151個激勵員工的快捷方法（簡體書）

大多數企業家都非常重視人才的引進和培養，但實際操作起來卻常常會遇到人浮于事、效率低下、溝通困難或者培訓不足的情況；另外，員工頻繁跳槽的現象也時有發生。這些糟糕的人事狀況常常會引來慘不忍睹的業績、微薄的收益、無止境的客戶投訴以及雜亂無章的管理機制。 也許你正面臨著以上所有問題，你甚至可能已經開始考慮是否要更換員工，或者是否要采用過于苛刻的辦法來迫使他們更好地工作，現在，你可以不用這么做了——《151個激勵員工的快捷方法》為企業家和管理者提供了一系列寶貴的方法，揭示了激勵員工的訣竅，幫助你在與老客戶維持良好的關系的同時贏得更多新客戶，從而打開企業的市場。 本書沒有冗長的論證，沒有繁雜的訓導，沒有深奧的哲理，也沒有瑣碎的故事，每個方法都是切合實際，并且簡單可行的。你不用再絞盡腦汁去想各種激勵員工的對策和方法，只需照著書中的步驟來做就行了。不久你就會發現，這151個簡單的方法能迅速帶來巨大的收益!

杰里·威爾遜，是一名成功的企業家，專業的市場營銷顧問，也是一位頗有聲望的演講大師。他的主要作品包括《口碑營銷》、《138個方法幫你開發客戶》（與 霍華德．申遜合著）。此外，威爾遜曾在《企業家》、《成功》、《銷售技巧》以及《個人銷售力》等雜志上發表了大量專欄文章。目前居住在印第安那州的印第安那波利斯市。

1 跳出框框來工作
2 用一種更好的方法來思考、感受和行動
3 “自我銷售”理念
4 用行動來表示對員王的重視
5 你的工作與員工密切相關
6 不要忽略了“為什么”
7 讓你的故事富有吸引力
8 你的工作：向員工反復宣傳其工作的優越性
9 借鑒別人的經驗
1O 一仆難侍二主
11 團隊合作
12 做嚴格的老板：為員王設置標準
13 讓每個員工都成為客戶關系經理
14 把你的期望告訴員王
15 不要做自己的競爭對手
16 別到事后才變得聰明
17 德蕾莎修女的忠告
18 用1—2—3模式來描述你的工作
19 向公司說明原因
20 向員工說明原因
21 擺準自己的位置
22 領導他們的大腦、心靈和靈魂
23 學會贊美
24 用你們團隊的成功案例鼓舞員工
25 如果你有時間發呆……
26 障礙和資源
27 堅持你對于品牌的承諾
28 必須牢記：你的工作與人相關
29 你無法了解每一個人
30 太過尋常就無法引人注意
31 重要的第一印象
32 雇傭你需要的人，辭退不合適的人
33 做一份”員工須知”
34 進行人力投資
35 選擇員工就是給員工一個機會
36 堅持使用3cmX5cm卡片
37 根據種畜來選擇好馬，根據過去來識別人才
38 偏見永遠存在
39 像磁鐵一樣吸引最好的員王
40 聘用優秀人才并不是推銷這個職位
41 對自己進行投資
42 對你的團隊進行投資
43 對你的客戶進行投資
44 高度贊美你的員工
45 你是員工的朋友嗎?
46 不要陷入員王的“選擇性記憶”陷阱
47 為什么無法“公平”地對員工進行管理和激勵?
48 三種動機
49 我的工作是讓你知道：你可以做到1
50 激勵員工的時候學會求同存異
51 可以立刻激發團隊協作優勢的三件事
52 為什么杰出的領袖從不與人民為敵?
53 信息與結果密切相關1
54 管理者在批評員工時所犯下的致命錯誤
55 核心原則一情感需求至上原則
56 贊美：用少量的時間來獲得巨大的成果
57 雇主應當懂得的一個詞：領導藝術
58 勇于創新VS循規蹈矩
59 有效地行動，不要只停留在語言層次
60 用色拉臺模式來滿足員王的需求
61 聽從員工自己的意愿，還是執行統一的標準
62 你的速度一員工的速度
63 在充斥著負面信息的環境中，你應當以怎樣的方式來激勵員王?
64 不要裝作什么都懂
65 鏟煤的故事，以及由此引出的四個關鍵問題
66 學會有效控制公司的文化
67 規則VS方針：理解二者的區別
68 你不會被解雇，除非……
69 打蛇打七寸
70 美國的承諾：權利平等
71 勤問——讓你遠離困擾
72 你是一個墨守陳規的人嗎?
73 用你獨有的零失業來吸引別人
74 猴子的故事：模仿是一種本能
75 時時牢記你的工作內容
76 行動和主意一樣重要
77 要獲得員工尊重所必須做到的一件事
78 認識真實的自己
79 H.E.L.M.法則
80 保密的故事：如果有兩個人知道了消息
81 母親、周曰學校以及大陪審團
82 信念、失敗，以及寬容
83 建立對內和對外的傾聽機制
84 自己來掌控局勢，而不要讓局勢來掌控自己
85 老板，請自我反省一下——因為你才是問題的根源
86 拖延并不能改變糟糕的情況
87 提升你的形象——讓自己看起來更好
88 聰明的人如何學習
89 從癥狀發掘病因
90 你必須明白：有些事情你并不知道
91 必須要有清單
92 達到零離職率：學會剖析
93 保持一致性
94 你的名人堂
95 你的過錯墻
96 公牛原理
97 滿足客戶一一致命的危險
98 糾正你的思維一再培訓
99 Keyoka理念
100 你的ABC以及1000件小事
101 綠色是成長，紅色是腐爛
102 是老師、傳教士、教練，還是精神病醫生?
103 一種不同的溝通方式：學會使用“餐桌會議”
104 培訓的潛在收獲
105 巧妙利用80—20法則
106 你有理由或者是借口嗎?
107 什么是真正的授權?
108 讓員王感覺到自己的重要性
109 為每個員王印制名片
110 察覺到員王的恐懼心理
111 讓員工感受到你對他們的關注
112 每天都用行動來表達你對他們的愛
113 友好并且堅定，但是你做到公平了嗎?
114 過于簡單的計劃，要付出巨大的執行成本
115 所有人都必須認同自愿精神
116 一個有神奇力量的問題：你是怎么想的?
117 如何在處理人事關系中遵循“理性判 斷原則”
118 打開你的大門
119 學會含糊其辭
120 家族企業的事務
121 你最大的挑戰：太過自我
122 如何挽救那些偏離了軌道的員王
123 丘吉爾的智慧：盡最大努力是不夠的
124 附加福利
125 如何做績效考核
126 不給員王機會相當于犯罪！
127 不要被動地等待員工提出要求
128 及時調整，繼續前進
129 發現員工的優點
130 關注員王的行為，而非人本身
131 什么時候生氣
132 營造企業文化
133 我在乎這件事，并且你對我很重要
134 關注和共享
135 古老的中國智慧
136 沒有什么可隱瞞的，不要試圖隱瞞
137 問題：我是否公平地支付了報酬?
138 小心資歷陷阱
139 等級擁有等級的特權
140 想獲得忠誠?不如養條狗吧！
141 通過衡量和監測損益變動來控制福利成本
142 讓員王看到金錢
143 行動一收獲
144 把“我”換成“我們”
145 你對于成功的定義
146 你的鼓舞一員工的汗水
147 技術需要投資
148 學會規劃：今天、明天和未來
149 如何在解雇員王之后還讓他們感謝你
150 為已經完成的工作鼓掌
151 購買我的書，并且學會使用它們