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商品定價


$200~$399 (1)

出版日期


2020~2021 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


劉紅一、于世宏、夏冬、柳瑩、王國麗、解敬 (1)

出版社/品牌


清華大學出版社(大陸) (1)

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服務營銷理論與實務(第三版)(簡體書)
滿額折

1.服務營銷理論與實務(第三版)(簡體書)

作者:劉紅一; 于世宏; 夏冬; 柳瑩; 王國麗; 解敬  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2020/09/01 裝訂:平裝
本書內容包括服務營銷導論、服務消費行為、服務營銷理念、服務營銷戰略、服務市場的細分選擇和定位、服務產品策略、服務定價策略、服務渠道策略、服務促銷策略、服務人員策略、服務過程策略、服務有形展示。內容深入淺出,設置了案例導入、名詞點擊、知識窗、小問答、卓越實踐、圖表等豐富多彩的欄目,有利於激發讀者的學習興趣,開拓其視野,啟發其思維,有助於讀者對服務營銷理論的理解和應用。
定價:294 元, 優惠價:87 256
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