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7大全面主題：旅遊實景全覆蓋，玩到哪說到哪，即用即查900句地道金句：難度適中，學得會用得上，想說就能說 【必備單詞】詞匯講解，拓展口語實用表達，緊急情況一個詞頂一句話【還可以說】給出常用替換句，讓讀者學到不同的表達方式，增加口語素材庫【模擬現場】哪些場景下可以用到這句話，用模擬現場照搬原話【相關說法】類似場景還可以怎麼說、怎麼回答，相關說法給你解答【你知道嗎】英語中有哪些我們不知道的用法、表達

《研學旅行管理與服務》由研學旅行的基本認知、研學旅行指導師素質與要求、研學旅行課程設計、研學旅行課程實施、研學旅行課程評價、研學旅行課程實踐、研學旅行課程設計案例組成，為了避免出現過度強調理論而忽視實踐的情況，本教材大量引用全國各地研學旅行案例，同時將研學旅行設計大賽內容融入教材，使本教材具有較強的可操作性和可讀性，可以說是為研學旅行指導師量身定做的工作手冊。同時，在教材的系統性、前瞻性、實用性等方面，合理把握尺度，充分體現職業教育教材的特徵。教材適用于高職旅遊管理、導遊、旅行社經營與管理、研學旅行管理與服務、酒店管理與數字化運營、商務英語等專業師生使用。

本教材從會議、展覽、節事活動等於旅遊的關係和經濟聯繫出發，剖析會展活動與旅遊的深層次關係，本書共分為九個項目：項目一內容為會展旅遊概述、會展旅遊的市場與產業、“一帶一路”背景下會展旅遊的發展；項目二至項目五重點研究會議旅遊、展覽旅遊、節事旅遊、獎勵旅遊；項目六解析會展旅遊過程管理，內容涵蓋會展旅遊的餐飲住宿管理、會展旅遊的交通管理、會展旅遊的導遊服務管理；項目七研究會展旅遊的危機管理和糾紛處理；項目八和項目九分別論述會展旅遊策劃、會展旅遊評估。本書共分為九個項目：項目一內容為會展旅遊概述、會展旅遊的市場與產業、“一帶一路”背景下會展旅遊的發展；項目二至項目五重點研究會議旅遊、展覽旅遊、節事旅遊、獎勵旅遊；項目六解析會展旅遊過程管理，內容涵蓋會展旅遊的餐飲住宿管理、會展旅遊的交通管理、會展旅遊的導遊服務管理；項目七研究會展旅遊的危機管理和糾紛處理；項目八和項目九分別論述會展旅遊策劃、會展旅遊評估。

本書主要介紹郵輪運營管理相關知識，內容包括：現代郵輪公司人力資源管理 、現代郵輪服務管理、現代郵輪公司經營模式管理、郵輪航線設計、郵輪產品設計、郵輪產品營銷管理、郵輪港口、郵輪安全管理、郵輪相關法律等。書中融入思政元素，充分發揮專業課程的“德育功能”。實現知識傳授、能力培養與價值引領三位一體的課程目標，明確各章節思政目標和思政元素，實現思想政治教育與專業教育的有機融合。本書充分突顯郵輪旅遊國際化特色，將重要的專業名詞、行業術語進行英文標注，提升教材的國際化水平和行業適用性。

本書將管理學的基本原理運用于旅遊企業管理中，包括旅遊企業概述、旅遊企業管理的基礎理論、旅遊企業計劃管理、旅遊企業組織管理、旅遊企業質量系統管理、旅遊企業經營管理、旅遊企業營銷策劃管理、旅遊企業人力資源管理、旅遊企業文化管理、旅遊企業危機與預警管理等，涵蓋了旅遊企業日常管理活動的主要內容，共計10章。 本書可作為旅遊管理、旅行社經營管理、導游、景區管理等專業的專業基礎理論課教材，適用于高職高專院校、

教材的編寫貫徹了“項目化教學、任務驅動教學”的設計理念。緊隨行業發展的脈絡，將旅行社的組建、旅行社產品設計、採購、銷售、接待、售後業務等環節進行模擬，在教材的每一單元，首先提出具體的學生工作任務，通過案例引入分析，然後講解完成任務所需要的相關知識，做到了結構嚴謹、環環相扣、內容豐富、科學實用。在教材的表現形式上，儘量採用以圖代文、以錶帶文的表達方式，通過大量豐富的案例、圖表等形式，增強了直觀性和可讀性。

《觀光農業園區規劃設計》分規劃設計基礎、專案實施和知識能力拓展3大模組，包括5個基礎、4個專案和4個拓展，全面介紹了觀光農業園區規劃設計工作所需要的基礎知識、不同類型觀光農業園區規劃設計的方法與技巧及從業者應拓展的知識和能力，實現了技術與藝術、抽象與具體的有機結合。專案實施模組必修，規劃設計基礎模組和知識能力拓展模組可以根據生源情況選修，解決了觀光農業園區規劃設計工作對從業者基本素質的高要求與觀光

