市場營銷學（簡體書）

本書是高等職業教育財經類創新系列教材之一，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。
本書在編寫過程中，較好地突出了創新性、科學性與實用性，既系統地闡述了市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內外營銷研究的新成果和營銷實踐的新經驗，如文化營銷、知識營銷和服務營銷等。同時既考慮了滿足高職高專經濟管理類專業學生的學習要求，又重點針對高職電子商務等專業的實際需求，力求理論與實踐相結合；既要教會學生運用市場營銷理論去觀察和分析問題，又要培養學生運用市場營銷手段去解決問題。
本書在每章中都有針對性地精選了部分營銷案例來說明營銷理論和方法的應用，同時又通過習題、實訓指南等對學生的實際應用和操作技巧上給以指導。
本書適合高職高專財經類電子商務、市場營銷等專業院校學生的學習，也可以作為其他相關專業的教材，同時也是廣大企業營銷人員、公司從業人員以及企業各級管理者的自學參考書籍。

1 市場營銷學概述
　引言
　1.1 市場營銷學的產生與發展
1.1.1 市場營銷學的核心概念
1.1.2 市場營銷學的學科性質
1.1.3 市場營銷學的發展過程
　1.2 市場營銷哲學
　習題與思考題
2 市場營銷環境分析
　引言
　2.1 市場營銷微觀環境
2.1.1 企業
2.1.2 供應商
2.1.3 營銷中介
2.1.4 顧客
2.1.5 競爭者
2.1.6 公眾
　2.2 市場營銷宏觀環境
2.2.1 自然環境
2.2.2 經濟環境
2.2.3 政治法律環境
2.2.4 人口環境
2.2.5 社會文化環境
2.2.6 科學技術環境
　2.3 市場營銷環境評價與分析
2.3.1 市場營銷環境評價與分析的原則
2.3.2 評價與分析的方法
　習題與思考題
3 消費者購買行為分析
　引言
　3.1 消費者市場購買行為
3.1.1 消費者市場的含義
3.1.2 消費者購買行為模式
3.1.3 影響消費者購買行為的基本因素
3.1.4 消費者購買決策過程
　3.2 組織市場購買行為
3.2.1 生產者市場及其購買行為
3.2.2 中間商市場及其購買行為
3.2.3 政府市場及其購買行為
　習題與思考題
4 市場營銷調研
　引言
　4.1 市場營銷調研
4.1.1 營銷調研的內容
4.1.2 營銷調研的程序
4.1.3 營銷調研的方法
4.1.4 問卷調查設計
　4.2 市場營銷預測
4.2.1 市場營銷預測的內容
4.2.2 市場營銷預測的步驟
4.2.3 市場營銷預測的方法
　習題與思考題
5 市場營銷戰略
　引言
　5.1 市場營銷戰略概述
5.1.1 市場營銷戰略的概念
5.1.2 市場營銷戰略的主要內容
5.1.3 制定營銷戰略的步驟
　5.2 原業務市場發展戰略
5.2.1 波士頓咨詢集團法
　……
6 目標市場營銷
7 產品策略
8 定價策略
9 分銷渠道策略
10 促銷策略
11 市場營銷管理
12 市場營銷創新發展
參考文獻