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80筆商品,1/4頁
超級主管必備溝通話術工具箱(簡體書)

1.超級主管必備溝通話術工具箱(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2010/09/01 裝訂:平裝
本書以主管與下屬、同事及上司多方溝通中的關鍵工作內容為切入點,旨在幫助主管掌握溝通話術技巧,解決多方溝通過程中的障礙,實現主管人員在管理工作中全方位的順暢溝通。本書從細微之處入手,通過大量鮮活、貼切的實際案例,深入剖析了主管人員在工作中溝通不暢的癥結,并對主管人員的溝通方法進行了具體闡述,具有很強的實用性和可操作性。此外,本書提供了大量的實用話術技巧,將主管人員在管理工作中需要用到的溝通話術以工具
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運營管理的55個關鍵細節(簡體書)
滿額折

2.運營管理的55個關鍵細節(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:中國電力出版社  出版日:2012/08/01 裝訂:平裝
《企業管理關鍵細節系列:運營管理的55個關鍵細節》全面、系統地對運營管理的各個模塊進行了科學的梳理,經過嚴格篩選,從戰略導向控制、過程規劃、運營資源配置、運營過程管控、運營機制完善、有效指導、運營問題診斷、運營水平改善8個方面選取了55個關鍵細節,對于每一個關鍵細節,不僅提出了標準和要求,還給出了具體的管理方法及解決方案,能夠有效地幫助企業進行運營管理,以實現運營管理的最優化。 《企業管理關
定價:234 元, 優惠價:1 234
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行政經理必備心理工具箱(簡體書)
滿額折

3.行政經理必備心理工具箱(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:人民郵電出版社  出版日:2009/12/01 裝訂:平裝
《行政經理必備心理工具箱》按照行政管理崗位的職能模塊,依托心理學領域的研究成果,全面總結了行政管理工作中的42種心理現象,同時將這些現象分別對應42個管理主題。全書深入挖掘各個行政管理主題下的管理細節問題,著重闡述其中的心理規則和引導策略。行政管理者通過閱讀各個主題的內容,即可了解和掌握各個主題所涵蓋的心理學原理、現象(案例)、問題以及解決方法,快速提升自身的心理學認知水平和運用心理工具的能力。《
定價:198 元, 優惠價:87 172
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倉管員日清日高工作法(簡體書)
滿額折

4.倉管員日清日高工作法(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:廣東經濟出版社  出版日:2009/08/01 裝訂:平裝
《倉管員日清日高工作法》提供了簡明易懂的日事工作方法、注重細節執行的日清表格和邏輯清晰的日高提升方案,展示了全新的倉管員工作技術。倉管員只要將日清日高工作法靈活套用在自身的工作中,即可實現精準、高效的作業過程,迅速贏取職場優勢位置。
定價:198 元, 優惠價:87 172
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生產企業管理手冊(簡體書)
滿額折

5.生產企業管理手冊(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:中國紡織出版社  出版日:2007/04/01 裝訂:平裝
現代企業管理越來越要求標準化管理模式,精細化生產也日益成為人們關注的話題。企業要有高標準的管理模式,管理者要適應和推動這樣的生產過程,一個重要的途徑便是在工作中控制好生產過程的各個環節,從細節做起、做好。 本書將工廠管理的方方面面進行了深入的總結,為廣大管理者理清了工作的流程和思路,而且聯系實際工作過程,簡練地闡述了工廠管理中的問題和解決之道,在論述中對工廠管理的細節意識、標準化意識以及如何人性
定價:192 元, 優惠價:87 167
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生產現場管理操作手冊(簡體書)
滿額折

6.生產現場管理操作手冊(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:人民郵電出版社  出版日:2008/05/01 裝訂:平裝
本書從生產現場管理基礎、現場作業環境管理、現場作業任務管理、現場作業流程管理、現場生產作業管理、現場作業品質管理、現場作業人員管理、現場物料和成本管理、現場設備和安全管理9個方面,全面闡述了生產現場管理各個環節的核心工作。全書通過大量的圖表,生動、直觀地介紹了生產現場管理的實施辦法、操作技巧和操作步驟,便于讀者在輕松閱讀中得到啟發和提高,并將所學知識運用到實際工作中。 本書是生產主管及制造企
定價:258 元, 優惠價:87 224
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商幫傳奇 第二部 徽商沉浮(簡體書)
滿額折

7.商幫傳奇 第二部 徽商沉浮(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2011/07/01 裝訂:平裝
《商幫傳奇(第2部徽商沉浮)》(作者孫科柳、高壘)對古今徽商的歷史脈絡進行梳理,從明清亦賈亦儒的徽商先祖到今天享譽全國、走向世界的商界精英,全景式展現徽商的“前世今生”,并從徽商的地域性格和文化氣質、營商之道等側面,通過許多鮮活的個案,勾勒出新老兩代徽商的集體群像,凸顯“徽駱駝”的拼搏精神和“多才善賈”的智慧。《商幫傳奇(第2部徽商沉浮)》通過介紹諸多代表性人物的商海傳奇,呈現徽商享譽數百年的成功
定價:216 元, 優惠價:87 188
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
商幫傳奇 第三部 潮商風雲(簡體書)
滿額折

