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商品定價


$199以下 (3)
$400~$599 (1)

出版日期


2022~2023 (1)
2016年以前 (3)

裝訂方式


平裝 (2)

作者


劉永俊、陳淑君 (2)
劉永俊 (1)
劉永俊、王均松、崔維霞 (1)

出版社/品牌


清華大學出版社(大陸) (3)
山東大學出版社 (1)

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4筆商品,1/1頁
民航服務禮儀(第2版)(簡體書)
77折

1.民航服務禮儀(第2版)(簡體書)

作者:劉永俊; 陳淑君  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2012/08/01 裝訂:平裝
《民航服務禮儀(第2版)》從基本的禮儀切入,系統地介紹服務禮儀的相關內容,並針對民航服務工作中容易出現的問題,有的放矢地給出解決方案。 《民航服務禮儀(第2版)》共六章。主要包括禮儀、民航服務、民航服務禮儀有關的概念和知識,民航服務人員的儀容、儀態,服飾,語言及其他禮儀幾個方面。詳細闡述最常見的在服務崗位上對服務人員的具體要求。根據民航服務的特點,本書將重點放在了民航員工與旅客直接接觸而涉及最多的
簡體書挖寶專區
定價:168 元, 優惠價:77 129
庫存:1
民航服務禮儀(簡體書)
滿額折

2.民航服務禮儀(簡體書)

作者:劉永俊  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2009/02/01 裝訂:平裝
《民航服務禮儀》從基本的禮儀切入,系統地介紹服務禮儀的相關內容,并針對民航服務工作中容易出現的問題,有的放矢地給出解決方案。 全書共6章。第一章詳細介紹了禮儀以及禮儀的起源、演變及發展,禮儀的概念、作用及特性,禮儀的內容、分類及原則。第二章從服務、服務意識與服務禮儀入手,詳盡闡述了民航服務、民航服務的特性、民航服務中的心理效應。第三章循著服裝的起源,講述了著裝的基本原則及禮儀,佩飾的技巧及禮
定價:168 元, 優惠價:87 146
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
轉危為機:民航危機管理(簡體書)
滿額折

3.轉危為機:民航危機管理(簡體書)

作者:劉永俊; 陳淑君  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2011/10/01 裝訂:平裝
《轉危為機:民航危機管理》共有四部分內容:從危機意識出發,闡述了危機的定義與特點,并在此基礎上詳細地對危機進行了辯證分析;從危機管理的內容著手,系統介紹了危機管理的體系結構;從民航危機預控管理著手,讓讀者了解民航危機預控管理的全部內容和全過程,幫助讀者建立正確的民航危機應對管理措施和進行有效的民航危機恢復管理;詳細分析了危機公關與媒體協調的關系,危機公關與媒體協調的技巧,危機公關與政府
定價:156 元, 優惠價:87 136
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
大學英語四級:真題詳解+模擬預測(簡體書)
滿額折

4.大學英語四級:真題詳解+模擬預測(簡體書)

作者:劉永俊; 王均松; 崔維霞  出版社:山東大學出版社  出版日:2022/02/28 裝訂:平裝
本書收錄了大學英語四級考試歷年真題,在研究歷年真題選材和命題特點的基礎上,精編了6套模擬預測卷。其中,歷年真題給出了詳細的解析,並分析了考試要點,梳理解題思路,每篇閱讀理解的文章配套全文翻譯和高頻詞匯及短語,幫助學生把握考試方向。模擬預測試卷在選材、題材、體裁、難度及命題原則等方面均與近年的真題保持一致,為考生提供系統的指導和對未來考試作出科學的預測。
定價:419 元, 優惠價:87 365
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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