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14筆商品,1/1頁

1.觀光領隊與導遊:環遊世界的捷徑,由你親自開啟

作者:黃榮鵬  出版社:華立圖書  出版日:2017/04/01

本書提供初學者及旅行從業者相關知識,最主要是從旅行業領隊與導遊帶團的角度切入,共分 四大部分:一是基本的「領隊導遊與觀光事業」為「奠基」;第二部分「領隊的工作流程」;第三 部份「導遊的工作流程」;最後探討「領隊導遊帶團技巧」。   本書旨在「消極」方面;可以通過領隊或導遊相關國家考試需求,並於本書每章加入「重點試 題」與實務案例的「互動思考」,另附隨書光碟(附錄條文及歷屆試題)以增加考上的機率與日

  優惠價:550

2.觀光資源概要:領隊導遊必讀之經典

作者:黃榮鵬  出版社:華立圖書  出版日:2016/09/01

一、正確掌握「各國基礎地理」資訊,俾使從業人員在此行業中有基本觀光地理專業的能力。二、有基本觀光地理能力後,要進一步了解旅行業「套裝行程」,是新手上路的基本入門功課。因  此從業人員帶團應清楚所有旅遊產品的包裝、設計與報價結構,故加入「各條線路旅遊行程認  識」,奠定基本帶團能力。三、除此之外,為因應國家考試於第三部份增列「觀光景點重點摘要」與「模擬試題」;以利讀者  應付考試與實務帶團工作。

  優惠價:550

3.領隊實務:含領隊實務.世界史地.觀光資源

作者:黃榮鵬  出版社:華立圖書  出版日:2015/11/01

本書的撰寫與排版從以下三構面著手:領隊考試自2003年成為國家考試以來,命題委員苦 思之題目鑑別度有一定程度困難性,特別是領隊操作面直接相關「實務一」、「實務二」與「觀光 資源」三大部分,除法規部分較無爭議外,往往正確答案公布後,有不少題目有申覆的情形發生。 原因也不完全在命題委員,而是實務部份或社會現象,常常非只有一項正確答案。因此,讀者宜多 方閱讀相關資訊外,也應強化下列三大方向,不失為最佳決

  優惠價:600

4.觀光暨旅遊個案分析

作者:黃榮鵬  出版社:五南圖書出版  出版日:2015/09/12

近年來,觀光旅遊業蓬勃發展的現況,無論是學子或觀光旅遊從業人員,相關的「個案」實務分享,一直是將觀光暨旅遊業者應具備的「管理學」或「行銷學」知識,特別是面對經營困境時所應掌握的「關鍵時刻」與下達最適的「決策模式」,是面對外在環境急遽變化與不確定下,實踐公司組織能永續經營的願景的必讀及學習的教材。  本書即在此希冀下應運而生,並在每一個案說明前加入一個「情境故事」,期使藉由生活的表述,讓讀者能更

定價:400元   優惠價: 95380

5.旅遊銷售技巧

作者:黃榮鵬  出版社:揚智文化  出版日:2013/05/01

本書期望能藉由教授旅遊業方面的知識,改變觀念,因為旅遊業是一個可以讓人「有夢」的行業,只要肯努力學習,就可以不花自己一毛錢而到世界各地去旅行,經驗一些他們從未經驗過的事情,開闊自己的胸襟並且擴展視野。以此心態來研讀此門學問,期望讀者的學習心態與反應會和「過去」與「現在」有截然不同的思維。本書重點是建立正確的銷售心態、銷售生涯的定位,有了正確的「心態」與「定位」,才能將「銷售」的工作做好,路才可以走

定價:480元   優惠價: 95456

6.領隊英文

作者:黃榮鵬  出版社:五南圖書出版  出版日:2012/06/01

2004年導遊與領隊考試已修正為國家級考試,同時將「領隊英文」列入考試內容,本書能幫助讀者學到領隊應具備的關鍵字彙,以及與相關旅遊業者溝通時所應掌握的關鍵會話能力,不僅對於準備領隊考試有所助益,對於帶團或從事旅遊工作也有所精進。 本書特色一、本書內容是從領隊帶團標準作業流程切入,第一單元「機場服務」至「返國」等作業流程共計12單元,使讀者不僅「考得上」,更能「用得上」。二、以領隊的角度正確掌握關鍵