8.商幫傳奇 第三部 潮商風雲(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2011/07/01 裝訂:平裝
《商幫傳奇(第3部潮商風云)》(作者孫科柳)首先對潮商形成的歷史脈絡進行梳理,從明清亦正亦邪的潮商先祖到今天富可敵國、愛濟天下的商界精英,全景展現了潮商的“前世今生”。從潮商的地域性格和文化氣質、營商之道等側面,試圖勾勒出新老兩代潮商的集體群像,凸顯這個最富族群卓爾不群的勇氣和智慧。《商幫傳奇(第3部潮商風云)》通過介紹其中代表性人物的奮斗故事,呈現潮商五百年不斷代的成功之道和這些大商忘我的人生境
定價:198 元, 優惠價:87 172
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商業的境界:CEO有話說(簡體書)
滿額折

9.商業的境界:CEO有話說(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2011/07/01 裝訂:平裝
孫科柳,程麗平編著《商業的境界(CEO有話說)》所選取的是中外著名商界領袖的演講文集,以演講內容為基礎,結合商界領袖的個人背景經歷,向讀者展現了商界模式、商業理念、商業經營管理以及與商界領袖相關的經歷等各個方面。所涉及的內容十分豐富,從創業到領導,從經營之道到信息化管理等,涵蓋了商業生活的各個方面,有關商業方面的各種疑惑可以從這里有所領悟。 《商業的境界(CEO有話說)》適合
定價:216 元, 優惠價:87 188
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浙商縱橫:商幫傳奇 第四部(簡體書)

10.浙商縱橫:商幫傳奇 第四部(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2011/07/01 裝訂:平裝
《商幫傳奇(第4部浙商縱橫)》(作者孫科柳、劉鵬)以浙商的傳承開篇,梳理了明清、民國至今的浙江主要商幫的發展脈絡,從早起興盛的龍游商幫、湖州商幫和寧波商幫到今天遍地開花的“浙江模式”,著力勾勒浙商的性格特征,敘寫他們的商道傳承。《商幫傳奇(第4部浙商縱橫)》中選取老一代浙商和當今新浙商風頭正勁的代表人物,以他們的傳奇故事和為商之道為依托,書寫浙商延續不衰的財富神話,體現他們的創富智
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晉商風骨:商幫傳奇 第一部(簡體書)
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11.晉商風骨:商幫傳奇 第一部(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2011/06/01 裝訂:平裝
《商幫傳奇(第1部晉商風骨)》(作者孫科柳)以晉商的傳承開篇,梳理了晉商數百年來的的發展脈絡,濃墨重彩地書寫了晉商的興起、輝煌與傳承,重現了晉商馳騁華夏的神彩。以平遙、太谷、祁縣為代表的商貿金融前驅,舉商貿大業,奪金融之聲,票號匯天下,稱雄數百年,創造了亙古未有的世紀性繁榮。《商幫傳奇(第1部晉商風骨)》還對諸多代表性人物進行了深入地介紹,通過一部部商海傳奇再現了晉商享譽數百年的商
定價:198 元, 優惠價:87 172
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執行是門技術活(簡體書)
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12.執行是門技術活(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:機械工業出版社  出版日:2013/01/01 裝訂:平裝
本書將工作中常用的重要技術加以總結、概括,旨在幫助職場人士學會工作的方法,提高執行力。本書按照從技術定義到標準應用,再到實踐指南和思維拓展的思路,全面、細緻、深入地闡述了每種執行技術具體如何應用,力求使讀者能夠掌握每種技術的精髓,並真正將其付諸實踐。 任何追求高效率工作的職場人士,都可以通過閱讀本書使自己的工作事半功倍;企業管理者也可以把本書作為員工的培訓教材,以幫助員工掌握工作的方法,提高執行力
定價:228 元, 優惠價:87 198
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生產成本管理實操手冊(簡體書)