本書是在省級精品課程教學改革實踐和高職高專“十一五”規劃教材的基礎上，經過多年的補充和完善精心編寫而成。全書共分為基礎知識、服務流程、實務技能三大模組，其中，基礎知識模組主要闡述導遊服務、導遊人員以及導遊服務工作等相關知識；服務流程模組主要介紹了地陪、全陪、出境領隊及散客服務程式與品質標準；實務技能模組主要指導了導遊服務技能與方法、導遊服務中主要問題和事故的預防與處理。 本書以專案為導向，以任務為

本書內容充分吸納了國內近10所旅遊本科高等院校以及天津商業大學旅遊管理專業及其他相關專業近十年來在《旅遊規劃與開發》課程講授方面的使用情況意見反饋，力求在旅遊管理專業應用型人才培養方面充分體現國際化視野下的學以致用和理論與實踐的有機融合，並側重於教學互動和過程考核，通過教材建設與課程改革不斷提升教學質量和水平。本書的重點是對旅遊規劃編制與實施全過程進行創新探究，面對規劃編制和實施面臨的種種困境，創新教材架構，引用大量案例，以期通過規劃實現經濟、生態、社會的和諧共處。本教材內容上突出了兩個側重點：一是側重構築三大內容板塊，即國內外旅遊規劃與開發動態、旅遊規劃與開發原理、旅遊規劃與開發相關文案編制的技術規範與理論體系；二是側重教學互動環節設計。本書編寫修訂和補充的主要依據包括：國家文化和旅遊部成立以來最新頒佈的《文化和旅遊規劃管理辦法》(文旅政法發[2019]60號)；《旅遊資源分類、調查與評價》(GB/T 18972-2017)；我國全域旅遊戰略實施的理論與實踐；國家鄉村振興戰略等。

在文旅融合的時代背景下，本書嘗試追溯文化和旅遊理論的融合關係，重點攻關更深層次的理論和方法論體系，探索搭建文旅融合在“理論—方法論—方法”的技術框架，拓展文旅融合領域技術研究。分為理論篇、方法論篇和方法篇三大部分，共十一章。理論篇系統梳理文化理論、發展歷程和流派思潮，將旅遊置於休閒理論研究的大框架下，分析休閒理論的發展歷程，繼而得出文化和旅遊在理論層面的融合關係。方法論篇運用推論方法論和歸納方法論對文旅融合進行研究。方法篇基於複雜文化型、單一文化型、古城老街型、陵墓型、紅色文化型等等文旅融合類型，結合豐富的規劃實踐項目，有針對性地提出化繁為簡法、意義昇華法、四位一體法、陵墓兩極法、主題凝練法等融合規劃模式，為規劃設計提供指導和參考。本書是作者長期從事文化和旅遊規劃研究和實踐經驗的成果積累，可作為普通高等院校文化產業管理、旅遊管理、規劃相關專業的參考教材，也可作為政府文化和旅遊管理部門、企事業單位從業人員、以及對文旅融合感興趣的普通讀者的閱讀用書。

本書系統講述了旅遊接待業：理論、方法與最佳實踐，主要內容包括旅遊接待業發展的歷史、現狀與趨勢、旅遊接待業服務與管理的理論基礎、旅遊接待業的組織管理、旅遊接待業發展的預測、戰略與計劃管理，以及旅遊接待業業務流程的設計與管理、質量管理、人力資源管理、市場營銷管理、安全管理、信息管理和財務管理等內容。

國家發佈的《“十四五”旅遊發展規劃》明確旅遊產業定位就是幸福產業。中國式現代化需要中國式旅遊的現代化，面臨整個國家整個國家從規模型向質量型轉變，從速度型增長到質量型轉變，這是整個國家戰略。國家戰略也要求旅遊將來一個大的轉型，內容的拓展。作者通過各地密集調研，考察中國旅遊轉型過程中的新現象、產業發展新機遇，文旅融合的新趨勢。並以一系列生動的案例反映城市更新背景下的城市休閒產業發展和鄉村振興背景下的鄉村微度假興起，並指出這是兩條新賽道，蘊涵了大量的市場機會。

本年度“旅遊綠皮書”以“旅遊業的轉型與創新”為主題，通過兩篇總報告以及“前沿探索”“文旅融合”“科技賦能”“三大市場"“港澳臺旅遊”等篇章對2023年中國旅遊發展進行了全面透視 2023年，全球旅遊市場恢復相對穩健，迎來市場重塑的關鍵契機。我國經濟回升向好態勢明顯，旅遊業復蘇潛力顯著釋放。文化和旅遊融合更加深入並實現多業態賦能，不斷推動產業轉型、創新和提質升級， 在中國式現代化進程中，應大力推動品質升級、激活有效需求、擴大對外開放、提升治理現代化水平，全面推進旅遊高質量發展。

