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1.公關智商

作者:利嘉敏  出版社:花千樹出版有限公司  出版日:2018/07/11 裝訂:平裝

「公關智商」不等於「危機管理」,但如何防範和處理危機,絕對是公關智商高或低的重要指標。上一代的危機管理沒有「real-time」元素,但自從行動科技在全球普及發展,人人手上一部手機,但凡遇到非尋常之事,第一反應就是「分享」,所有資訊、畫面、議論變成「real-time」傳遞,因此現世代特別講求當事人或機構在電光火石之間做決定和回應,於是「本性」、「品性」和「品格」立時在公眾面前無所遁形。本書分為3

定價:576元   優惠價: 9518

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2.互聯網+:企業公關案例與策略(簡體書)

作者:利嘉敏  出版社:北京時代華文書局  出版日:2017/03/30

大企業遭萬人網上圍攻,多年辛苦建立的品牌形象,一夜間付之一炬,這類事件近年愈見頻繁,讓公關界人心惶惶,恐怕自己的企業,會成為下一個眾矢之的。 現在的公關,不能再只顧做好品牌包裝、市場推廣,或被動地等企業危機發生時,才出來解決。隨著消費文化急劇轉變,消費者和企業的關係牽涉更多無形的信任、理念、道德等問題,加上互聯網作為催化劑和加強劑,企業危機往往一觸即發,難於控制和防備,並足以對企業造成長久的創傷。

定價:234元   優惠價: 83194

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3.公關學一天課

作者:利嘉敏  出版社:智言館文化  出版日:2010/08/01

擴大商品差異性,建立品牌口碑,公關學影響力日漸升溫。掌握未來決勝力──公關學,助你找客戶,建品牌! 暢銷書作者、也是大師級的艾爾‧賴茲曾經揚言:「廣告已死,公關時代來臨!」此話一出,震撼了廣告和公關界。公關已是一門顯學,影響力日漸升溫,懂得透過公關擴大產品差異性,建立品牌口碑,等於掌握了未來的決勝力。然而很多人對公關的認知含糊,以為「公關」=「經常穿得很迷人,穿梭各大小商務或社交場合進行嘻嘻哈哈

定價:299元   優惠價: 9269

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