13.生產成本管理實操手冊(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:中國電力出版社  出版日:2013/01/01 裝訂:平裝
《製造業管理實操手冊系列:生產成本管理實操手冊》從生產成本概述、研發成本管理、物料成本管理、人工成本管理、作業成本管理、設備成本管理、能源成本管理、質量成本管理八個方面,全面闡述了企業在生產成本管理過程中需要注意的問題,並通過具體的案例、圖表解說,系統地介紹了企業應該如何科學地實施成本控制,改善企業的經營管理。《製造業管理實操手冊系列:生產成本管理實操手冊》是企業財務管理人員及相關管理人員進行規範
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指標、流程、考核管理全案:客服部必備手冊(簡體書)
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14.指標、流程、考核管理全案:客服部必備手冊(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:機械工業出版社  出版日:2013/01/01 裝訂:精裝
機械工業出版社本書全面系統地闡述了客戶服務部組織管理、客戶服務人員招聘管理、客戶服務人員培訓管理、客戶信息管理、大客戶管理、售後服務管理、客戶投訴管理、客戶關係管理、客戶服務質量管理、呼叫中心管理、客戶服務產品管理11個功能模塊的具體管理工作,並將所有管理工作簡化為3個步驟:明確責任和指標、說明流程、強化考核,實現“以指標管理人,以流程控制人,以業績考核人”的目標,以此幫助讀者朋友提高管理效率,降
定價:408 元, 優惠價:87 355
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
心理控(簡體書)
滿額折

15.心理控(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2013/01/01 裝訂:平裝
《心理控》是對個人職業和生活展開全面討論的一本心理引導圖書,目的是幫助讀者幫助解決生活中的困惑,培養積極的、恰當的職業和生活態度。全書內容涵蓋了職業和生活的多個重要方面,包括幸福感、個人追求、職業突破、人際關係、幸福婚戀、情商養成等。通過在這些方面循循善誘、引人入勝的指引,勾畫出了一幅處理個人問題、改善個人境遇的完整路線圖。
定價:192 元, 優惠價:87 167
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
行政工作的第一本心理書(簡體書)
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16.行政工作的第一本心理書(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2013/07/01 裝訂:平裝
《行政工作的第一本心理書》從服務意識、角色認可、溝通藝術、秩序維護、監督職能、擔責意識、企業精神文明塑造、制度維護和安全管理9個方面入手,採用“問題/現象+心理效應分析+解決措施”的結構模式,解析了員工行為背後的根源,並從管理學與心理學的角度提供了解決之道,以供企業管理人員更完美地完成工作!
定價:210 元, 優惠價:87 183
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
人事工作的第一本心理書(簡體書)
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17.人事工作的第一本心理書(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2013/07/01 裝訂:平裝
《華通諮詢管理學習力書架.職業1+1+1心理輔導叢書:人事工作的第一本心理書》從人才選拔、員工成長、企業用人、員工行為塑造、員工考核管理、點燃員工激情、員工賞罰管理、提升員工歸屬感8個方面入手,採用“問題/現象+心理效應分析+解決措施”的結構模式,解析了員工行為背後的根源,並從管理學與心理學角度提供了解決之道,以供企業管理人員更完美地完成工作!
定價:210 元, 優惠價:87 183
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
下屬憑什麼服你(簡體書)
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18.下屬憑什麼服你(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:中國電力出版社  出版日:2013/06/01 裝訂:平裝
本書從管理者與下屬溝通的關鍵工作內容為切入點,內容包括任務分配、提出業務要求、教育與輔導、讚美與批評、處理工作分歧與矛盾、召開會議等方面,通過大量實際案例,深入剖析了管理者中存在的癥結與問題,並就此提出了具有針對性和可操作性的方法,旨在幫助管理者能真正做到有效溝通,讓下屬按照管理者希望的方式做事,從而提高下屬的工作績效。 北京華通正元管理咨詢公司咨詢師。先後在珠三角多家企業工作,擔任過行
定價:216 元, 優惠價:1 216
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
微管理:溝通的策略(簡體書)
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19.微管理:溝通的策略(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2013/07/01 裝訂:平裝
本書分別從渠道、態度、情境、指令、傾聽、反饋、讚美、批評、衝突等方面,選取了溝通管理中的80個典型行為,按“問題界定+案例解析+實踐指南+管理提升”四個模塊,深入淺出地對員工溝通工作中的80項管理行為進行了解析,並輔以漫畫、情境、案例等表現形式,讓管理者學會如何與員工進行有效的溝通。本書適合企業管理人員、人力資源工作者、培訓師、管理諮詢師、高校人力資源管理相關專業師生使用。
定價:192 元, 優惠價:87 167
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
微管理:用人的智慧(簡體書)
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20.微管理:用人的智慧(簡體書)

作者:孫科柳  出版社:電子工業出版社  出版日:2013/07/01 裝訂:平裝
本書從選人、定崗、協作、激勵、授權、培訓、留人等方面,選取了用人管理中的76個典型行為,按“問題界定+案例解析+實踐指南+管理提升”四個模塊,深入淺出地對管理者在用人過程中的管理行為進行了解析,並輔以漫畫、情境、案例等表現形式,讓管理者學會如何更好地選人用人、勵人管人。本書適合企業管理人員、人力資源工作者、培訓師、管理諮詢師、高校人力資源管理相關專業師生使用。
定價:192 元, 優惠價:87 167
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