商品簡介
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“市場營銷”是所有管理類專業本科生、研究生和MBA的必修主干課程。本書介紹了在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發,制定企業發展戰略,組織企業市場營銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。全書系統闡述了現代市場營銷理論及該學科領域的最新發展,并結合我國企業的市場營銷實踐經驗,對西方市場營銷理論加以印證。
本書既適用于高等院校MBA、經濟管理類專業研究生和本科生的課程教學,又適應企業營銷實踐和培訓的需要。有助于培養適合中國市場經濟發展需要的企業高級營銷管理人才。
本書既適用于高等院校MBA、經濟管理類專業研究生和本科生的課程教學,又適應企業營銷實踐和培訓的需要。有助于培養適合中國市場經濟發展需要的企業高級營銷管理人才。
目次
第1章 緒論
1.1 市場營銷學的產生及發展
1.1.1 市場營銷學的產生
1.1.2 市場營銷學的發展
1.2 市場營銷學研究對象與研究方法
1.2.1 研究市場營銷學的意義
1.2.2 市場營銷學的研究對象
1.2.3 市場營銷學研究方法
1.3 市場營銷的核心概念
1.3.1 定義市場營銷
1.3.2 市場營銷的范圍
1.3.3 市場營銷的核心概念
1.4 市場營銷觀念的發展
1.4.1 生產觀念
1.4.2 產品觀念
1.4.3 推銷觀念
1.4.4 市場營銷觀念
1.4.5 社會市場營銷觀念
小結
復習思考題
案例
第2章 戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1 企業戰略規劃
2.1.1 確定企業任務
2.1.2 確定企業目標
2.1.3 確定投資組合
2.1.4 確定發展戰略
2.1.5 制定職能戰略
2.2 市場營銷管理
2.2.1 發現和分析市場機會
2.2.2 選擇目標市場
2.2.3 制定營銷戰略
2.2.4 營銷戰略的實施
2.2.5 營銷戰略的控制
2.3 市場競爭戰略
2.3.1 競爭戰略的基本類型
2.3.2 市場競爭環境分析
2.3.3 競爭者分析
2.3.4 市場競爭戰略
2.4 市場營銷組合戰略
2.4.1 市場營銷組合的基本內容
2.4.2 市場營銷組合理論的發展
2.4.3 市場營銷組合的特點
2.4.4 市場營銷組合的意義
小結
復習思考題
案例
第3章 市場調研和預測
3.1 市場調研
3.1.1 市場調研的作用和內容
3.1.2 市場調研的步驟
3.1.3 市場調查的類型、方法和工具
3.1.4 市場調研的數據分析技術
3.2 市場預測
3.2.1 市場預測的基本原理
3.2.2 市場預測的類型
3.2.3 定性預測方法
3.2.4 定量預測方法
小結
復習思考題
案例
第4章 市場營銷環境
4.1 市場營銷環境的含義及特點
4.1.1 市場營銷環境的含義
4.1.2 市場營銷環境的特點
4.2 市場營銷宏觀環境
4.2.1 人口環境
4.2.2 經濟環境
4.2.3 自然環境
4.2.4 科學技術環境
……
第5章 購買行為
第6章 市場細分與目標市場選擇
第7章 產品策略
第8章 定價策略
第9章 分銷策略
第10章 促銷策略
第11章 服務營銷
第12章 市場營銷組織、計劃與控制
第13章 國際市場營銷
參考文獻
1.1 市場營銷學的產生及發展
1.1.1 市場營銷學的產生
1.1.2 市場營銷學的發展
1.2 市場營銷學研究對象與研究方法
1.2.1 研究市場營銷學的意義
1.2.2 市場營銷學的研究對象
1.2.3 市場營銷學研究方法
1.3 市場營銷的核心概念
1.3.1 定義市場營銷
1.3.2 市場營銷的范圍
1.3.3 市場營銷的核心概念
1.4 市場營銷觀念的發展
1.4.1 生產觀念
1.4.2 產品觀念
1.4.3 推銷觀念
1.4.4 市場營銷觀念
1.4.5 社會市場營銷觀念
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復習思考題
案例
第2章 戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1 企業戰略規劃
2.1.1 確定企業任務
2.1.2 確定企業目標
2.1.3 確定投資組合
2.1.4 確定發展戰略
2.1.5 制定職能戰略
2.2 市場營銷管理
2.2.1 發現和分析市場機會
2.2.2 選擇目標市場
2.2.3 制定營銷戰略
2.2.4 營銷戰略的實施
2.2.5 營銷戰略的控制
2.3 市場競爭戰略
2.3.1 競爭戰略的基本類型
2.3.2 市場競爭環境分析
2.3.3 競爭者分析
2.3.4 市場競爭戰略
2.4 市場營銷組合戰略
2.4.1 市場營銷組合的基本內容
2.4.2 市場營銷組合理論的發展
2.4.3 市場營銷組合的特點
2.4.4 市場營銷組合的意義
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第3章 市場調研和預測
3.1 市場調研
3.1.1 市場調研的作用和內容
3.1.2 市場調研的步驟
3.1.3 市場調查的類型、方法和工具
3.1.4 市場調研的數據分析技術
3.2 市場預測
3.2.1 市場預測的基本原理
3.2.2 市場預測的類型
3.2.3 定性預測方法
3.2.4 定量預測方法
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第4章 市場營銷環境
4.1 市場營銷環境的含義及特點
4.1.1 市場營銷環境的含義
4.1.2 市場營銷環境的特點
4.2 市場營銷宏觀環境
4.2.1 人口環境
4.2.2 經濟環境
4.2.3 自然環境
4.2.4 科學技術環境
……
第5章 購買行為
第6章 市場細分與目標市場選擇
第7章 產品策略
第8章 定價策略
第9章 分銷策略
第10章 促銷策略
第11章 服務營銷
第12章 市場營銷組織、計劃與控制
第13章 國際市場營銷
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