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1.品管大師企業導師鍾朝嵩教授－品管一甲子：品質管理的史實、啟示與展望

作者：先鋒品管研究會;劉奕鐘;劉江煎;鍾朝俊;蔡敏雄;王家興;吳東昌-編著 出版社：先鋒企管中心 出版日：2018/09/01 裝訂：軟精

撰寫這本「品管一甲子」，除了是記述鍾朝嵩教授回國為台灣開創品管圈(QCC)、成功籌劃國際品管圈大會（ICQCC)、與石川馨博士合辦「洋上大學」、推行全公司品質管制(CWQC/TQM)，創造了 QMU的品管豐功偉業之外，最重要的是強調鍾朝嵩教授和先鋒品管研究會在台灣及國際間創造的成果及影響。台灣產品能有今天的品質、可揚名國際；台灣早年的經濟能夠起飛；品管的國際地位能開創及穩固，都與這段歷史有關，我

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2.解決問題QC12手法

作者：鍾朝嵩 出版社：先鋒企管中心 出版日：2016/06/01 裝訂：平裝

自序全球化的今天，企業的市場競爭愈來愈嚴峻，企業面臨的問題愈來愈多，要如何有效因應這些問題，成為企業現階段的重要課題，一般而言，若是經營者能有效實施TQM提出符合時宜的方針，全公司團結一致努力解決問題，確實達成方針目標，就有可能贏得企業成為業績優良的企業。但有很多企業解決問題時，不懂統計手法，忽略依據事實解決問題的重要，常常以自已的經驗直覺判斷問題所在，採取很多未針對問題點的措施。使很多企業的問題

定價：390元優惠價： 9折 351元

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3.改善提案手冊

作者：日本提案活動協會 出版社：先鋒企管中心 出版日：2011/02/14

改善提案的功效1. 提高員工的士氣2. 開發員工創意與智慧3. 提高生產品質、降低不良率、降低生產成本4. 提高企業競爭優勢近年來，國內實施提案制度企業愈來愈多，提案件數也越來越高，要使旺盛活潑的提案活動不斷持續下去，並能更加拓展，就必須要更加速推動活潑且有計劃的活動，以提高水準，本書是以工作現場實際推動提案活動負責的各位，也就是提案者、小組領導員、第一線監督者、提案負責單位之各位為對象的參考研究

定價：320元優惠價： 9折 288元

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4.5S技巧：整理、整頓、清掃、清潔、教養

作者：工廠管理編輯部 出版社：先鋒企管中心 出版日：2010/12/10

★5S是現場改善的基本★提升品質、提高效率、降低成本必須從實施5S開始近年來在國內有關品質的提高越來越被重視了，而各企業在對於推動5S運動(整理、整頓、清潔、清掃、教養)也成為第一要務。因為要想使品質提升、效率提高，5S是最起碼也最基礎的條件，若5S做不好而實施TQM，品管圈活動則不可能達到預期的功效。藉著本書來了解日本這方面的作法，以他們的理念和經驗為借鏡，正是我們各企業所祈求，而這本「5S的實

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5.應用EXCEL的統計品管與解析

作者：鍾朝嵩 出版社：先鋒企管中心 出版日：2010/10/01

內容簡介  實施SPC的根本 實用易懂的統計品質管理 以實例演練方式熟習Excel的應用品質管理在企業界已極為普及，並且有逐漸定型化的趨勢。尤其是在電腦越來越進步的今日，很多產業的產品的品質，只想倚賴機械的自動化或品管作法程式化的電腦管制來達成，而忽視現場人員的統計品管與解析的重要性，使得現場的幹部及工程師不重視統計解析及統計品管，因此現場的品質不斷發生問題而無法獲得有效的解決。近年來，Ex

定價：420元優惠價： 9折 378元

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6.委外採購管理實務與應用

作者：鈴木保男 出版社：先鋒企管中心 出版日：2010/05/21

● 在多品種少量生產的趨勢中，企業人士不可不知委外採購管理的重要性。● 以圖表與事例，淺顯易懂地說明委外採購管理的注意要點與具體作法。全球化的供應鏈時代，委外採購是最重要的一環。尤其在多品種少量生產的趨勢中，企業人士不可不知委外採購管理的重要性。委外採購應注意的方向與問題點：◎ 理解資材採購的重要性◎ 有組織地強化資材採購◎ 委外採購對象的經營分析法◎ 培育、強化委外採購對象◎ 單價的估價

