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$199以下 (12)
$200~$399 (7)

出版日期


2018~2019 (2)
2016~2017 (6)
2016年以前 (11)

裝訂方式


平裝 (19)

作者


張向東 (2)
于玥 (1)
劉建明 (1)
吳雪飛 (1)
張新峰 (1)
朱倩倩 (1)
梁維 (1)
楊迎 (1)
王俊峰、徐琳瑞 (1)
王玉松 (1)
章藝、鄭昭彥 (1)
蔡傑 (1)
郎富平、顧雅青 (1)
陳紅 (1)
雷明化 (1)
顧紅 (1)
高玉飛 (1)
魏鳳雲 (1)

出版社/品牌


華東師範大學出版社 (19)

三民網路書店 / 搜尋結果

19筆商品,1/1頁
旅遊服務禮儀(簡體書)
滿額折

1.旅遊服務禮儀(簡體書)

作者:雷明化  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2014/08/19 裝訂:平裝
該評論集為各界人士,包括文學界、學術界、傳媒界等50多位專家學者對劉克邦先生的散文集《自然抵達》的不同視角解讀,或短或長,或以印象式點撥或條分縷析,或為研討會上的即興發言總結或為精心撰寫結構嚴謹完整的文字稿,但總的評價是一致的,即認為《自然抵達》自然真情地表達了人生的點滴感悟,手法平實,主題積極向上充滿正能量。
定價:138 元, 優惠價:87 120
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
旅遊法規與政策(簡體書)
滿額折

2.旅遊法規與政策(簡體書)

作者:王玉松  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/01/13 裝訂:平裝
《旅游法規與政策》是創新旅游管理系列教材中的一本,介紹了我國旅游政策和法規的背景、內容和實施情況,尤其是結合
定價:132 元, 優惠價:87 115
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
酒店行銷(簡體書)
滿額折

3.酒店行銷(簡體書)

作者:張新峰  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2016/12/26 裝訂:平裝
本教材為校企合作教材,內容方面實戰部分由品牌酒店管理人員共同協作完成。教材共分為三個模組,其中第一模組為行銷的基礎理論部分,其餘兩個模組著重行銷理論的實戰應用。各分項目均安排了注重學生行銷實戰訓練的項目任務。(具體介紹另附)
定價:210 元, 優惠價:87 183
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
消費心理與行為分析(簡體書)
滿額折

4.消費心理與行為分析(簡體書)

作者:顧紅  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2016/12/14 裝訂:平裝
本教材設計四個單元,第一單元認知消費心理與行為,屬於專業認知,讓學生知道這門課程學什麼?為什麼學和怎麼學?第二單元知曉消費者心理過程和個性心理,讓學生瞭解消費者的心理過程和個性心理,第三單元分析消費者購買行為過程,通過案例、實訓使學生理解消費者購買行為過程以及心理因素、社會因素等的影響。第四單元理解消費心理與行銷策略,把行銷活動中的各個要素與消費心理因素結合起來,更好地為消費者服務。
定價:270 元, 優惠價:87 235
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旅遊學概論(簡體書)
滿額折

5.旅遊學概論(簡體書)

作者:章藝; 鄭昭彥  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/03/23 裝訂:平裝
本教材主要內容包括:旅遊的產生與發展、旅遊的本質與特徵、旅遊者、旅遊資源、旅遊業、旅遊市場、旅遊組織與旅遊政策法規、旅遊效應和旅遊業的未來發展趨勢等方面的內容,書中每章插入了閱讀資料,還有相關案例介紹,對每章內容作進一步的闡述和說明,以充分激發學生的學習積極性和培養綜合分析能力、實際應用能力及勇於創新能力。
定價:162 元, 優惠價:87 141
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
導遊業務(簡體書)
滿額折

6.導遊業務(簡體書)

作者:王俊峰; 徐琳瑞  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/03/24 裝訂:平裝
本書對導遊服務的基本原理、工作規程及服務技能等知識進行了系統、全面的介紹。主要內容包括導遊的由來與發展、導遊服務、導遊隊伍建設、導遊工作程式與標準、遊客個別要求的處理、事故的預防與處理、導遊的組織技能、導遊的語言技能、導遊的個性化服務技能、導遊的審美技能、旅行服務必備知識。書中穿插了實例,以突出導遊實際操作的規範性、科學性,使讀者能形象地瞭解導遊業務基本知識,掌握導遊服務的技能。
定價:192 元, 優惠價:87 167
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旅遊行銷實務(第2版)(簡體書)
滿額折