定價:350元   優惠價: 95333

7.管理學:優化觀光休閒事業經營管理人才

作者:邱繼智;黃榮鵬  出版社:華立圖書  出版日:2019/05/01

本書係以服務業管理為導向,具有取材詳盡、結構完整、闡述分明、邏輯清晰、理論新穎等特色,並且包含專有名詞中英對照、重點提示,再輔以台灣觀光、休閒、餐飲、零售業實際案例,完整且具體地陳述管理理論與實務。同時,在各章章末設計提供該章各節的內容摘要、重要觀念、自我練習、自我測驗、問題與討論等單元,使讀者容易吸收管理理論,進而應用於實務上。  本書首先系統化地介紹本書各章將探討的議題,包括組織與管理的意義、

  優惠價:600

8.觀光行銷:行銷理論與觀光實務之應用

作者:黃榮鵬;張凌翔  出版社:華立圖書  出版日:2018/01/01

本書提供大學學生觀光行銷的相關知識,以行銷理論為基礎架構,從觀光產業的角度切入,共十五章並分成四大部分:一是建立基本的「行銷概念」、分析「觀光行銷環境」及瞭解「觀光消費者行為」為「奠基」;第二部分行銷策略的規劃與制定,包括「觀光市場區隔與目標市場」選擇、「觀光市場定位」策略、「觀光競爭策略」的組合及「觀光業品牌」的建立;第三部分為行銷組合規劃,包含「行銷4P」策略及「觀光銷售人員」的養成與管理;最

  優惠價:550

9.領隊實務(第五版)

作者:黃榮鵬  出版社:揚智文化  出版日:2012/05/01

隨著領隊證照考試改為「國家考試」,資格也放寬至高中職以上,且非由旅行業者推薦甄試,因此通過考試者有較高比率為非旅行業從業人員且無相關工作經驗者,甚至是仍在大專院校就讀的大學生。這些通過考試的新兵,處於旅行業者艱困的工作壓力與條件下,同時又要面對旅遊消費者保護意識高漲的時代,應首先具有基本旅遊相關法律的常識,懂得如何保護自己、維護公司利益與保障消費者權益。為達到以上的預期目標,本書不僅提供初學者及旅

定價:520元   優惠價: 95494

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

10.旅遊銷售實務寶典(簡體書)

作者:黃榮鵬  出版社:化學工業出版社  出版日:2011/08/01

《旅游銷售實務寶典(原著第2版)》是旅游銷售的權威實戰指南,作者將十幾年的實踐與培訓經驗濃縮其中,并介紹了世界各地的先進經驗。 《旅游銷售實務寶典(原著第2版)》圍繞旅游銷售的重點進行了介紹,內容包括:新時期旅游銷售的原則和銷售的轉變,全新旅游產品的開發和旅游銷售的趨勢變化,成功銷售員的條件,對旅游消費者和競爭者的最新分析,區域銷售、異業聯盟、優勢競爭策略等重要旅游銷售管理和合作策略,網絡等新技

定價:210元   優惠價: 87183

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

11.領隊實務

作者:黃榮鵬  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2005/09/01

定價:500元   優惠價: 95475

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

12.旅行業管理:重點整理題庫解答

作者:黃榮鵬  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2003/02/17

本書編撰以精簡為原則,提供餐旅類四技二專及二技統一入學考試,熟讀後,必能駕輕就熟。

定價:500元   優惠價: 95475

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

13.觀光資源概要

作者:黃榮鵬  出版社:松根  出版日:2012/10/01

一、正確掌握「觀光地理」基本資訊,俾使從業人員在此行業中有基本地理專業的能力。 二、有基本觀光地理能力後,要進一步了解旅行業「套裝行程」,特別是帶團工作時,團員往往會比較不同旅行團體的   價錢,因此從業人員帶團應清楚所有旅遊產品的包裝、設計與報價結構,故加入「各條線路旅遊行程認識」,奠定  基本帶團能力。 三、除此之外,為因應國家考試於第三部份增列「觀光景點重點摘要」與「模擬試題」;以利讀者

定價:520元   優惠價: 9468

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14.領隊實務考照篇-檢定

作者:黃榮鵬  出版社:松根  出版日:2006/01/01

定價:400元   優惠價: 9360

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