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簡體書 (1)

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商品定價


$400~$599 (1)

出版日期


2018~2019 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


(澳)羅伯特‧杜、(澳)賽勒斯‧艾倫 (1)

出版社/品牌


電子工業出版社 (1)

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海盜思維:打造令人驚奇的客戶體驗(簡體書)
滿額折

1.海盜思維:打造令人驚奇的客戶體驗(簡體書)

作者:(澳)羅伯特‧杜; (澳)賽勒斯‧艾倫  出版社:電子工業出版社  出版日:2019/06/01 裝訂:平裝
企業面對未知的經濟環境和形勢,要像海盜一樣做到隨時做好準備。面對競爭,要隨時創新以創造更好的客戶體驗,獲得長久市場優勢。來自澳大利亞的羅伯特?杜,依託自身近20年來從事創新管理和客戶體驗諮詢的經歷和研究,在帶領讀者思考何為客戶體驗、客戶體驗為何重要,以及企業六大競爭優勢的基礎上從如何評估你的客戶體驗、如何打造遞增性客戶體驗升級、如何養成或改變你的客戶體驗三大方面進行詳實具體的介紹和分析,結合諸多案
定價:408 元, 優惠價:87 355
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