7.旅遊行銷實務(第2版)(簡體書)

作者:吳雪飛  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/03/23 裝訂:平裝
本教材的主要內容包括:旅遊服務與服務品質、旅遊市場行銷環境、旅遊市場行銷調研與預測、旅遊消費者購買行為分析、旅遊目標市場行銷戰略、旅遊產品策略、旅遊產品的價格、旅遊行銷管道、旅遊促銷策略、旅遊市場行銷計畫與組織、旅遊市場行銷執行與控制。
定價:156 元, 優惠價:87 136
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前廳服務與管理(簡體書)
滿額折

8.前廳服務與管理(簡體書)

作者:于玥  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2017/07/13 裝訂:平裝
本書共分為10個模組:認知前廳部、客房預訂業務、總台接待業務、禮賓服務、問訊服務、電話總機服務、商務中心與商務樓層服務、收銀服務、前廳銷售管理和前廳部基層管理。每個模組前均有知識與技能目標、情景導人,中間穿插知識鏈結和知識拓展,最後有案例分析與實訓操作可供學生學習和練習。
定價:150 元, 優惠價:87 131
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酒店職業英語(簡體書)
滿額折

9.酒店職業英語(簡體書)

作者:高玉飛  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2017/07/25 裝訂:平裝
《酒店職業英語》是針對高職高專酒店管理專業學生學習需求開發的全新英語教材,以“工學結合、能力為本”的職業教育理念為指導,以培養學生在將來工作中所需要的英語應用能力為目標,在幫助學生打好英語語言基礎的同時,重點提高學生在酒店工作場所的英語聽、說能力。該教材分為4個章節28個單元,每個單元由崗位簡介與學習成果引出,使學生初步認知崗位要求和本單元的學習目標。
定價:240 元, 優惠價:87 209
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客房服務與管理(簡體書)
滿額折

10.客房服務與管理(簡體書)

作者:楊迎  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2017/08/31 裝訂:平裝
本教材從客房部的工作內容和特點出發,結合作者多年客房管理課程的教學經驗,對客房部及客房部的服務內容和管理方法等進行全面介紹。教材採用“專案驅動式”教學模式,從完成工作專案的角度出發,綜合崗位操作的知識、技能、態度等制定每個專案的學習目標和能力目標,注重對學生技能訓練能力的培養。易學易會,便於操作,實用性強,對於高等職業院校教學來說具有普遍的適用性。
定價:168 元, 優惠價:87 146
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旅遊英語聽說訓練(簡體書)
滿額折

11.旅遊英語聽說訓練(簡體書)

作者:朱倩倩  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/08/19 裝訂:平裝
本教材的主要內容包括:旅遊諮詢、預訂客房、客房服務、餐飲服務、通信服務、會議服務、宴會服務、消遣服務、地陪服務、參觀遊覽、景點介紹、旅遊購物、解決投訴、應對難題、退房服務、傳統節日、旅遊廣告等。每個單元一個主題,同時涵蓋聽、說、讀、寫基本訓練。
定價:180 元, 優惠價:87 157
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
管理心理學(簡體書)
滿額折

12.管理心理學(簡體書)

作者:陳紅  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2014/10/17 裝訂:平裝
本書分為七個方面的內容,包括緒論、個體心理、群體心理、組織領導心理、非人力因素管理心理及案例分析等 ,主要介紹了管理心理學的研究對象、學科特點、意義、方法及發展;論述了個體、群體、組織、領導以及非人力因素管理心理的特點;心理學與管理的關係;在管理中如何有效實施心理調節等。
定價:198 元, 優惠價:87 172
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
酒店服務禮儀(簡體書)
滿額折

13.酒店服務禮儀(簡體書)

作者:魏鳳雲  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2017/08/31 裝訂:平裝
本教材包括認識酒店服務禮儀、酒店服務人員的儀容儀錶、酒店服務人員的儀態、酒店服務的語言藝術、會議服務禮儀、國際接待常識以及酒店服務禮儀綜合訓練七個模組,通過實實在在的訓練,全面、系統地熟練掌握酒店對客服務過程中個人禮儀的要求及各崗位的禮儀要求,並熟練掌握個人形象塑造及在酒店服務活動中的各種禮儀操作技能。
定價:198 元, 優惠價:87 172
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
旅遊策劃實務(第二版)(簡體書)
滿額折

