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364筆商品,1/19頁

1.空服員的服務管理

作者:蘇宏義  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2017/02/01 裝訂:平裝

有不少乘客認為航空公司在客機上派遣空服員是以為乘客提供餐飲等一般性的服務為主,常常忽略了空服員對於搭機安全的要求與緊急逃生的解說,以致會因就座未繫好安全帶,不幸於遇上亂流時碰得頭破血流的情形發生,這也是航空公司所不願意見到的。維護乘客搭機的安全是航空公司責無旁貸的責任,也是航空公司依法必須派遣空服員最主要的目的。但空服員被正式錄取後,航空公司都有一套非常完整的訓練,也要依據民航法規的規範訂定「客艙

定價:400元   優惠價: 85340

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2019大專院校開學書展

2.運動休閒管理

作者:蘇維杉  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2015/01/01 裝訂:平裝

《運動休閒管理》一書,內容分為二篇十四章,包含管理功能篇與企業機能篇兩大部分,以淺顯易懂和循序漸進的方式,介紹運動休閒事業的規劃、組織、領導、控制等基礎管理學理論,進而探討運動休閒事業的生產管理、行銷管理、人力資源管理、知識管理、資訊管理、科技管理、財務管理、風險管理及策略管理等企業機能。管理功能與企業機能是運動休閒事業經營者與從業者必備的基本認知,更是運動休閒相關科系學生必備的管理知識,而本書的

定價:500元   優惠價: 85425

庫存:2
2019大專院校開學書展

3.航空經濟概論

作者:張哲銘 著  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2014/03/01

航空運輸業提供的產品是無形的,而顧客在接受航空運輸的「服務」後,除了出發及到達「地點」的變化外,他們並沒有獲得任何實質商品。如果由此點來看,航空運輸業與其他服務業,例如銀行、保險業並沒有太大的差異。然而比起其他服務業,航空運輸業需要購買飛機、維修機具、模擬機及用來進行維修及服務乘客的固定設施,需要投入大量資金,換句話說,航空運輸業是一個資本密集的服務業。除了需要大量資金外,航空運輸業是需要大量人力

定價:550元   優惠價: 85468

庫存:2
2019大專院校開學書展

4.運動休閒與健康管理

作者:陳敦禮;程一雄;徐欽祥;紀璟琳;陶文祺  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2011/06/01

本書分為「運動休閒」與「健康管理」兩大部分。「運動休閒」篇介紹運動休閒相關理論模式、型態、產業資源、發展趨勢與展望、產業行銷與推廣,以及運動觀光之規劃與發展,另外還包括特殊族群之休閒活動。「健康管理」篇介紹運動營養與保健、運動按摩、身體運動管理與健康促進、健康活力延年益壽、高齡人口健康促進,以及健康管理之行銷推廣。本書提供北美以及台灣運動休閒產業相關的資源、訊息、議題,以及健康促進與管理,甚至增進

定價:400元   優惠價: 95380

庫存:2

5.國際機場旅客服務實務

作者:楊政樺;曾通潔  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2010/09/01

「機場運務員」是航空公司派駐於機場,需要和旅客高度接觸,執行情緒勞務的基層工作者,一般被廣稱為「地勤人員」。他(她)們在執勤時必須按照組織所要求的情緒表達規則,依循標準作業程序與旅客進行接觸。運務員的表現非僅代表公司給予旅客第一印象的良窳,更是累積、刻畫品牌在消費者腦海中的樣貌。其職責範圍係由旅客到機場櫃檯報到劃位開始,一直至登機完畢前之相關事務,大抵包含:報到櫃檯、聯檢、登機門、失物協尋、機坪勤

定價:650元   優惠價: 85553

庫存:1
2019大專院校開學書展

6.易經的科學與藝術

作者:王立文   出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2010/06/01 裝訂:精裝

《易經的科學與藝術》一書揭示易卦方陣中發現排序的奧秘,認為與其用數學解析其規則,不如以顏色來表達順序之先後,例如將64卦分為四組,第一到十六卦為甲組,第十七到三十二卦為乙組,第三十三卦到四十八卦為丙組,第四十九到六十四卦為丁組,而甲、乙、丙、丁各組分別用不同顏色塗上,類似荷蘭畫家蒙德里安(1872—1944)創作《紅、黃、藍的構成》式的抽象圖便有很多可以衍生出來。因八卦方陣的八卦可以用不同順序排出

