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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!

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2018~2019 (1)
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凱文.傅萊伯、賈姬.傅萊伯 (2)

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1.讓員工瘋狂熱愛公司的祕訣:西南航空的故事

作者:凱文.傅萊伯;賈姬.傅萊伯  出版社:足智文化有限公司  出版日:2019/03/15 裝訂:平裝

★ 本書獲美國亞馬遜 4.5 顆星評價!這家世界上最安全的航空公司,他們在服務、準時性和員工流失率都排名第一; 《財富》雜誌曾兩次將西南航空評為美國十大最佳公司之一。他們究竟是如何做到的呢?董事長凱勒總是說︰“我希望飛行能夠帶給人們更多的樂趣!” 。我喜歡那些能夠用笑聲和優雅做事的人,因為人生太短暫,太過刻苦,太嚴肅。所以他要求人事部負責僱用具有幽默感的人。 西南航空公司非常重視有趣的事情,從公司

定價:420元   優惠價: 9378

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2.西南航空:讓員工熱愛公司的瘋狂處方

作者:凱文.傅萊伯;賈姬.傅萊伯  出版社:智庫文化  出版日:2009/09/01

西南航空(Southwest Airlines)這群人是激進份子,也是革命家,他們為了「讓所有人都能負擔得起飛機票」而奉獻,這也使他們成為一群徹頭徹尾的瘋子。他們不會讓自己工作得太辛苦,但找樂子卻十分在行。他們彼此情同手足,上班時常常互相擁抱、親吻、哭泣,甚至大喊:「我愛你。」當其他業者紛紛成立大型地區運轉中心時,西南航空還在城市與城市間飛來飛去;空中小姐不送昂貴的餐點,只送花生米;空服員不穿

定價:360元   優惠價: 9324

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