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7.TQM實踐法：全面品質管理

作者：鍾朝嵩 出版社：先鋒企管中心 出版日：2010/01/01

本書將很不容易懂得TQM有系統的整理為TQM本質、營運架構、實施要項、支援手法，讓各公司實踐TQM時，有遵循參考的實踐範本～！！ ◎ 達成品質為中心經營的有效實踐法！◎ 全公司所有部門全員參與的品質管理！◎ 最適合台灣企業之TQM實踐法！！企業要能永續經營持續發展，必須實施以品質為中心的經營。要做好以品質為中心的經營，最重要的就是要推行TQM（Total Quality Management

定價：420元優惠價： 9折 378元

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8.平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施

作者：鍾朝嵩 出版社：先鋒企管中心 出版日：2009/09/22

台灣品管導師── 鍾朝嵩教授2009年最新創作。本書融合平衡計分卡，是企業實施方針管理的最佳參考書～瞬息萬變的經營環境中，企業必須持續進行改善、改革，提高企業體質，始能維持優勢、贏得競爭。方針管理是達成企業體質改善‧改革的最有效方法。平衡計分卡方針管理，是融合平衡計分卡具體有效之方針管理的實施方法。應用平衡計分卡的願景展開、戰略目標的決定、KPI的設定等作法，因應經營環境變化，設定總經理年

定價：360元優惠價： 9折 324元

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9.漫畫『５Ｓ』：整理．整頓．清潔．清掃．教養

作者：平野裕之著 出版社：先鋒企管中心 出版日：2009/06/01

要推行5S(整理‧整頓‧清潔‧清掃‧教養)運動時，工廠會有兩種人""期待5S穩定下來的人""與""實際上要使5S確立下來的人""，前者是管理階層的人，後者是現場的工作人員。目前有出版的5S指導書都是管理者專用書籍，以現場工作人員為主的5S之簡易指導書卻很少，因此為了提供給現場工作人員一本""簡單易懂的5S指導書""，所以作者毅然決定採用漫畫的方式編著本書，本書編著目的為一、對象是現場主管與現場

定價：340元優惠價： 9折 306元

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10.口碑行銷：顧客會帶來顧客的的實踐技巧

作者：神田昌典 出版社：先鋒企管中心 出版日：2009/04/24

本書絕妙的回答了這個問題～本書簡單易懂的說明口碑的5個錯誤常識，讓顧客想要為您宣傳的7個誘因，口碑的傳染方法、關鍵的6個設定條件，散播口碑也讓營業額提高的5個步驟計劃。即使沒有行銷知識的人也很容易閱讀~本書可以說是日本式的『病毒式行銷』。不論是何種行業都能作為參考。 →「口碑可依提高客戶滿意而發生。」→「只要商品品質夠好，就會有口碑。」→「惡口碑比好口碑傳播得快。」→「口碑是經由客戶進行的。」→

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11.豐田式JIT管理：Just in time工廠革新

作者：JIT經營研究所編著 出版社：先鋒企管中心 出版日：2009/02/25

必要的東西，在必要時，生產必要的量在經營困難的微利時代，能否快速生產出好賣的商品並有效的降低成本，是企業獲利的關鍵。JIT的理念主要是延伸自豐田「看板式」的管理做法。JIT是以全面品質管制為基礎，以5S為精神，經由豐田式管理凸顯出來的一種管理模式。JIT管理的特色是：減少浪費、消滅不良品、降低成本、提高生產力~豐田式JIT生產系統，能實現提高生產效率、降低庫存、縮短交期的目標，是經營者、管理幹部與

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12.目視的ＪＩＴ生產方式

作者：平野裕之 出版社：先鋒企管中心 出版日：2008/10/01

JIT生產方式是從時代潮流之中形成出來的，是使工廠能夠生存下去的主張，這可當作生產的原點思想，把它徹底生根在工廠，本書是把JIT技術指導顧問的技巧加以凝縮成容易了解的： (1)JIT思想之理解(2)JIT的作法與其技術的集體閱讀與討論(3)JIT改善的要領三項作為重點而編輯，讀者的對象是針對計劃引進JIT生產方式的生產企業的高層人員、改善幕僚，包括現場員工在內所有人為

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13.人力資源的確保與管理：人事、考核、福利與薪資制度

作者：土井正己 出版社：先鋒企管中心 出版日：2008/10/01

先搞定人事，才能提升營運績效！留得住人才的企業才有明天的成長與發展。有效的人力資源管理制度是確保人才的根本。「人」是企業的主體。使人才能適得其所、適性發揮，達成並提升企業整體營運績效，是人力資源管理者應有的目標。擔任人力資源管理工作者必須體認，在企業經營中，人力資源所占的位置、功能，及其所決定活動領域的各種決策。本書告訴你，如何合理制定人事、考核、福利與薪資制度的重點，以建構有效的人力資源管理

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14.從財務三表掌握會計訣竅：輕鬆看懂財報與經營的關係！

