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醫院公共關係學（簡體書）
商品資訊
系列名：中國科學院教材建設專家委員會規劃教材
ISBN13：9787030284402
出版社：科學出版社
作者：趙世鴻
出版日：2021/07/23
裝訂／頁數：平裝／316頁
商品簡介
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商品簡介
本書設計了公共關係理論篇介紹了公共關係的基本原理包括公共關係的概念、基本要素、特點、原則、工作程序等。此外針對醫學生（未來的醫務工作者）必須掌握日常基本禮儀、醫患溝通技巧、醫患糾紛產生的原因和處理方法，以及危機出現的原因及處理方法。除此之外，還設計了醫院形象塑造篇、專題活動篇，為將來能夠理解、適應、甚至從事衛生管理工作做打下人文基礎。全書共分六篇，28章，每章1.5萬字左右，總計40萬字左右。不僅可以作為醫學生的專業教材，選修教材，還可以作為醫院管理者、工作者的選讀、培訓材料。編寫目標是編寫一本理論與實際相結合的、案例豐富的、具有可讀性強和現代氣息的、醫療衛生（醫院）為專業方向的公共關係學教材。
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