本專著書立足于鄉村振興戰略、鄉村旅遊界學術、全國100個鄉村振興與鄉村旅遊經典案例，從理論到實踐到案例，為鄉村振興與鄉村旅遊發展提出可行路徑，助力鄉村旅遊高質量發展，助推鄉村振興戰略實施。本書分為三大板塊，第一部分為理論篇，運用定量與定性相結合的研究方法，梳理了目前學術界對鄉村旅遊研究的熱點與焦點問題，包括鄉村旅遊的價值鏈體系、鄉村旅遊發展模式、鄉村旅遊目的地評價綜合指標體系及鄉村旅遊決策影響因素等。第二部分為實踐篇，主要是以《湖北省鄉村旅遊發展總體規劃》為例，對湖北省鄉村旅遊資源、發展現狀、存在問題、客源市場、戰略規劃、空間佈局、功能定位、項目產品等進行針對性分析。第三部分為鄉村振興與鄉村旅遊案例篇，總結了全國100個以鄉村旅遊為抓手，助力鄉村振興的典型案例專題，100個典型案例中可分為產業融合型、創業就業型、文化傳承型、生態保護型、鄉村治理型、創新提升型六種鄉村旅遊扶貧示範模式。本書對高校旅遊管理、文化產業管理等專業師生，以及鄉村旅遊規劃機構、鄉村旅遊開發運營者具有參考價值，同時也可為地方政府實施鄉村振興戰略及鄉村旅遊高質量發展提供參考意義。

疏源浚流，與古為新。中國傳統村落是中國傳統文化的重要載體，是中國人一脈相承的精神家園。傳承與保護好這份遺產是當代人的責任與使命。本書透過一個具體村落，提供了一種旅遊活化傳統村落的路徑與方法，以期為建構本土化的傳統村落保護理論添磚加瓦。

專著，美麗鄉村建設是一個複雜且龐大的工程，涉及多個方面，不僅包括外在表現，還具有豐富的內涵，包括文化建設、人才建設、環境建設、產業建設、生態建設等方面的內容。美麗鄉村的建設實質上是我國社會主義新農村建設的一個升級階段，它的核心在於解決鄉村發展理念、鄉村經濟發展、鄉村空間佈局、鄉村人居環境、鄉村生態環境、鄉村文化傳承以及實施路徑等問題。本書由鄉村旅遊入手，從景區規劃和村莊規劃兩個層面各選取10個案例進行詳細介紹，為制定鄉村旅遊規劃、構建美麗鄉村提供範例。書中案例均為神州旅創文旅集團在鄉村旅遊規劃工作中的真實案例，其規劃與開發工作目前已在規劃地初見成效。創新點為本書通過對美麗鄉村建設的鄉村景區和村鎮規劃案例的介紹和分析，可以為為美麗鄉村旅遊規劃提供生動翔實、切實可行的優質案例參考。

教材，《客源地與旅遊目的地概況》一書介紹了世界旅遊業和中國出入境旅遊發展現狀，以及世界旅遊地理和歷史人文概況，著重介紹了中國重要旅遊客源地和旅遊目的地的基本知識。全書以世界旅遊組織設置的五大區域及其對應的五大旅遊區(亞洲和太平洋旅遊區、歐洲旅遊區、美洲旅遊區、中東旅遊區和非洲旅遊區)為框架，對各旅遊區主要國家和地區的地理環境、歷史文化、政治經濟、旅遊環境、民俗風情和旅遊資源等方面的內容進行了全面介紹，既有寬廣的知識視野，又有清晰的思路，內容扎實，言之有物。本書既能滿足課堂教學的實用性要求，又能滿足普通讀者的閱讀需要，可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校的旅遊管理、酒店管理、旅遊外語及相關專業的教學用書，也可作為出入境旅遊從業人士的參考及培訓用書，對普通讀者和旅遊愛好者而言也有很強的可讀性。

教材，在旅遊業大發展和教育大改革的背景下，為適應應用技術型大學培養應用型人才的培養目標編寫。本書定位於集專業技術和管理知識為一體，並對接行業的實踐應用與需要，將“數字化”理念融入其中。全書可分為三個部分，分別為導論、顧客心理和接待服務心理。導論主要闡述心理學概述和接待服務心理學的理論基礎；顧客心理主要闡述顧客的需要與動機、認知、情緒情感及個性心理；接待服務心理主要闡述崗位接待中的服務心理、接待服務中的群體心理以及接待工作者的心理保健。為了更好地適應“十四五”時期新形勢下旅遊高素質技術技能和管理服務人才培養與接待服務業從業人員的實際需要，全書在以下兩個方向實現了創新與突破。一是堅持以“新理念”為引領，通過適時把握我國旅遊業教育人才的最新培養目標，以“數字化”理念為引領，借鑒優質高等職業院校骨幹專業建設經驗，圍繞提高接待業學生人才的人文素養、職業道德、職業技能和可持續發展能力，推動數字化課程資源建設共享，盡可能全面地凸顯接待行業的新動態與新熱點。二是堅持以“任務性”為導向，通過教材的項目任務制，以任務為導向，引導學生對問題進行分析、討論、練習；融入大量酒店真實案例，借助校企合作，以多案例的模式引導學生學習與思考，增強學生的分析能力，激發學生的學習熱情和積極性，突出實踐性。