作者：國貞克則 出版社：先鋒企管中心 出版日：2008/08/01

理解財務三表的關聯，就能了解會計的全貌，對公司的經營、自己的工作、甚至股票的投資，都能擁有自信!不是會計人員，照樣能看懂財務報表，能明白公司的財務狀況。在物價上漲只有薪水不漲的年代，關心投資理財的你，更應該閱讀這本書！ BS（資產負債表）、PL（損益表）、CS（現金流量表）若是不懂得財務三表之間的關聯，就不能說你懂得會計！財報入門書總是充斥著會計術語和分析指標，通篇冰冷的解說讓您難以下嚥嗎？本書

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15.TPM實踐法：全員參與的設備保養實施大全－TPM系列

作者：PLANT MAINTENANCD 出版社：先鋒企管中心 出版日：2008/04/01

TPM就是Total Productive Maintenance，亦即全員參與的PM（生產保全）之簡稱。是以小集團活動（即PM圈）為基礎，從最高階層到生產的最前線為止，所有階層、部門皆全員參與為前提來推行PM活動。 ★以設備的效率達成最高為目標。 ★確立設備壽命週期（Life Cycle）為對象的全面體系。 ★藉由小集團（PM圈）活動推行現場的生產保全。 ★是企劃、保全、使用等所有部門，從最高階

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16.建立組織計劃的有效作法

作者：幸田一男 出版社：先鋒企管中心 出版日：2008/01/01

企業主管不可不知 ---擬定組織計劃、實際推行計劃到改善組織的要領與技巧~！！要永續經營，就不可不知組織計劃的有效方法！因應全球化的經營環境變化，企業組織必須隨之改變，以適應新的潮流。組織的改革、改善要有效，必須先建立組織計劃。本書告訴你：擬定組織計劃、實際推行計劃到改善組織的要領與技巧！環視近年來企業的經營環境正激烈地變化並且變得嚴苛，為了因應這種局勢，必須設法採取改革、改善組織的措施。為

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17.超說服力資料整理術－企業菁英

作者：河野德吉 出版社：先鋒企管中心 出版日：2007/12/01

本書輯錄蒐集報紙記事、雜誌文章、商品傳單、人物資訊、專門文獻、圖面等各種資料時的整理技巧，告訴您將資料整理成有用資訊的秘訣！在這個資訊爆炸的時代裡，要在商場上制敵機先，掌握資訊的能力尤為重要。蒐集資訊的能力很重要，更重要的是，妥善整理資訊的能力。「都已經電腦化了，還有必要學習書面資料的整理方式嗎？」也許您會有這樣的疑問。能夠用電腦檢索，加速取得資訊的速度，是現代人的福音。但是，取得的大量

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18.實施品管圈活動手冊

作者：鍾朝嵩 出版社：先鋒企管中心 出版日：2007/08/01

2007年實施品管圈活動必讀指南最新版！台灣品管導師-鍾朝嵩老師又一品管新作!! 附錄全國品管圈大會參加發表辦法及金獎品管圈選拔辦法，推薦給想參加品管圈大會的新進廠家參考。施品管圈活動的部門主管、幹部、輔導員、圈長，必備的參考手冊！想推行職場改善活動的部門主管、基層幹部，不可不備的活動參考手冊！實施職場的改善‧改革時，遇到困難、迷惑時，這本手冊能提供您有效的解答。鍾

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19.超簡單看懂財報秘訣－經營管理致富NC105

作者：澀井真帆 出版社：先鋒企管中心 出版日：2007/03/01

先懂先贏！超越10萬本的暢銷名作，眾所期待的最新版！財務報表，一點都不難懂！而且愈讀愈有趣！「我該不會頭腦很好吧？」會讓讀者產生錯覺的超簡單財務報表閱讀秘笈！您曾經讀過財務報表嗎？「會計專業術語太多」「到底這是借方還是貸方？」「雖然看過，但是到底公司的狀況是好是壞？」……如果您有上述的問題，這本書就是為您量身訂做的財務報表入門書。　　財務報表是一種道具。但是，在此之前的財務報表書籍是像「道

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20.英語一分鐘致詞：國際商場英語表達必備（附CD）

作者：小板貴志 出版社：先鋒企管中心 出版日：2007/01/01

關於『英語致詞』的基礎解說書!!就這樣使用，準沒錯！用英語致詞一點也不可怕！在國際商場，必須用英語致詞的情況越來越多。但是，能給人好印象的英語致詞，並非一朝一夕就能輕鬆達成。目錄 CONTENTS〈基礎篇 Basics〉1.致詞的目的2. 致詞的架構3.致詞稿撰寫4. PowerPoint文件的製作〈實例篇 Samples〉TOPIC 1 新進員工的自我介紹TOPIC 2 繼任者的介紹—─非正式（

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