定價:350元   優惠價: 95333

庫存:1

7.流體藝術與心經

作者:王立文 等  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2009/09/01 裝訂:精裝

流體藝術與心經這本書出自於文化創意的概念,藝術若摻了文化元素往往更受歡迎,有一公司他們在景德鎮設瓷器廠,但他們的圖案常是從故宮文物取得,有良好的製瓷技術配上深厚的文化底蘊,讓這種瓷器供不應求且價格不低。作者和一群研究生在熱質對流實驗室得到許多流場圖片,這些流場是因邊界有濃度差與溫度差形成了密度差,密度差在重力場中會形成流動,藉著雷射光束穿透Test Cell把密度差與流動顯影出來,常常還頗有藝術感

定價:350元   優惠價: 95333

庫存:1

8.低成本航空:經營與管理

作者:許悅玲;王鼎鈞  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2009/08/01

低成本航空公司已在歐美等地成功營運十多年,而近年來,類似的商業模式亦正在亞洲地區如雨後春筍般盛行,包括馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸等國家均紛紛成立低成本航空;台灣的航空運輸業自二○○四年起,也邁入與低成本航空業的競爭。為使讀者進一步了解低成本航空的獲利商業模式,並釐清傳統以來國人對低成本航空即等同廉價航空的迷思,本書結合理論與實務,從營運策略與管理之觀點對低成本航空公司做全面性的探討。涵蓋議題

定價:380元   優惠價: 85323

庫存:1
2019大專院校開學書展

9.拜出好運來

作者:胡婕筠;胡山羽  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2003/12/09

你一定曾經拜拜,甚至你還經常拜拜,但是, 你知道為什麼要拜拜嗎? 你知道拜的是什麼嗎? 什麼時候要拜?用什麼供品拜? 拜拜不是只要一片赤誠就夠, 懂方法、知禮數才能拜遍天下無敵手。 你羡慕隔壁老王拜拜總是比較有效嗎? 你覺得神明總是比較保佑巷口的阿明嗎? 現在起,你也可以透過正確的拜拜禮儀, 幫你改運造命,讓你有求必應!

定價:250元   優惠價: 95238

庫存:1

10.航空地勤服務管理

作者:楊政樺  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2001/10/01

本書結合理論與實務,以操作性的觀點探討航空公司地勤服務的相關知識,涵蓋課題包含:航空運輸簡介、航空公司的組織及營收成本、機場作業流程、旅客報到作業、異常事件處理、特殊旅客處理、行李處理、危險品處理、勤務作業及概念性的航空管理相關科系學生、想自修提升專業技能的航空公司員工或對航空地勤服務有興趣的朋友們建構系統化的知識基礎。

定價:550元   優惠價: 85468

庫存:1
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11.魏徵的人生哲學:忠諫人生

作者:余和祥  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:1997/12/01

在大唐帝國的輝煌榮耀中,魏徵可稱得上是一位沈靜深刻的智者,在萬眾喧囂中,悄悄地構築起中國中世紀的思想長城,因而創出貞觀大治的不朽功業。本書詳述了他高度的政治責任感,以及嚴以律己的政治態度,值得我們感懷,也值得我們深思。

定價:250元   優惠價: 95238

庫存:1

12.諸葛亮的人生哲學:智聖人生-中國人生叢書2

作者:曹東海  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:1996/10/01

讓人仰慕不已的諸葛亮,叫人說不盡的武侯傳奇,論其事業、學說: 謹慎而勇敢是其特點、審事以變應變是其明智、親賢臣遠小人是其政要、鞠躬盡瘁是其道德文章……

定價:250元   優惠價: 95238

庫存:2

13.生活日語上手

作者:鍾錦祥  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2016/09/01 裝訂:平裝

本書編輯目的,主要是為在台灣或日本於日常生活當中與日本人見面相處時,瞭解如何與日本人話家常、聯絡感情與建立關係,並可運用於應徵日系企業口試時,能夠流利順暢回答有關個人學經歷、專長嗜好與家庭狀況等,以利錄取機會;亦可當作赴日觀光旅遊時能順利溝通住宿、購物及用餐之用。本書是作者依據在日本多年實際生活、工作與在台從事觀光旅遊及日商公司工作等經驗所撰寫。另外,本書每一課的課文主要是採一對一實況會話方式編撰

