作方式，如果時尚業希望能重新擁抱實體的時尚runway，我們需要的是一個健康的地球！
在此，我誠盼，無論任何產業，永續是每家企業、每個品牌都必須投入的議題，讓我們一起做出承諾並努力實踐，讓世界更美好！

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

從時尚風格行銷到永續發展
輔仁大學織品服裝學院院長︱蔡淑梨

於輔大織品服裝學院任教期間，我結識作者吳世家。多年下來見識到她除了在Chanel公司服務時，受到完整的淬鍊，有機會走訪全球時尚之都外，在Chanel之前，她也在消費品牌及其他不同通路賣場歷練過，這些跨領域的經驗讓她對不同類型品牌的操作及風格差異瞭若指掌。不過她並不安於現狀，仍不斷鞭策自己，工作期間還取得博士學位，後轉任香港中文大學任教，帶給學生最佳的實務品牌溝通技巧及管理經驗。
除了實務經驗豐富外，世家能言善道、文采斐然，多年在香港工作的機會，讓她能面對臺灣以外的學生及市場，使她對時尚產業的厚度及視野更上一層樓。如何深入淺出，從引導學生入門，到面對專家、在職EMBA專班，她都遊刃有餘。因為和兩岸三地的業界實務保持近距離接觸，即使在香港這幾年也以協同計畫主持人身分，參與臺北時裝週的企劃及執行。
這樣獨特的工作歷練讓世家以「風格行銷」為主軸，將最新的品牌策略及創新的行銷作法，透過她善於敘事的能力，編寫成本書的骨幹。從品牌和風格之間的對話與辯證開始，多元時尚的跨界創意、品牌定位及風格意識，輔以各種經典案例，加上畫龍點睛的精彩圖像，都能對有「風格」的產品、通路、空間及行銷活動產生深刻的印象。
過去一百多年全球經濟快速成長，時尚產品有男女服裝、皮箱、皮包、飾品等，因應市場上某些顧客的需要，不斷要有吸睛、引人讚嘆的創意、創新產生。為了尋求風格差異，時尚品牌在全球展開一場永無止境的競爭，過程中各品牌因其組織、領導人、設計師的異動而難免有所起伏，但存續下來的品牌也必須思考，時尚產業每年不斷求新求變之外，還有為品牌創造什麼新的意義，要具備什麼要素才能持續為品牌帶來新世代的忠實顧客。
過去時尚產業會由上、中、下游及媒體共同操作流行，然而科技的快速創新，傳播及社群媒體的影響，市場是越來越分眾。快時尚、溢價中庸（premium mediocre）、新零售、五感行銷都不一定能動搖頂尖品牌。品牌集團透過併購的操作及綜效，讓奢華精品的價格扶搖直上，創造「價值」的空間或許還有各種契機，然而每個品牌最根本的還是其歷史及自己的DNA。二十一世紀「可持續發展」和「企業社會責任」是每個企業必須面對的，時尚產業更首當其衝，故反思品牌的核心價值是否能與時俱進，及品牌對社會、環境的關係與影響，是時尚產業當今最重要的課題。
從本書提供的官網、展覽、組織、平臺可以看出取材的廣度，以及世家對此一「產業生態系」成員的精準掌握。而在羅列的文獻資料中，也都有時間上的即時性，不愧是時尚第一線的參與者及敘事者。

推薦序1
推薦序2
前言

Chapter Ⅰ風格哪裡來？師法時尚品牌，開啟品牌之路

lesson 1 時尚品牌傳承什麼？
lesson 2 品牌的面子與裡子：品牌之家與博物館
lesson 3 借力使力，時裝週的品牌效益
lesson 4 由商業框架進入時尚思維
lesson 5 彰顯品牌核心價值的企業社會責任

Chapter Ⅱ絕不妥協的定位，360度打造品牌風格

lesson 6 三角定位決定時尚品牌樣貌
lesson 7 超越想像：高級訂製的象徵與魔力
lesson 8 經典不敗的鎮店之寶
lesson 9 奢華品牌的金字塔延伸策略
lesson 10 奢華品牌銀河系的水平拓展策略
lesson 11 增值的輕奢時尚
lesson 12 體驗當道，行銷五感：品牌延伸下的居家、旅行、食尚 超越產品的體驗

Chapter Ⅲ與時俱進的多元時尚敘事：穿越時空，風格長存

lesson 13 化身品牌大使的時尚策展
lesson 14 時裝大秀的宣言
lesson 15 明星、名人與時尚名牌之愛恨情仇
lesson 16 燃燒中的網紅、時尚意見領袖之口碑效應
lesson 17 隱藏於影像中的時尚身影與記憶
lesson 18 玩不膩的爆點，1+1大於2之跨界聯名
lesson 19 數位A到Z引領時尚新體驗
lesson 20 時尚媒體的助燃角色
lesson 21 時尚品牌危機管理與溝通必修課

Chapter Ⅳ內外皆美的品牌門面：用風格說話的時尚通路

lesson 22 洞悉時尚消費的關鍵時刻
lesson 23 從時裝銷售顧問到造型專家
lesson 24 無聲的業務：製造打卡新據點
lesson 25 蛻變中的商場五感購物
lesson 26 限時概念店，時尚瞬間語彙與銷售

後記
lesson 27 時尚業的永續發展思考