14.旅遊策劃實務(第二版)(簡體書)

作者:郎富平; 顧雅青  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/01/15 裝訂:平裝
本教材的主要內容包括:旅遊策劃概述、旅遊策劃的基本原理和原則、旅遊策劃的程式與技巧、旅遊發展戰略策劃、旅遊形象策劃、旅遊產品策劃、主題公園策劃、旅遊廣告策劃、旅遊策劃技術論、旅遊策劃類型論。以專題的形式深入淺出地闡明了旅遊目的地和旅遊企業一直以來最關心的旅遊形象、旅遊產品、旅遊節事活動、旅遊行銷等四個方面的問題。
定價:174 元, 優惠價:87 151
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
旅遊文化(第二版)(簡體書)
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15.旅遊文化(第二版)(簡體書)

作者:劉建明  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2014/08/28 裝訂:平裝
本書為五年制高等職業教育文化基礎課程教學用書《語文》第一冊配套教學參考書。按照教材編寫意圖,注重引導教師培養學生運用語言的能力。每單元設有單元提示、每篇課文設有教學要求、課文說明、教學建議、聯繫參考答案等板塊,有些課文增加了補充資料,極為教師使用教材、提高教學品質提供幫助,又給教師留有發揮創造性的教學空間。
定價:144 元, 優惠價:87 125
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
餐飲服務與管理(簡體書)
滿額折

16.餐飲服務與管理(簡體書)

作者:蔡傑  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2019/03/19 裝訂:平裝
本書主要分為角色入門篇、服務技能篇、運營管理篇及知識拓展篇等四部分,涉及到餐飲認知、餐飲服務基本技能、中餐服務、西餐服務、餐廳選址與設計、餐飲組織構建、菜單籌劃與設計、餐飲原料控制、餐飲服務質量管理、餐飲營銷策劃、菜點認知、酒水認知等十二個項目。
定價:228 元, 優惠價:87 198
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旅遊公共關係(簡體書)
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17.旅遊公共關係(簡體書)

作者:張向東  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2014/11/27 裝訂:平裝
本教材可分為兩大部分,第一部分主要介紹了旅遊公共關係的原理,研究與回答旅遊公共關係是什麼(概念),旅遊公共關係做什麼(職能),旅遊公共關係怎麼做(程式),旅遊公共關係是誰對誰做(載體),旅遊公共關係為什麼這樣做(核心問題與理論基礎)等問題。第二部分主要介紹了旅遊公共關係實務,包括相關的手段、工具與技術等,具體內容涉及旅遊公共關係談判、旅遊公共關係危機處理、公關禮儀、旅遊ClS等,強調實戰能力的培養
定價:210 元, 優惠價:87 183
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
管理學原理(簡體書)
滿額折

18.管理學原理(簡體書)

作者:張向東  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2015/08/12 裝訂:平裝
本書是適應高職高專管理大類專業教學改革的新形勢而編寫的,圍繞企業中基層管理者管理實務與技能而展開,以企業中基層管理崗位所需要的基本管理理論和管理技能為主線,以培養學生和從業人員的職業能力為出發點,對管理的相關知識、過程與實務進行了系統、簡明的闡述,對管理發展的趨勢也進行了扼要的介紹,內容豐富而實用。全書共13章,每章均設有章前導語、學習目標、關鍵術語、本章小結、思考與探究以及相關案例。
定價:216 元, 優惠價:87 188
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
酒店管理概論(簡體書)
滿額折

19.酒店管理概論(簡體書)

作者:梁維  出版社:華東師範大學出版社  出版日:2018/01/25 裝訂:平裝
本書全文以案例導入形式展開,全書共分為十章內容:第一章飯店業概述;第二章飯店管理概述;第三章飯店的經營理念;第四章飯店組織管理;第五章飯店人力資源管理;第六章飯店服務品質管制;第七章飯店行銷管理;第八章飯店對客業務管理;第九章飯店安全與設備管理;第十章飯店管理發展趨勢。
定價:239 元, 優惠價:87 208
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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