定價:300元   優惠價: 85255

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
2019大專院校開學書展

14.觀光日語上手

作者:鍾錦祥 編著  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2013/09/01

本書編撰的目的,主要就是為從事觀光餐旅業等的服務人員,提供實用、正確,並能夠與實務真正結合的觀光餐旅日語。本書是筆者結合實際從事觀光餐旅業的經驗與多年日語教學經驗,以台灣的餐飲店、飯店等主要接待與服務日本顧客的實際情境為背景,以實況對話的模式來編寫,因此教師可以採取角色扮演的方式來進行教學,讓學習者能夠宛如身歷其境,而學會實用、正確的觀光餐旅日語,以便日後進入職場之後,就能立刻上手。本書內容主要分

定價:350元   優惠價: 85298

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
2019大專院校開學書展

15.追尋出版の未來

作者:孔則吾  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2013/06/01

出版是精神的凝聚,是求新求變中致力於文化傳承的產業,也是社會形象和意識型態的代表。當出版逐漸走向市場化,如何兼顧現實及理想?本書作者以專業的角度出發,從出版體制、市場經營、世界通路和社會文化等面向,分析近十年來大陸出版的特殊現象及問題,希望能進一步提出未來出版的思考方向和責任。

定價:500元   優惠價: 85425

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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16.領隊與導遊實務(一)

作者:許怡萍 編著  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2013/05/01

本書共八個章節,以考選部公布的考程範疇為架構,為考生探討分析考試重點,有關報考領隊與導遊實務的各領域皆羅列其中,除作重點摘要整理提供選用做為教科用書與報考者備考外,書中尚附各年度的考題供讀者應考之用。

定價:380元   優惠價: 95361

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

17.領隊與導遊實務(二)

作者:許怡萍 編著  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2013/05/01

本書共九個章節,以考選部公布的考程範疇為架構,為考生探討分析考試重點,有關報考領隊與導遊實務的各領域皆羅列其中,除作重點摘要整理提供選用做為教科用書與報考者備考外,書中尚附各年度的考題供讀者應考之用。

定價:380元   優惠價: 95361

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

18.航空運輸管理概論

作者:張哲銘  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2013/02/01

交通運輸對於人類的社會進步、文化形成乃至於文明的演進一直都是重要的幕後推手,如果沒有方便快速的交通運輸,人類的遷徙、市場的交易,乃至於親友間的互動都將受到限制。航空運輸雖然較平面交通運輸發展晚數百年,但是對於人類社會文明進步的貢獻卻絕不亞於平面交通運輸。航空運輸的安全與快速讓全球變成為世界村,過去遙不可及的國土疆界,變成為呎尺天涯。作者從事航空運輸管理之教學工作多年,深知航空運輸之重要,亦希望能夠

定價:500元   優惠價: 85425

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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19.華語文文化教學

作者:周慶華  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2012/10/01

對外華語文教學,一向缺乏全面而深入的文化教學,以至無法有效的自立標竿以及對治他者語文逐漸在蹂躪剝削地球。有鑑於此,本書率先給出了全新的規模,希冀能發揮一點補偏救弊而促使華語文教學突躍致奇的功效。全書以「華語文文化教學」定名,從文化教學相關的課題談起,然後細為擘畫華語文文化教學的面向、華語文文化教學的實施途徑、華語文文化教學的檢核和華語文文化教學的推動展演等理論和實踐的項目,可以自成一種改造華語文教

定價:350元   優惠價: 95333

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

20.醫療觀光

作者:邱錦添;邱筠惠 編著  出版社:揚智文化事業股份有限公司  出版日:2012/07/01

臺灣高水準之醫療技術與服務品質、合理之費用、感動之服務,加上臺灣好山好水,如能配合行銷,絕對可以拓展國際醫療觀光產業,吸引華僑、陸客及外國人的到來,一方面賺取外匯,一方面提升臺灣之國際聲望與形象。本書除介紹近年國際醫療發展趨勢與未來發展外,並舉出新加坡、泰國、韓國之積極作為,值得借鏡,特別就臺灣要發展醫療觀光,建議政府必先早日修訂醫療法規,鬆綁醫療行銷,建立跨部會之推動機構等,以利我國發展華人醫療

定價:300元   優惠價: 85255

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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