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出版日期


2016年以前 (3)

裝訂方式


平裝 (3)

作者


湯明哲、李吉仁、黃崇興 (1)
黃崇興 (1)
黃崇興 譯 (1)

出版社/品牌


商業周刊 (1)
遠流 (1)
麥格羅希爾 (1)

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3筆商品,1/1頁
服務管理

1.服務管理

作者:黃崇興  出版社:麥格羅希爾  出版日:2005/01/01 裝訂:平裝
服務隱藏在每人每天的生活裡:餐飲服務、通訊聯絡及緊急事件等,而這些只不過是服務的一小部分。在今日,個人與社會間的經濟活動都奠基於服務之上,例如製造業與農業間的互動永遠都是需要的,雖然我們的需求非常有限的。因此服務大體上指的是無形的體驗,但我們對服務卻有無止盡的胃口。本書首先討論服務在經濟體中扮演的角色,根據經濟活動來檢視社會的演進,也介紹新興的體驗經濟觀念;接著思考服務營運的各項特徵,並導向服務的
再版中無法訂購
管理統計個案教材

2.管理統計個案教材

作者:黃崇興 譯  出版社:遠流  出版日:2003/07/01 裝訂:平裝
市調已經成為許多企業在發展新產品或制定新策略時的依據,而如何將市調的結果轉化成有用的資訊,就必須透過各種管理統計工具賦予意義,但市調不過是統計分析數字的來源之一,企業面臨不同的狀況,運用的工具自然必須隨之調整, 本書即透過十四個不同案例,來說明企業面臨不同的狀況,該如何運用適當的管理統計工具,做出正確的決策,又能輕省成本。
絕版無法訂購
管理相對論:48位CEO集體傳承經營智慧唯一實戰教科書
滿額折

3.管理相對論:48位CEO集體傳承經營智慧唯一實戰教科書

作者:湯明哲; 李吉仁; 黃崇興  出版社:商業周刊  出版日:2014/02/13 裝訂:平裝
一次掌握48位頂尖CEO關鍵思維,理論與實務並重的重量級剖析, 所有商務人士與商管學生的必讀書籍! 《商業周刊》「管理相對論」專欄歷時2年訪談精華,由台大EMBA名師與台灣頂尖CEO深入對談,4萬字精闢導讀,領導、組織、決策、育才、創新5大議題,探討西方與東方、理論與實務的相對與衝突,精采交鋒!今日的企業組織日益龐大,也讓管理工作更形複雜,儘管台灣有許多管理人才,能有效經營核心事業,但尋找新成長動
定價:630 元, 優惠價:9 567
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